Couvreur.contactS
Sophie Garcia
Travaux à presque 19000€ en 2023. 1 an après, constatation de malfaçons, une partie des travaux fait a pourri (cache moineau et 1 mètre de toiture a dû être arraché). Ne répond pas au mail et ne donne pas (pourtant convenu avec l'expert) les documents qui "prouvent" que la toiture peut supporter tel poids. Bien décevant et honteux de la part d'un "professionnel" du bâtiment.
Réponse du professionnel : bonjour,
un expert est venu et il n'a constaté aucune malfaçon ni infiltration, la partie des travaux que vous indiquez être pourris (cache moineaux) non pas été réalisé par notre entreprise ; nous n'avons pas touché cette partie, juste la gouttière. Concernant les mails nous avons répondu à chaque fois, sauf le dernier avec les photos des gravats et bois a pointe sur l'étanchéité et avec des menaces ( que j'ai prit soin de transmettre à mon assurance aussitôt) ainsi que le travail de toiture haute effectué. Un travail peut avoir un défaut mineur qui se corrige ou autre... Au vu de ces dernières photos envoyés avec le stock gravat ,epdm arraché en partie haute, sous toiture retombant derrière la gouttière et mon étanchéité! (DTU 40.11) ardoise losangé (non garantis (à vérifier) sur habitation), section de liteaux et ventilations, bavette zinc sur gouttière soudé de bout en bout et fixation soudée ce qui corrode et cause des infiltrations et ou à l'arrachement. Donc oui il y as bien ut 19000 euros de travaux (charpente, couverture, isolation, velux) mais le devis de votre AMI couvreur était 2 fois supérieur fournit à mon assurance juste pour l'epdm (donc je ne comprends pas la logique du prix). Les assurances sont la pour résoudre les problèmes d'application ou désaccord.
Cordialement
Mr VALENTIN J.