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J’ai fait appel à cette entreprise afin de réparer une fuite d’eau au niveau de ma toiture. Malheureusement, malgré l’intervention réalisée, la fuite était toujours présente. J’ai rapidement signalé le problème en envoyant plusieurs messages ainsi que des vidéos permettant de constater clairement que la fuite persistait. Malgré ces éléments, aucune solution concrète ne m’a été proposée et l’entreprise n’a pas souhaité intervenir de nouveau pour résoudre le problème. Face à cette absence de suivi et de prise en charge, j’ai finalement été contraint de faire appel à une autre entreprise et de payer une nouvelle intervention afin que la fuite soit correctement réparée. Je regrette donc fortement le manque de suivi et de professionnalisme après l’intervention initiale.

Je vous remercie sincèrement pour votre professionnalisme. Vous avez d'abord été super réactif dès que je vous ai contacté pour vous signaler les infiltrations d'eau venant de mon toit que je subissais. Vous êtes venu rapidement. Tout de suite vous avez pointé les problèmes et proposé des remèdes très sensés. Vous êtes venu faire les réparations dès que vous avez été en possession du matériel commandé. Vous avez travaillé une journée et demie chez moi sans relâche, et je suis vraiment hyper contente de la précision de votre travail. C'est nickel. Et en plus, vous avez laissé le chantier parfaitement propre. Cela devient tellement difficile de trouver des artisans vraiment pro et consciencieux. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis car je n'aime pas ce système de récompense punition. Mais là franchement, j'ai tellement galéré avec d'autres artisans... Je reviendrais vers vous si j'ai un souci dans l'avenir. Les yeux fermés. Merci