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C
Cheyenne Pelletey
Si vous cherchez un fantôme, n'hésitez pas à faire appel à Mr HUMBERT. Un véritable record : deux semaines pour changer nom/adresse sur un devis existant et fournir une assurance, du jamais vu !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pelletey,
Nous avons bien noté votre commentaire. Le devis évoqué concernait vos voisins donc ceci n'est pas censé vous concerner et portait sur une petite intervention de 150 €. Comme dans toute entreprise sérieuse, les demandes sont traitées par ordre de priorité : il est donc normal que des chantiers plus importants passent avant ce type de dépannage. D’ailleurs, dans notre métier, ce genre d’intervention reste exceptionnel, car peu d’entreprises se déplacent pour un tel montant.
Nous n’avons pas vocation à perdre un temps précieux dans des modifications de devis mineurs, au détriment des chantiers majeurs qui demandent toute notre attention.
Nous regrettons que cela ait pu vous déplaire, mais notre engagement reste de privilégier la qualité et la satisfaction de nos véritables clients.
Cordialement.