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COUVREUR

Zaegel Claude

Couvreur · Illzach (68)

2,4 16 avis Google Fermé
Zaegel Claude — Couvreur

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À propos de Zaegel Claude

Zaegel Claude est une entreprise de couverture située à Wittelsheim (68310). L'entreprise propose ses services pour tous vos travaux de toiture.

CouvertureTravaux de toiture

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Mardi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Mercredi 14:00 – 17:45
Jeudi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Vendredi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
2,4
16 avis
5★5
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3★0
2★0
1★10
J
Justice Google

Catastrophe la Patronne ce prends pour .....une patronne sans scrupule, et TRES hautaine à fouir

Réponse du professionnel : Bonjour "Justice", Je suis surprise par cet avis, qui ne mentionne aucun élément permettant d'identifier l'intervention concernée (date, nature des travaux, échange précis). Il m'est donc difficile d'y répondre de façon concrète, d'autant que votre pseudonyme ne permet pas de vous identifier comme client. Je note par ailleurs que l'ensemble des avis laissés sous ce pseudonyme sont négatifs, ce qui interroge sur la démarche. Je fonctionne comme un miroir avec mes clients : je m'adapte à la manière dont on s'adresse à moi. Avec respect et courtoisie, j'apporte toujours la même chose en retour. Ce n'est que lorsqu'un échange devient irrespectueux ou méprisant que je peux me montrer plus ferme — cela reste exceptionnel, et n'est arrivé qu'une seule fois ces dernières semaines, dans le cadre d'un refus de chiffrer des travaux de toiture non conformes aux normes (DTU) et techniquement incohérents. Je reste bien sûr ouverte à échanger directement avec toute personne souhaitant clarifier une situation réelle. Cordialement, Peggy Guillon-Zaegel
R
Regine Girard Google

Une étoile car on peu pas mettre moin bientôt 16 mois que nous attendons j ai redemander mon chaque d acompte la pauvre secrétaire ne sais plus quoi dire

N
Nicolas Hirn Google

J'ai contacté cette société pour un devis, ils m'ont fait un diagnostic très pertinent et m'ont proposé des travaux adaptés à ma toiture. Merci

C
Claudine Rey Google

Quel dommage de ne pouvoir mettre zéro. Visite pour devis en juin 2023, pas de nouvelle en juin 2024. Madame fait la pro très hautaine mais plus rien ensuite. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame REY, Malgré nos recherches, nous ne trouvons pas de demande ou de fichier à votre nom pour la période de juin 2023. Pourriez-vous s'il vous plait revenir vers nous afin de nous donner plus d'information et comprendre ce qu'il en est ? Je vous en remercie par avance et vous souhaite une agréable journée.
A
ALEX RITZENTHALER Google

Entreprise de qualité et très réactive, ils sont intervenus dans la journée pour résoudre un désordre en pleines intempéries. Je recommande fortement.

f
fatoumata traoré Google

C'est vraiment la première fois que je suis gênée de devoir mettre un avis sur une entreprise... Je ne peux pas mettre zéro étoile. Dommage ! Je vais commencer par le manque de fiabilité et de parole. Pourquoi jouer la comédie lorsque vous savez pertinemment que vous n'avez pas l'intention de faire les travaux ? Cela fait plus de six mois qu'on se moque de moi ouvertement. J'ai engagé des frais afin d'obtenir un chiffrage. A ce jour malgré mes multiples relances toujours rien.

i
ingrid haller Google

Pas contente il sont venu chez moi le 16 mars et depuis toujours pas de devis et le pire c'est que j'ai appelé 2 fois encore pour essayer de l'avoir...... Sa ne donne pas envie de faire appel à eux !

M
Michel Frauenlob Google

Beaucoup de Bla Bla en attente d'un devis depuis 6 mois et toujours rien, la soit disant patronne se fait passer pour une professionnelle mais rien qu'une grande gueule incompétente ..

Réponse du professionnel : Monsieur FRAUENLOB, Nous vous remercions du temps consacré à notre entreprise en laissant votre avis. Nous sommes cependant surpris des tenants de celui-ci. En effet, vous indiquez en date du 11.01.2022, être dans l'attente de notre chiffrage depuis plus de 6 mois. Ceux-ci vous ont été envoyés par courrier le 03.09.2021, datés du 31.08.2021 suite au passage de notre technicien le 13.08.2021. Nous vous avons fait parvenir nos offres à réception de votre DTA le 01.09.2021. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'en discuter. Bien à vous.
J
Jean-François Roehlly Google

Intervention de 5mn facturée 291€50!!