SAS LE GUENNEC

Nous avons une infiltration d'eau en janvier 2025 nous réalisons des devis soit refaire le toit devis de 5000€ ou réparation 2000-3000€ max que le technicien Le Guennec nous avait dit. On choisit donc la réparation avec la société le guennec car on nous dit que notre toit est bon pas fissuré (fibro ciment) travaux effectués en octobre 2025. On demande où se trouve l'entrée d'eau on me dit pas trouvé mais on a tout resserrer et mis des tires fond neuf donc plus d'eau qui rentre et en même temps ils on changé la gouttière du coup payer première facture 1800€. On pensait avoir fini et appeler le plaquiste qui me dit au bout de 3 mois si c'est pas sec c'est qu'il y a tjs une infiltration. Résultat la gouttière est monté a l'envers et la pente est pas bonne l'eau stagne au lieu de couler mon mari doit tout refaire derrière eux et de mauvaise qualité (s'est plié en mettant une échelle pour faire la réparation nous même) pour les couvreurs c'est limite et en plus de cela en janvier 2026 re dégât dans ma maison une nouvelle infiltration suite de la première ils reviennent me fond une réparation provisoire et donc refacture 630€ et on détermine enfin l'entrée d'eau qui au passage est évident et aurait dû être vu dès la première fois. Mais en plus de cela on me refait un devis pour une nouvelle réparation final de 2000€ que je refuse car plus du tout confiance et ne veux plus qu'ils interviennent chez moi. Au final si je faisait avec eux j'avais le prix d'un toit neuf mais en vieux et en plus de cela on me dit que c'est pas sur que je n'ai pas de nouvelle infiltration ça donne confiance j'ai payé plus de 2000€ pour du travail mal fait et j'ai toujours des infiltrations. Je ne recommande pas du tout il faut en plus les harceler au téléphone pour qu'on vous rappelle.

Merci pour votre retour rapide ,cette fois. Concernant l état de" fin de vie" de mon toit, l autre entreprise avait un tout autre diagnostic, et ne recommande pas du tout un changement de toit... je vais donc suivre l avis de fet autre couvreur qui lui a su réparer ma fuite et à repris gracieusement vos 15 fixations en mettant la résine qui a été non faite par vos ouvriers, Je vous conseille, à mon retour , un peu de remise en question

Très déçue de cette entreprise ! Alors oui délai entre l appel pour détecter une fuite sur un toit plat , passage de md le Guennec avec son drone et intervention des ouvriers très rapide. Cela aurait été parfait si j avais eu un retour d intervention, si la cause de la fuite aurait été trouvé ( pour ne pas dire chercher), si j avais eu des réponses à mes appels, mes mails. Et là perfection a été atteinte à la facturation avec majoration des heures effectuées des deux compagnons, même là après échange d un mail je suis restée longtemps sans réponse. Dommage d avoir dû mentionner la protection juridique dans un mail à 17h pour avoir une réponse avec la facture avec la bonne quotité temps dès 8h le lendemain matin! Je passe sur aussi ce long délai avant que les chèques soient débités. Voilà pourquoi j écris ce désastreux avis que maintenant. A noter qu un autre couvreur est venu , est monté sur le toit et a trouver rapidement les causes possibles à ma fuite et depuis son intervention...plus de fuite! Merci mais non merci pour l entreprise Le Guennec

Je recommande vivement cette entreprise, rapidité d'intervention, équipe professionnelle et sympathique! Je garde également précieusement leurs coordonnées! Merci à toute l'équipe!

Parfait, rien à redire, ponctualité, efficacité, gentillesse, tarifs cohérents. Je garde précieusement les coordonnées de cette entreprise. Merci à vous.

Merci à l'équipe de l'entreprise ainsi qu'à Arnaud et Mme Le Guennec pour l'intervention pour une fuite de ma toiture et plafond. Très sociable, accueillante. Très efficace, je recommande vivement.

N’oubliez pas que vous véhiculé l’image de l’entreprise quand vous conduisez comme un manchot insociable !

Très bon accueil et très bon travail

Réponse 07/2023 de la secrétaire ne fait pas les bardages pointe de pignons en ardoises

Entreprise familiale très sérieuse, avec une équipe hyper professionnelle, dynamique et sympa. L'entreprise est intervenue pour une création de fenêtre de toit et cela a métamorphosé en luminosité la pièce et le couloir de l'étage... Encore merci à toute l'équipe !