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COUVREUR

Service de Protection de l’Habitat Français

Couvreur · Laveyron (26)

4,2 161 avis Google Fermé
Service de Protection de l’Habitat Français — Couvreur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Service de Protection de l’Habitat Français

Service de Protection de l’Habitat Français est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Laveyron (26240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
4,2
161 avis
5★123
4★8
3★0
2★1
1★29
F
Françoise DENNIEL Google

Les travaux effectués sur ma toiture ont été réalisés dans les règles de l'art Je suis très satisfaite des différentes interventions de sphf

B
Bernard Murgue Google

Très satisfait de vos prestations et de vos conseils. Très professionnel et toujours très content du personnel

T
Trinité Pinede Google

J'ai pris SPHF pour le nettoyage de ma toiture tous c'est bien passer je suis satisfaite

C
Christiane Lequepeys Google

Entreprise à fuir Prix exorbitant après avoir annulé le changement d une fenêtre de toit pour 2816€ttc Dans les délais de rétractation !! le commercial est venu chez moi me réclamer 30% des travaux c est inadmissible .

G
Georges Tourres Google

Je suis très satisfait de l' intervention fait à mon domicile. Travail soigne et équipe très à l'écoute Je recommande

I
ISABELLE L Google

Abus de faiblesse dans le cadre d'un démarchage à domicile dans le secteur de Béziers pour un nettoyage de toit à plus de 6 000 €, c'est une pratique honteuse.

Réponse du professionnel : Notre société prend le soin, lors de chaque visite, de prescrire, proposer un devis, voire avec l'aide d'un financement, et de faire signer un bon de commande accompagné des Conditions Générales de Vente. Ainsi, tout devis accepté devient un contrat qui a force de loi entre les parties et chacun connait ses droits et obligations. La règlementation est donc parfaitement respectée tout comme les règles de l'art auxquelles nos techniciens sont soumis. Rien ne se fait sans l'accord express des clients. La société SPHF est un professionnel du traitement de charpente, des traitements de façades, de la zinguerie, couverture, notamment, depuis 1984. Les jugements de valeur, opinions n'ont pas voie de cité s'agissant de prestations d'ordre technique qui n'ont pour objet que l'entretien et la réparation et concernant des prestations et des prix annoncés à l'avance conformément à la loi et qui sont assortis de garanties légales. "Les propos diffamants non corroborés par des éléments techniques sérieux ne sont pas acceptables." Aussi, rien n'est fait sans l'accord des clients, qui ont toute liberté pour contracter ou pas. En cas de difficulté, rien n'est plus simple que d'appeler l'entreprise qui répond toujours pour trouver la solution adaptée en cas de problème.
M
Michel Aubin Google

Travail soigné. Délai respecté Propreté du chantier Je suis client depuis 10 ans

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
C
Chloé Google

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro entreprise fallacieuse qui vend des contrats encore sous décennale à des personnes âgées et qui repasse tous les ans avec des pratiques commerciales à vomir.

Réponse du professionnel : Notre société prend le soin, lors de chaque visite, de prescrire, proposer un devis, voire avec l'aide d'un financement, et de faire signer un bon de commande accompagné des Conditions Générales de Vente. Ainsi, tout devis accepté devient un contrat qui a force de loi entre les parties et chacun connait ses droits et obligations. La règlementation est donc parfaitement respectée tout comme les règles de l'art auxquelles nos techniciens sont soumis. Rien ne se fait sans l'accord express des clients. La société SPHF est un professionnel du traitement de charpente, des traitements de façades, de la zinguerie, couverture, notamment, depuis 1984. Les jugements de valeur, opinions n'ont pas voie de cité s'agissant de prestations d'ordre technique qui n'ont pour objet que l'entretien et la réparation et concernant des prestations et des prix annoncés à l'avance conformément à la loi et qui sont assortis de garanties légales. "Les propos diffamants non corroborés par des éléments techniques sérieux ne sont pas acceptables." Aussi, rien n'est fait sans l'accord des clients, qui ont toute liberté pour contracter ou pas. En cas de difficulté, rien n'est plus simple que d'appeler l'entreprise qui répond toujours pour trouver la solution adaptée en cas de problème.
V
Virginie Bakour Google

A l’aide !! SPHF a fait contracter un credit de 6338,88 pour la pose et fournitures d’un extracteur d’air ALORS QU’IL N’Y A PAS BESOIN !!!!!!!!! Bon de commande signé le 19/01, facture le 30/01 C’est honteux de profiter de la vulnérabilité

K
Kent26 Google

Attention abus de personne ! Fait des devis sans savoir de ce qu’il parle ! Les commerciaux honte à vous Cordialement

Réponse du professionnel : Notre société prend le soin, lors de chaque visite, de prescrire, proposer un devis, voire avec l'aide d'un financement, et de faire signer un bon de commande accompagné des Conditions Générales de Vente. Ainsi, tout devis accepté devient un contrat qui a force de loi entre les parties et chacun connait ses droits et obligations. La règlementation est donc parfaitement respectée tout comme les règles de l'art auxquelles nos techniciens sont soumis. Rien ne se fait sans l'accord express des clients. La société SPHF est un professionnel du traitement de charpente, des traitements de façades, de la zinguerie, couverture, notamment, depuis 1984. Les jugements de valeur, opinions n'ont pas voie de cité s'agissant de prestations d'ordre technique qui n'ont pour objet que l'entretien et la réparation et concernant des prestations et des prix annoncés à l'avance conformément à la loi et qui sont assortis de garanties légales. "Les propos diffamants non corroborés par des éléments techniques sérieux ne sont pas acceptables." Aussi, rien n'est fait sans l'accord des clients, qui ont toute liberté pour contracter ou pas. En cas de difficulté, rien n'est plus simple que d'appeler l'entreprise qui répond toujours pour trouver la solution adaptée en cas de problème.
M
Michel COL Google

Entièrement satisfaite des services de sphf ainsi que sciascia Jérôme pour les travaux effectué

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe SPHF vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur nos techniciens. Ces derniers sont tous formés pour vous proposer des prestations de qualité et ainsi vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L’équipe SPHF
C
Christel Barbagelata Google

Attention cette entreprise peu fiable. Le commercial pressent énormément les personnes âgées vulnérable en leur forçant la main pour signer des devis délirants. A fuir, absolument !

Réponse du professionnel : Notre société prend le soin, lors de chaque visite, de prescrire, proposer un devis, voire avec l'aide d'un financement, et de faire signer un bon de commande accompagné des Conditions Générales de Vente. Ainsi, tout devis accepté devient un contrat qui a force de loi entre les parties et chacun connait ses droits et obligations. La règlementation est donc parfaitement respectée tout comme les règles de l'art auxquelles nos techniciens sont soumis. Rien ne se fait sans l'accord express des clients. La société SPHF est un professionnel du traitement de charpente, des traitements de façades, de la zinguerie, couverture, notamment, depuis 1984. Les jugements de valeur, opinions n'ont pas voie de cité s'agissant de prestations d'ordre technique qui n'ont pour objet que l'entretien et la réparation et concernant des prestations et des prix annoncés à l'avance conformément à la loi et qui sont assortis de garanties légales. "Les propos diffamants non corroborés par des éléments techniques sérieux ne sont pas acceptables." Aussi, rien n'est fait sans l'accord des clients, qui ont toute liberté pour contracter ou pas. En cas de difficulté, rien n'est plus simple que d'appeler l'entreprise qui répond toujours pour trouver la solution adaptée en cas de problème.
d
didier bedos Google

J'ai eu affaire avec cette entreprise il y a plusieurs années pour divers chantiers.Commerciaux sans scrupules ,beaucoup de turn over,cher.En un mot à éviter...Ne répondent visiblement qu'aux commentaires positifs.Tout pour plaire...Merci.

b
beaucornut david Google

Super boulot sur ma façade travail soigné.je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporter satisfaction. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets. Cordialement, L’équipe SPHF
F
Françoise VIDAL Google

Super entreprise qui a réalisé plusieurs travaux chez nous, traitement des tuiles et dératisation des combes. Merci à Rayan le technicien pour le travail très soigné et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe SPHF vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur nos techniciens. Ces derniers sont tous formés pour vous proposer des prestations de qualité et ainsi vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L’équipe SPHF
L
Louis Rigo Google

Très mécontent de cette société , 1 / ils m ont facturé une prestation qu'ils n ont pas effectuée !! facturation pour changement des tuiles de faîtage ,mais j ai encore mes vielles tuiles . 2/ Ils m ont dit que dans les combles j avais des rongeurs ,je leur ai fait faire la dératisation qui devait être contrôlée avec changement des appâts tous les 6 mois ,prévu au contrat ,cela fait plus d un an ,personne ne m a contacté !!!

T
Thierry Fenard Google

J’ai connu cette société par le biais d’un voisin, le rendu de sa toiture m’a donné envie de passer le pas, et je ne regrette pas du tout. Technicien très sympathique et marrant mais très sérieux dans son travail , j’espère revoir le même pour le contrôle de garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de SPHF vous remercie pour votre retour positif sur nos services et nos techniciens. Au plaisir d’échanger prochainement avec vous. Cordialement, L’équipe SPHF
B
Bruno Grimaldi Google

Les travaux ont étaient réalisés avec professionnalisme, ma toiture n’a plus rien à voir, vraiment ravi du résultat . Merci au technicien qui a su me diriger et me donner confiance. Je vous recommanderais sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe SPHF vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur nos techniciens. Ces derniers sont tous formés pour vous proposer des prestations de qualité et ainsi vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L’équipe SPHF
a
axel osman Google

Aujourd' hui, apres plusieurs tentatives famaramineuses au pres d autres entreprises j' ai eu a faire a SPHF, qui s' est montré tres reactif et competant concernant mon probleme sur ma toiture. J' en conclus , un Personnel tres sympathique de bon conseils, et pour conclure apres plusieurs devis chez la concurance, ils s' averaient proposés un bon rapport qualité/prix et une relation client au top ! Je recommande grandement ! Axel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous accompagner dans tous vos projets et ce, depuis 1984. Merci à vous pour votre retour sur nos services. Cordialement, L’équipe SPHF
N
NBM NBM Google

Beaucoup d'avis négatifs en ce mois de février ! Avis négatifs auxquels je rajoute le mien : SPHF est une entreprise pratiquant l'abus de faiblesse ! Le commercial a tenté d'arnaquer ma mère de 85 ans (qui vit seule dans l'Hérault) en lui faisant signer un bon de commande pour réfection de rive de toiture pour un montant de presque 4200 euros. L'intervention était prévue au 1er mars 2024... Le commercial avait établi son diagnostic sans même prendre une échelle pour constater la détérioration... Heureusement, je suis allée chez elle et ai trouvé ce bon de commande sur lequel au-dessous de la signature de ma mère, le commercial avait lui même apporté la mention " bon pour commande". Très en colère, j''ai immédiatement appelé la société pour tout annuler et dénoncer leur malhonnêteté. L'annulation est faite mais mon interlocutrice s'est défendue de toute mauvaise réputation de sa société et de la fabrication d'avis négatifs factices... Ceci est donc un avis bien réel et vécu. Même s'il est nécessaire de mettre au moins une étoile pour publication d'un avis, l'entreprise SPHF n'en mérite aucune !

V
Valerie Mathieu Google

A fuir absolument ils arnaquent les personnes âgées. Nous avons stoppé à temps une intervention de 15000 euros chez mes beaux parents et les avait déjà arnaqué pour un travail sur leur toit pour la somme de 4890 euros. Travail non abouti et vérifié par un professionnel et qui 'aurait coûté 10 fois moins cher si exécuté par une autre entreprise. Comme dit dans un autre commentaire tout ça avec crédit sofinco. C'est une honte ! Il a même été proposé d' accompagner ma belle mère aux impôts. De quoi je me mêle ! Il ne faut absolument pas leur faire confiance. Abus sur personnes vulnérables pourrait être le credo de cette entreprise.

Réponse du professionnel : Madame, La société SPHF qui existe depuis presque 40 ans et qui a pour objectif de donner toute satisfaction à ses clients n’accepte pas les termes parfaitement désobligeant de votre message. Or, notre société n’a jamais reçu la moindre réclamation du signataire du contrat que vous ne représentez pas. Jamais les commerciaux de notre entreprise ne se livreraient aux agissements que vous décrivez et qui sont parfaitement interdits, et encore moins d’accompagner quelqu’un aux impôts, pour quoi faire d’ailleurs. Il existe des voies de droit si un client n’est pas satisfait et le dénigrement tel que vous le pratiquez est parfaitement répréhensible. Je me permets également de vous rappeler qu’à de nombreuses reprises, des personnes que vous ne connaissez pas, se sont présentées sous le nom de la société SPHF ou un nom approchant, pour tenter de prendre des marchés sous le nom d’une entreprise qui a pignon sur rue, paye ses salariés, ses cotisations et ses impôts. Cordialement. Gilles DUMONTEIL
T
Théophile Agresti Google

ARNAQUE !!! Entreprise à éviter à tous prix. Ils ont démarché mes grands parents pour des travaux de la toiture à hauteur de 18’000 euros. Dans les semaines qui ont suivi, fuite d’eau du toit qui a abîmé une partie de la maison et la bibliothèque familiale. Ils ont évidement proposé de la réparer. Je suspecte, également en voyant les autres avis, qu’ils ont eux même abîmé la toiture afin de facturer des travaux. Il s’agit ici d’abus de faiblesse, d’escroquerie, d’arnaque. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Messieurs Blaise et Théophile AGRESTI. La société SPHF que je dirige a pignon sur rue depuis près de 40 ans et elle emploie des professionnels formés et aguerris. Elle propose ses services et n’impose rien à qui que ce soit. Les clients de l’entreprise signent systématiquement un contrat détaillé qui engage les parties. Un sinistre peux toujours survenir et l’entreprise fait systématiquement le nécessaire pour résoudre les éventuels problèmes dans les plus brefs délais et au mieux des intérêts de ses clients. La société SPHF n’accepte donc pas vos propos qui, d’une part visent des infractions pénales qui, en l’espèce, n’existent pas et, d’autres part constituent un dénigrement inacceptable qui cause évidemment préjudice à l’entreprise et à ses salariés et sont de surcroît susceptibles d’engager votre responsabilité civile à ce titre. En outre, vos affirmations sur des dégradations volontaires que vous imputez à la société SPHF sur un chantier qui, de surcroit n’est pas nommé, relèvent d’affirmations gratuites et mensongères et de propos injustifiés, surtout qu’il n’existe aucun contentieux en cours opposant la société SPHF à qui que ce soit. Ses propos relève du dénigrement pur et simple et de la volonté de nuire Je vous prie de croire, Messieurs, en l’assurance de mes sentiments distingués, Gilles DUMONTEIL
M
Maxens Godot Google

Cette entreprise m’a était conseillé par un membre de ma famille pour réaliser un traitement sur ma charpente qui était attaqué par des capricornes, J’ai eu la visite du conseiller technique Mr Godot qui a était très professionnel lors de son dépistage et qui a répondu à toute nos questions. Je félicite également le travail des techniciens lors du traitement qui ont était professionnel et surtout qui ont tout nettoyé après la réalisation du traitement. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de SPHF vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que nos conseils et notre accompagnement dans vos travaux, vous ont apportés pleine satisfaction. Bonne journée à vous. L’équipe SPHF
a
anais chana Google

J’ai fait intervenir la société SPHF dont je suis très satisfaite. Le conseiller technique, maxens, a été très à l’écoute et de bons conseils. Ils ont répondus à mon besoin concernant ma toiture. Le travail est propre et sérieux, je referais appel à eux au besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de SPHF vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et votre partage d’expérience. Nous sommes ravis de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous. L’équipe SPHF

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