D

Delphine Laurent Google

18/08/2026

Nous avons fait appel à l'entreprise Sotton pour des travaux de changement de chenaux, de réfection complète de la salle de bains et de changement de système de chauffage et nous sommes ravis par le grand professionnalisme de Monsieur et Madame Sotton ainsi que leurs employés qui par leurs idées et conseils apportent une réelle plus-values. Monsieur Sotton s'entoure également de très bons professionnels comme Messieurs Duivon, Deryk, Masson et Deux. Je recommande vivement l'entreprise Sotton et ces artisans qui sont dignes de confiance tant sur l'excellent travail fourni que sur la tenue du planning. Aucun problème n'a été relevé, tout a été parfait. Un grand merci.

B

Bernard Charmette Google

22/06/2026

Très satisfait pour installation d'une douche à l'italienne merci a yan et co lline laissez chantier très propre

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP ! ;)

c

claire GENOUD Google

14/06/2026

Nous avons refait faire une salle de bain et nous sommes très satisfaits du résultat. Une entreprise à l’écoute de nos besoins et un travail propre et soigné. Nous en sommes très contents.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance :)

p

pierre planchat Google

21/05/2026

Merci ,Yan notre sauveur pour votre intervention rapide et de votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Yan apprécie :) !

S

Sami Trabelsi Google

24/04/2026

Une entreprise qui fournit un travail soigné et impeccable. Remerciement spécial à Yan qui a réalisé un bon travail de plomberie, très propre et dans le respect du devis. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !

C

Christiane MacDonald Google

17/04/2026

Problème de fils électrique d’armoire murale détachée du mur et pendante au dessus du lavabo 48h après les travaux !! Sinon bon contact et travail correct

E

Emilie BARNAUD Google

27/02/2026

Intervention rapide, efficace et très professionnel du plombier (Yan) .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positif, votre satisfaction est notre réussite.

A

Appn Google

09/12/2025

Entreprise très sérieuse, personnel poli, courtois, et très efficace a l’attente du client. La secrétaire est très sympathique ainsi que monsieur Sotton. Je recommande fortement.

s

séverine Mancino Google

09/12/2025

Travail bâclé. Chantier sale et non terminé.Murs et tapisseries dans les parties où le toit a été refait complètement trempés. Réponse de l’ouvrier lors de l’échange à ce sujet : ce n’est pas grave vous allez refaire. Et on ne parle pas de la politesse inexistante ! Je ne recommande pas, vraiment déçue

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, madame, Nous sommes très étonnés de votre mécontentement qui ne reflète pas du tout les valeurs de notre entreprise. Nous aurions souhaité pouvoir en échanger de vive voix en amont plutôt que déballé tout cela sur les réseaux sociaux.(les temps changes) En ce qui concerne les dégradations intérieurs nous en sommes contient, mais à l'origine du projet les pièces devaient êtres toutes refaites puisque nous avons créer des ouvertures en toiture avec la démolition des plafonds briques. Ce qui à mon sens nécessite le passage d'une entreprise de plâtrerie. Il va de même pour les façades, vous aviez prévu une isolation par l'extérireur et seulement en cour de chantier vous nous informez que ces travaux ne seront pas réaliser. Vous avez décidé une rénovation globale de votre habitation avec démolition de cloisons, dalles etc... En prennant la décision de ne pas déménager et d'assurer la maitrise d'oeuvre. Nous pouvons comprendre que cette période à dû être peu agréable pour vous. Avec de nombreux corps d'état à votre domicile. Quand à la politesse de notre personnel, nous sommes serein à ce sujet. Il y a peut-être des choses également de votre côté à remettre en question à ce sujet. Nous sommes très sincèrement désolés, nous pouvons vous garantir que nous travaillons chaque jour pour satisfaire au mieux notre clientèle, non pour ce type d'incident. Et merci encore pour ce débalage sans nous en avoir fait part. Cordialement.

C

Christine Dechavanne Google

05/07/2025

J’ai recours à l’entreprise Sotton pour un dégat des eaux. Le rdv a été pris rapidement ce qui rassure le client. La fuite a été trouvée et réparée avec une grande réactivité. Et je vous en remercie. Une autre intervention est prévue très bientôt pour finaliser. Je tiens à vous dire que Jérôme et son apprenti sont très professionnels, agréables, gentils et à l’écoute. Merci à eux. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour Jérome et Sacha pour cet bel avis ! Au plaisir

h

henry rochard Google

24/05/2025

Haute compétence pour avoir conçu une couverture sur un très ancien bâtiment agricole avec la coopération d'une entreprise de maçonnerie qui a conçu un chainage imposant ...du travail de romain comme on en rencontre plus beaucoup dans notre société qui ne glorifie que le tape-à-l'oeil...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, c'était un vrai plaisir de travailler pour vous.

O

Olive Lamb Google

13/05/2025

Entreprise sérieuse, aimable, dans les prix et réactive. On ressent bien l'esprit familial et transfert des compétences vers la jeune génération. Un très bon choix à recommander. Pour information c'était un chauffe eau électrique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positif, votre satisfaction est notre réussite.

D

Daniel Beaugeon Google

04/04/2025

Entreprise très sérieuse,. Personnel très professionnelle. Super boulot. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance, c'est un plaisir d'avoir travailler avec vous !

F

Florence Bourges Google

18/02/2025

J'ai eu recours à votre entreprise récemment pour un problème de conduit de cheminée , très encrassé j'ai eu à faire à des ouvriers très à l'écoute Je suis vraiment satisfaite des conseils donnés ! Une entreprise très réactive merci à vous

Réponse du professionnel : Excusez-nous pour cette réponse tardive mais nous voulions vous remercier pour cette avis positif et un grand merci pour votre confiance, c'est un plaisir d'avoir pu vous satisfaire.

t

thomas jacquemin Google

07/11/2024

J'ai fait appel à Sotton pour la pose complète d'un plancher chauffant + PAC sur 80m². Equipe très professionnel et très sympathique, aussi bien les ouvriers que les bureaux. Un petit couac sur le raccordement électrique ou les fils qu'on ma demandé de tirer n'était finalement pas suffisant mais l'équipe à su trouver des solutions. Merci pour cette prestation, je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance, c'est un plaisir d'avoir travailler avec vous !

M

Michel Queuille Google

23/08/2024

Super entreprise. Travail de qualité, équipe très sérieuse, très bonne communication. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments, ce qui encourage nos équipes.

I

Irène Foraison Bonnefoy (“Ifenjc42”) Google

16/03/2024

Établissement sérieux, travail sérieux, rapide et efficace. Personnel qualifié et sympathique !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames Bonnefoy, merci d'avoir pris le temps de nous encourager. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients. Merci a vous également pour votre accueil. Belle semaine à vous.

M

Matteo Durant Google

25/02/2024

Travaux réalisés dans les temps avec un coût très raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour avoir pris le temps de nous noté.

M

Matis Demare Google

22/02/2024

Nouvelle expérience avec l’entreprise Sotton, toujours au top !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour avoir pris le temps de nous noté.

M

Marie-Claude André Google

14/11/2023

Merci pour votre intervention rapide suite à l'envol d'une tuile sur notre toit très en pente.

j

jean-michel Nucci Google

08/11/2023

Très déçu par la prestation "Ramonage". Rien n'a été protégé, passé le hérisson par l'intérieur d'où la suie qui est tombée dans la pièce, même si l'employé a aspiré, il a fallut repasser derrière... première fois que je vois ça....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nucci, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Comme vous nous l'avez déjà signalé par téléphone le 14 septembre 2023, ce type de travail ne refléte pas les valeurs de l'entreprise. C'est pour cette raison que nous avons fait le nécessaire auprès de notre compagnon, afin qu'une telle chose ne se reproduise pas. Il est important également de comprendre de votre côté, que chaque jour nous nous levons très tôt le matin pour satisfaire nos clients, qui nous sont chers. Nous vivons notre métier avec passion. Nous pensons très sincèrement que votre remarque téléphonique aurait suffi à notre équipe pour remédier à votre problème. Cordialement David SOTTON

s

selmana mehddi Google

12/09/2023

Secrétaire agressive par son incompétence. Très mauvais accueil téléphonique honteux

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre message, pour le coup je ne sais pas qui était la personne la plus agréssive? Comme je vous l'ai signaler au téléphone je ne peux donner d'horaire précis en journée de ramonage, c'est toujours des plages horaires, vous m'aviez spécifier que vous étiez disponible à partir d'une certaine heure, je l'avais noté, je suis navré de voir votre insastifaction car nous essayons de faire pour le mieux. Cordialement

C

Charles-Henri Vigouroux Google

12/07/2023

Travail demandé : réfection totale salle de bain et wc à réunir en une seule pièce accessible en fauteuil-roulant. Réalisation : parfaite, ainsi que la coordination des autres intervenants (carreleur, plâtrier, électricien), tout a été fini dans les délais prévus.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Bonne utilisation à vous.

D

Declic Pub Google

11/07/2023

L'entreprise Sotton a su répondre à nos attentes, une équipe professionnels et de très bons conseils. Toujours très agréable. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos compliments.

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Pilou A. Google

13/03/2023

deux employés sont venus me faire des travaux super professionnels sympathiques

A

Antonin Durix Google

08/03/2023

Ils sont intervenus l’année dernière pour un problème de plomberie extérieur, très bon contact et très satisfait du résultat ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces compliments, cela encourage nos équipes au quotidien.

T

Thierry Mangin Google

07/03/2023

Entreprise sérieuse qui réalise des prestations de qualités. Ils sont de très bon conseil et aimable en prime. Je vous les conseils pour tous vos travaux de plomberie, chauffage et toiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ce qui encourage nos équipes.

L

Le monde De Bérengère Google

09/02/2023

Je fais intervenir l'entreprise pour un changement de chauffe eau en février 2020. Elle me dit travailler avec des sous traitants, pas de soucis, tant que c'est fait correctement. La pose de ce chauffe eau a été rapide et efficace. Vendredi 20 mai 2022, soucis , l'eau ne chauffe plus. J'appelle l'entreprise pour qu'elle intervienne. La personne qui me répond me parle Mal et me prende pour une débile me disant qu'ils ne sont pas intervenus chez moi pour ce changement de chauffe eau mais m'envoie tout de même une personne. Vu comment la personne m'a parlé, je ne suis pas prête de recommander l'entreprise. De plus, ils n'ont pas réparé le cumulus mais demande 89,38€ pour n'avoir rien fait car ce serait un problème électrique. Je fais intervenir un électricien qui en venant 2 fois me fait payer 60€. Donc leur 89,38€ pour rester 5 min, c'est un peu cher le déplacement, je veux bien que le prix de l'essence soit élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire anonyme. Nous avons mis du temps à vous répondre car nous avons essayé de retrouvé votre identité mais en vain...navré de lire votre insatisfaction et prenons note de votre retour afin d'amélioré la qualité de nos services. Cependant nous trouvons très navrant que cette remarque soit anonyme. Nous sommes froissés de voir votre avis sur la prestation mis en ligne alors que nous aurions appréciés d'échanger à ce sujet. Nous sommes très soucieux du relationnel avec nos clients, l'issue de notre intéraction nous peine et ne refléte pas les valeurs de l'entreprise. Nous vous invitons à nous contacter avec votre identité afin de comprendre votre mécontentement. Cordialement

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famille papini Google

01/02/2023

Entreprise sérieuse, je recommande. Merci à toute votre équipe et ainsi qu’à la gentillesse de votre secrétaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ce qui encourage nos équipes.

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Laurent Marion Google

12/01/2023

Suite à panne chaudière,la seule société que j'ai appelé qui s'est occupé de moi.Le technicien est venu plus vite que prévu et a tout de suite trouvé la panne.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un commentaire positif, ce qui motive nos équipes.

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benoit lassaigne Google

26/11/2022

Bon pour vendre et installer (chaudière gaz) - travail soigné sur ce point. En revanche, nul et inexistant pour le suivi et dépannage. Entreprise à éviter si vous cherchez du service sur cette activité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction et prenons note de votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Cependant nous sommes froissés de voir votre avis sur la prestation mis en ligne, alors que nous aurions apprécié avoir une une relance de votre part suite a un oubli de notre côté dû a une période de suractivité. Nous sommes très soucieux du relationnel avec nos clients, votre commentaire dépannage nul et inexistant nous peine et ne reflète pas les valeurs de l'entreprise. Nous attendons un retour de votre part à ce sujet dès lundi si possible afin de remédier à votre insatisfaction. Nous vous réitérons nos excuses. Bien cordialement, L'équipe Sotton Père & Fils

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helene dautrait Google

08/11/2022

Intervention rapide afin de pouvoir poser une nouvelle cuisine . Bon professionnel!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces compliments, cela encourage nos équipes au quotidien. Bonne fin de projet à vous. Bien cordialement, David SOTTON

J

Jean-Yves MERCIER Google

19/06/2022

Entreprise rencontrée à domicile dans le cadre du changement à venir de ma chaudière. Contact agréable et professionnel. Devis reçu détaillé à un prix compétitif, actuellement à l'étude...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mercier, Merci pour cet avis positif et encourageant pour nos équipes. Bonne semaine à vous et bonne réflexion. David SOTTON

J

Jean Louis TBE Google

23/12/2021

De grands professionnels et surtout très très réactifs doublé d'un travail précis

Réponse du professionnel : Merci pour ces encouragement et bonnes fêtes de fin d'année

F

Florian THOLIN Google

11/10/2021

J'ai validé une prestation auprès de Mr Sotton pour l'installation d'une cabine douche le 04/02/2021. Début de montage le 03/05/2021 par un intérimaire qui n'a jamais posé de cabine douche au préalable. Résultat 3 jours pour monter la cabine qui n'est pas de niveau, fuites car siphon par visé correctement. Le plombier appelle le constructeur de la douche pour comprendre comment faire les finitions, car la douche est déportée du mur de 3 cm. Plusieurs semaines, plus tard, un prestataire du constructeur appelé à l'origine pour les finitions m'indique que la douche a un défaut de montage. 4 mois plus tard, le plombier revient me remonter la douche droite, mais ne réalise pas les finitions, car le constructeur ne veut soit disant pas lui envoyer de pièce pour finir. Je fais confiance au plombier et celui-ci m'installe en guise de finitions des baguettes en bois non vernies couleur bois dans une salle de bain. Résultat, j'appelle le SAV de la douche et celui-ci m'envoi une pièce, je fais revenir le plombier, mais celui-ci refuse de me la poser, car ceci est en dehors de ses compétences. Bref, j'ai une douche non finie avec probablement un défaut de montage et tout cela pour la modique somme de 5 700 euros avec un geste commercial final de 50 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire constructif, nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction et prenons note de votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Cependant suite à notre échange en fin de chantier, pendant lequel vous n'aviez fait part d'aucun mécontentement, nous sommes froissés de voir votre avis sur la prestation mis en ligne, alors que nous aurions apprécié d'échanger à sujet. Nous sommes très soucieux du relationnel avec nos clients, l'issue de notre interaction nous peine et ne reflète pas les valeurs de l'entreprise. Pour ce qui est de la prestation, nous avons fait au mieux pour être transparents et communicatifs avec vous en ce qui concerne les difficultés rencontrées pendant le chantier, qui s'est avéré compliqué. Ces complications comme vous le savez, relèves du domaine du fabriquant (qui n'avez pas de solution pour des travaux de rénovations comme les vôtres). Ces dernières étaient indépendantes de notre volonté. Le geste nous semblait adéquat, sans retour de votre part à ce sujet, nous n'avons pas pu faire d'ajustement. Nous vous réitérons nos regrets et nous tenons évidemment à disposition pour discuter plus amplement de ce mal entendu. Ps : Nous vos invitions à consulter le bas de votre facture, où il est stipulé que nous ne vous avions pas facturés certains travaux supplémentaires relatifs à votre demande, qui viennent en complément du geste commercial. Bien cordialement, L'équipe Sotton Père & Fils

A

Alain Blanchet Google

12/06/2021

Très bien je conseille artisans sérieux

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis d'encouragement.

c

cyril bougain Google

19/04/2021

Un vrai savoir-faire, un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous vous remerçions pour ce mot d'encouragement et votre acceuil ainsi que votre confiance.

f

françoise mailletleroux Google

24/09/2020

Les délais annoncés sont respectés, le travail est de qualité, et la bonne entente dans l'équipe est sensible. Nous avons eu à plusieurs reprises recours à cette entreprise et avons été chaque fois très contents !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous apprécions votre avis positif, vos retours permettent l'amélioration de nos services au quotidien. Au plaisir de refaire affaire avec vous. L'équipe Sotton Père &Fils

J

Jean-Marc Raquin Google

06/03/2020

entreprise remarquable devis dans les temps travail parfaitement exécuté à date avec un personnel très pro et sympathique très bon suivi du chantier a recommander vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de refaire affaire avec vous !

L

Lorine S Google

21/02/2020

Nouvel prise de contact avec l’entreprise Sotton très réactive face a ma panne de chaudière. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments

A

André DEVAUX Google

19/01/2020

Entreprise très sérieuse et efficace. Très bonnes prestations et très bon accueil.

J

Josette MARGOTTON Google

16/01/2020

aucun reproche à faire - entreprise très sérieuse

A

Arlette Gortva Google

16/01/2020

Très bonne prestation, très bon accueil.

E

Elodie Biétrix Google

16/01/2020

Tres bon conseil pour un Changement de chaudiere, intervention professionnel , serieuse et efficace .

Lundi	07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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