Couvreur.contactE
Emilie BARNAUD
Intervention rapide, efficace et très professionnel du plombier (Yan) .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positif, votre satisfaction est notre réussite.
COUVREUR
SOTTON Père Et Fils
Couvreur · Mably (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SOTTON Père Et Fils
SOTTON Père Et Fils est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Mably (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
4,5
56 avis
A
Appn
Entreprise très sérieuse, personnel poli, courtois, et très efficace a l’attente du client. La secrétaire est très sympathique ainsi que monsieur Sotton. Je recommande fortement.
s
séverine Mancino
Travail bâclé. Chantier sale et non terminé.Murs et tapisseries dans les parties où le toit a été refait complètement trempés. Réponse de l’ouvrier lors de l’échange à ce sujet : ce n’est pas grave vous allez refaire. Et on ne parle pas de la politesse inexistante ! Je ne recommande pas, vraiment déçue
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, madame,
Nous sommes très étonnés de votre mécontentement qui ne reflète pas du tout les valeurs de notre entreprise. Nous aurions souhaité pouvoir en échanger de vive voix en amont plutôt que déballé tout cela sur les réseaux sociaux.(les temps changes)
En ce qui concerne les dégradations intérieurs nous en sommes contient, mais à l'origine du projet les pièces devaient êtres toutes refaites puisque nous avons créer des ouvertures en toiture avec la démolition des plafonds briques. Ce qui à mon sens nécessite le passage d'une entreprise de plâtrerie.
Il va de même pour les façades, vous aviez prévu une isolation par l'extérireur et seulement en cour de chantier vous nous informez que ces travaux ne seront pas réaliser. Vous avez décidé une rénovation globale de votre habitation avec démolition de cloisons, dalles etc... En prennant la décision de ne pas déménager et d'assurer la maitrise d'oeuvre. Nous pouvons comprendre que cette période à dû être peu agréable pour vous. Avec de nombreux corps d'état à votre domicile. Quand à la politesse de notre personnel, nous sommes serein à ce sujet. Il y a peut-être des choses également de votre côté à remettre en question à ce sujet.
Nous sommes très sincèrement désolés, nous pouvons vous garantir que nous travaillons chaque jour pour satisfaire au mieux notre clientèle, non pour ce type d'incident.
Et merci encore pour ce débalage sans nous en avoir fait part.
Cordialement.
C
Christine Dechavanne
J’ai recours à l’entreprise Sotton pour un dégat des eaux. Le rdv a été pris rapidement ce qui rassure le client. La fuite a été trouvée et réparée avec une grande réactivité. Et je vous en remercie. Une autre intervention est prévue très bientôt pour finaliser. Je tiens à vous dire que Jérôme et son apprenti sont très professionnels, agréables, gentils et à l’écoute. Merci à eux. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour Jérome et Sacha pour cet bel avis ! Au plaisir
h
henry rochard
Haute compétence pour avoir conçu une couverture sur un très ancien bâtiment agricole avec la coopération d'une entreprise de maçonnerie qui a conçu un chainage imposant ...du travail de romain comme on en rencontre plus beaucoup dans notre société qui ne glorifie que le tape-à-l'oeil...
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, c'était un vrai plaisir de travailler pour vous.
O
Olive Lamb
Entreprise sérieuse, aimable, dans les prix et réactive. On ressent bien l'esprit familial et transfert des compétences vers la jeune génération. Un très bon choix à recommander. Pour information c'était un chauffe eau électrique.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positif, votre satisfaction est notre réussite.
D
Daniel Beaugeon
Entreprise très sérieuse,. Personnel très professionnelle. Super boulot. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance, c'est un plaisir d'avoir travailler avec vous !
F
Florence Bourges
J'ai eu recours à votre entreprise récemment pour un problème de conduit de cheminée , très encrassé j'ai eu à faire à des ouvriers très à l'écoute Je suis vraiment satisfaite des conseils donnés ! Une entreprise très réactive merci à vous
Réponse du professionnel : Excusez-nous pour cette réponse tardive mais nous voulions vous remercier pour cette avis positif et un grand merci pour votre confiance, c'est un plaisir d'avoir pu vous satisfaire.