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Symbiose Home

Couvreur · Lorgues (83)

4,8 33 avis Google Fermé
Symbiose Home — Couvreur

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À propos de Symbiose Home

Symbiose Home est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Lorgues (83510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,8
33 avis
5★31
4★1
3★0
2★0
1★1
S
Serge Martinez Google

Mr Roche est très professionnel , travaux impeccables, pas besoin de revenir dessus c'est carré c'est vraiment sérieux .car à notre époque trouver un artisan compétant c'est dure. Je recommande les yeux fermés.

G
Gregory Melkonian Google

Aucune réponse après acceptation du devis – Manque de professionnalisme Très déçu par l'expérience avec Symbiose Home. J'ai accepté le devis n°9232459 concernant le remplacement d'un moteur et d'un détecteur de pluie pour mon VELUX. Malgré mon accord et de nombreuses relances par mail et par téléphone depuis plusieurs mois, l'entreprise ne répond plus et ignore totalement mes messages. Ce manque de considération pour le client et cette absence de suivi sont inacceptables pour une société qui se veut spécialiste. Je ne recommande pas si vous attendez de la réactivité ou le respect des engagements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Melkonian, Nous prenons acte de votre avis, mais nous tenons à rétablir la réalité des faits. Suite à mon expertise du 21 janvier dernier effectuée pour le compte du SAV VELUX, mon rapport de défaut de mise en œuvre a été transmis à l'entreprise mentionnée dans le dossier. Cette dernière n'étant pas l'installateur initial et n'étant pas en capacité d'effectuer les réparations (notamment le remplacement de capot), nous vous avons proposé un devis à votre demande. Pour valider cette intervention, l’envoi du devis signé avec l’acompte de 30 % est indispensable, ce que nous n'avons jamais reçu. Vous parlez de "plusieurs mois" d'attente, alors que ce devis vous a été envoyé il y a tout juste un mois. Enfin, concernant vos accusations par vidéo dimanche dernier, nous répétons qu'aucune intervention n'a eu lieu sur votre toit de notre part depuis janvier. Nous ne sommes en rien responsables de l’état de votre fenêtre. Au vu de la rupture de confiance et de vos propos infondés, nous ne donnerons pas suite à votre dossier et vous invitons à confier vos travaux à une autre entreprise. Cordialement, L'équipe Symbiose Home
l
laurent Barral Google

Ponctuel, Rapide , efficace et conforme à mes attentes À recommander !

N
Nath Morvan Google

Super artisan que je recommande vivement. Le travail est parfait. Un grand merci 😊😊😊

c
celine barbier Google

Très professionnel, attentif, a l écoute Je ne regrette pas l attente pour la réparation du velux. De très bon conseils. Préviens là veille pour l heure du rendez-vous et ponctuelle. Je recommande vivement 🙏

e
etienne laporte Google

Ponctuel, professionnel et orienté client.

R
Richard CARACO Google

Le professionnalisme à l’état pur. Je suis particulièrement satisfait de la qualité du travail réalisé.

E
Er For (Erfor) Google

Super pro, très agréable et arrangeant. Merci pour l’intervention efficace. Je recommande vivement.

J
Jacqueline Chevallier Google

Un échange intéressant avec un vrai professionnel alliant les connaissances requises à la gentillesse et à une véritable volonté de donner des explications claires. Serviable et bienveillant… Réellement un professionnel comme on aimerait en voir plus souvent !

l
laurent tardivet Google

Intervention bien faite et rapide même s’il a fallut attendre un peu trop longtemps. Comme il n’y avait pas d’urgence cela ne m’a pas posé de problème. Merci

M
Magali Normand Google

Réactif disponible et à l’écoute pour un travail de qualité.

M
Martine RUIZ Google

Personne très compétente . Efficace et prodigue de bons conseils pour l’entretien et la réparation du velux. Nous recommandons cet établissement.

A
Alain BOURDEAUX Google

Efficacité, professionnalisme et sympathie, cocktail parfait👏👍 Vacances largement méritées

s
saccone martine Google

Intervention rapide et efficace Horaire respecté Intervenant très sympathique

S
Shanez FABRE Google

M. ROCHE est professionnel et bienveillant. Merci pour cette intervention aussi efficace que rapide sur mon Velux. Je referai appel à vos services si besoin sans la moindre hésitation

F
F G Google

Travail soigné. rapide, résultat magnifique. Je recommande. Un vrai professionnel agréé VELUX. MERCI

P
Pauline Carme Google

Travail de qualité, très professionnel, je suis ravie des conseils que David m'a donné et surtout du résultat! Je recommande ++

H
Hayewski franck Google

un vrai professionnel affilié à velux couvreur de métier ponctuel et agréable des années de problème d'étanchéité reglépar ce monsieur en une demi journée vraiment bravo à lui et son équipe je recommande à 100%

j
jean-pierre LEBLANC Google

Un professionnel de la marque VELUX respectueux de ses engagements, ponctuel efficace et toujours à votre écoute.