SAS Vanufel

Un commercial ( M Plaisant) incapable de formaliser un devis. Rien à attendre de telles personnes. Edit pour le gérant M De Witte : plutôt que de faire miroiter quelque chose aux clients potentiels, dites leur "non" dès le début, tout le monde y gagnera. Et soyez honnête et courageux : assumez vos pratiques détestables au lieu de feindre de les découvrir

Ce mardi 03/01/2023 l'équipe de Ludo, Stan et Jonathan sont intervenus pour un remplacement de vélux et réparation d'un Solin de toiture. Rapidité, propreté et respect des lieux sont à l'honneur de cette équipe ce qui représente une entreprise sérieuse qui mise sur ses personnels pour que le client soit entièrement satisfait !! quelques jours après les intervenions ils reviennent pour fignoler après séchage !!. Je recommande vivement de les contacter pour vos divers travaux de toiture.

On a fait refaire notre toiture en début d'année (Tuiles & EPDM toiture plate) on a été très content. Très bon suivi, équipe professionnelle. Je recommande

Nous avions contacté l'entreprise Vanufel dans le cadre d'un projet de renovation avec l'ANAH. Nous avons assez rapidement reçu un devis concernant l'isolation de deux toitures et l'entreprise nous paraissait compétente. Les délais administratifs étant ce qu'ils sont, l'instructeur de notre dossier ANAH est revenu vers nous pour demander de procéder à des modifications concernant le devis (nom du client à changer, complément sur un matériel utilisé, bref des détails et rien de majeur). Nous avons donc demandé à l'entreprise de nous envoyer un devis modifié afin que nous puissions clôturer notre dossier ANAH et que les travaux puissent débuter. Après au moins 4 ou 5 relances (étalées sur 1 mois et demi), avec, à chacune d'entre elles, une promesse systématique que cela sera fait immédiatement, nous n'avons toujours rien reçu (d'ailleurs nous n'avons plus aucune nouvelles depuis notre dernière relance). En plus d'avoir été une grosse perte de temps et d'énergie, je trouve ce manque de professionnalisme consternant et je ne me vois décemment pas confier un chantier à plusieurs dizaines de milliers d'euros à cette entreprise car je ne voudrais pas me retrouver dans le même genre de situation, cette fois-ci avec des choses majeures et urgentes à gérer.

Contacter en Février pour un devis en vue de remplacement de mes velux. Je peux toujours attendre. Je pense qu'ils sont surtout intéressés par les gros chantiers comme le remplacement d'une toiture.

Malgré trois appels téléphoniques et avoir entendu à trois reprises que notre demande était prise en compte et qu'on allait rapidement nous recontacter ( dans la journée).... aucun rappel , aucun passage pour devis, rien....Il vaudrait mieux annoncer clairement une surcharge de travail ou un chantier inintéressant pour vos équipes , plutôt que de laisser des clients dans l'attente d'une réparation de toiture ! Ce n'est ni professionnel ni respectueux !

Intervention de réparation non prévue mais bienvenue pour éviter la chute d'une brique qui risquait d'endommagée une verrière. Equipe et état d'esprit au top. Je ne manquerai pas de faire appel à vos services pour mes prochains travaux de couverture . Merci encore

Très bonne entreprise, à l écoute du client, dynamique, jeune, et de très bon conseils, le commercial Vincent connaît parfaitement son métier, tarif raisonnable, je recommande vivement