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COUVREUR

SAS Hartoitures couverture/bardage

Couvreur · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,2 48 avis Google Ouvert
SAS Hartoitures couverture/bardage — Couvreur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de SAS Hartoitures couverture/bardage

SAS Hartoitures couverture/bardage est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00
Vendredi 08:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,2
48 avis
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Delphine Harter Google

De toiture... ils n'ont que le nom. 1ère visite très bien. Devis rapide puis chantier 18 mois plus tard. Chantier correct. Si le logement est compliqué il faut faire attention. 3 mois plus tard problème d'étanchéité. Facturation... quid de la décennale ??? Et 6 mois plus tard idem..... gros doute sur la qualité de la prestation ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Après vérification, nous n’avons malheureusement aucune trace permettant d’identifier votre dossier, ni l’adresse du chantier concerné. Aucune demande de recours à la garantie décennale n’a été enregistrée auprès de notre entreprise. Sans ces éléments, il nous est impossible de vérifier les faits ou d’apporter une réponse technique. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions clarifier la situation. Cordialement, Hartoitures
P
Patrick Jourdan Google

remplacement d une toiture en fibro par du bac acier 3 mois apres gros degats des eaux 3ans apres malgre de nombreuses interventions (papier goudronné silicone) toujour des fuites nouvelles declaration de sinistre,apres intervention d un expert decouverte de malfaçons;reprise des travaux par un couvreur professionel et plus de fuites ouf.je ne recommande pas cette entreprise.Je vous signale que le sinistre est arrivé 5mois avant la pose des panneaux solaires,je ne pense pas que EDF ENR aient remis les toles sous le vieux solin et retirer la rive.Ayez l honneteté de reconnaitre que le travail à étè mal realisé.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jourdan, Merci d’avoir partagé votre retour. Après la pose du bac acier, une entreprise spécialisée est intervenue pour l’installation des panneaux solaires, et un expert a été mandaté. Nous n’avons cependant reçu aucune conclusion indiquant que nos travaux seraient en cause. Si tel avait été le cas, notre garantie décennale aurait bien entendu été mobilisée. Nous restons à votre écoute pour poursuivre l’échange si vous le souhaitez. Cordialement, Hartoitures
L
Laines et fils d'Eve Google

Entreprise sérieuse, de parole.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, belle journée à vous. Mathilde
F
Florence Google

Une équipe au top, très réactive après la tempête

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, belle journée à vous. Mathilde
d
drago 50 Google

Extrêmement déçu, chantier qui traine, finition de mon bardage bâclé, vis qui rouilles, etc... et depuis pas de son pas d'image.... plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés et nous nous excusons si vous n'êtes pas satisfait de notre intervention. Pouvez-vous nous contacter afin que nous échangions pour convenir d'un rendez-vous afin d'intervenir rapidement ?
E
Elisabeth D Google

Excellente prestation suite à la tempête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, belle journée à vous. Cordialement Jenny
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BERTAULT valentin Google

Excellente entreprise de couverture, compétente sur tous types de toitures. J’ai fait appel à cette société pour la réfection complète en cours d’une toiture atypique d’un immeuble ancien en centre-ville. Équipe professionnelle, disponible et de très bons conseils, tout en conservant un esprit d’entreprise familiale malgré leur développement. Excellent rapport qualité-prix. Leur proximité et leur sérieux en font un véritable partenaire pour des travaux de rénovation. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour Mr Bertault ainsi que les photos. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Belle journée à vous. Jenny
S
Stefani Nicolas Google

Très satisfait satisfait par l'intervention de Hartoiture pour la réparation de notre toit difficile d'accès. Rapide, simple. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravi de lire votre satisfaction. Belle journée à vous
J
J Pierre Leroy Google

Apres une très longue attente ( 15 mois entre l'acceptation du devis et la réalisation ) le doublage de la cheminée a été réalisé rapidement . Le resultat est conforme au devis et satisfaisant. Les intervenants ( échafaudage et pose ) très sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navré pour l'attente mais sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du résultat et de nos intervenants, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, belle journée à vous. Cordialement Jenny
A
Anthony marion Google

Travaux réalisé de très bonne qualité Chantier très bien tenu Équipé à l’écoute et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marion, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction et en ferons part à nos équipes. Merci pour votre confiance. Jenny
L
Louis-Michel HUREL Google

Je recommande vivement cette entreprise. J'ai fait réaliser la rénovation de la toiture de ma maison d'habitation, et c'est une très belle réussite. Mais il faut savoir être patient, car l'entreprise a un plan de charge important, preuve qu'elle est reconnue. Entre le devis définitif et la réalisation j'ai patienté 9 mois. De surcroit, comme tous les artisans, elle souffre des diffcultés a trouver de la main d'oeuvre qualifiée pour faire face aux nombreuses demandes. Par ailleurs, ce métier est totalement exposé aux conditions météorologiques quelques peu pertubées dans notre région, en conséquence les délais de réalisation sont allongés. J'ai eu aussi quelques inquiètudes lors de forts vents accompagnés de pluies malgré les protections mises en place. Le résultat final fait oublier ces quelques petits tracas ! Un Grand Bravo aux équipes professionnelles et à l'accueil sympathique du secrétariat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hurel, Merci beaucoup pour cet avis. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction. Concernant nos délais vous avez tout dit et je vous remercie de votre compréhension. Belle journée à vous. Cordialement. Jenny
P
Patrick Google

Entreprise qui fait de son mieux malgré une réelle surcharge de travail, un manque criant de main d’œuvre locale et des clients parfois timbrés... Bon courage !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur d'avoir des clients qui comprennent que nous faisons de notre mieux, malheureusement nous travaillons dehors avec une météo capricieuse depuis quelques mois qui nous retarde sur nos chantiers. Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis, très belle journée à vous. Cordialement Jenny
A
André vaquez Google

Réfection complète de notre toiture. Super équipe, réalisation parfaite...nous sommes très satisfaits et recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vaquez, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour votre recommandation. Bonne journée. Jenny
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Elsa Dumusoy Google

Je déconseille fortement cette entreprise. Plus d'un an de travaux pour refaire une étanchéité + gouttières d'un immeuble avec de nombreuses relances. Il y a eu des échafaudages posés pendant des mois sans que personne n'interviennent ou peu... Le travail a été fait tardivement ce qui a créé des infiltrations d'eau dans l'immeuble et on a dû refaire des pièces entièrement. Résultat : l'entreprise dit que c'est terminé alors qu'une partie des gouttières n'a jamais été changé (quid de l'étanchéité ?!?)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navré de lire votre commentaire , mais je ne trouve pas votre nom dans nos archives , vous pouvez m'éclairer sur le nom de votre chantier ou bien me téléphoner afin que l'on puisse échanger sur le sujet. Cordialement Madame, après échange avec votre syndic de copro, il se trouve que les gouttières dont vous parlez n'étaient pas prévu dans le devis d'où le fait que celles-ci n'ont pas été changées. Belle journée à vous. Cordialement Jenny
C
Charlie Normand Google

Annule sans cesse les rendez vous. Je ne recommande pas !

C
Christian Goffinet Google

Avons eu à faire à cette entreprise, qui a été très réactive, c'était pour une réparation, donc petit chantier, nous avons eu une équipe professionnelle et agréable, très ponctuelle, efficace, travail soigné, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Je suis ravis d'apprendre votre satisfaction Belle journée à vous Cordialement Jenny
N
Nadine Soyez Google

Entreprise très réactive. Je suis passée chez eux pour expliquer mon problème. Ils sont passés et intervenus dans la journée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaites. Belle journée à vous. Cordialement. Jenny
f
franck lemoine Google

Très bon accueil. Bon contact

M
Marion Duhamel Google

Difficile de mettre une note supérieure à 1 puisque le seul travail effectué a été la réalisation d'un devis en février 2023 qui n'a jamais été honoré, malgré d'innombrables relances. Il faut menacer de saisir la justice pour obtenir un remboursement de l'acompte versé sans plus d'explications. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement nous vous avons retourné votre acompte à la suite de votre demande. Comme expliqué au bureau à votre conjoint ou part téléphone, nous avons pris énormément de retard sur nos chantiers à causes des diverses intempéries qui perdurent et au manque de personnel. Nous comprenons votre déception. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement.
l
ludo mauger Google

Très bon boulot, je recommande. Même si la réactivité est aléatoire.

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pascal GAUTIER Google

Devis fait début mars 2023 et toujours pas d'intervention de prévue fin octobre 2023. Appelé plusieurs fois et toujours la même réponse "j'en parle au patron et je vous rappelle demain" et bien entendu jamais rappelé. Cette entreprise doit surement intervenir en fonction du montant du devis, obligé de contacter d'autres entreprises et 8 mois de perdu. Modification après réponse: En plus de très mauvaise foi, manque de personnel ... quand on lis l'avis ci dessous ou le devis et l'intervention a été rapide pour Mme Bremond il n'y avait pas de problème de personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de ne pas avoir pu satisfaire votre demande, nous sommes en manque de personnel actuellement à notre grand désespoir et ne pouvons démarrer de chantier sans avoir terminé les autres, ceci est indépendant de notre volonté et nous ne pouvons malheureusement pas prévoir ce genre de choses ... Votre devis a été signé au mois de mars pour une tempête ayant eu lieu au mois de janvier... De plus je tiens à préciser que nous ne vous avions pas demandé d'acompte... Bonne journée à vous. Cordialement. Jenny Secrétaire
k
karine bremond Google

J’ai fait appel deux fois à HARTOITURE pour des réparations. L’entreprise est intervenue très rapidement et efficacement. Elle a même profité de son intervention pour nettoyer gracieusement ma gouttière difficile d’accès. Une équipe au top! Aussi agréable que professionnelle. Je recommande +++ . Merci à toute l’équipe, à M LEPARQUIER et à son assistante pour leur professionnalisme. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bremond, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Je ne manquerais pas d'en faire par à nos équipes. Belle journée à vous. Jenny
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Aurélie L'hotellier Google

J'ai contacté Hartoiture car j'avais des fuites dans ma maison. ls m'ont refait deux couvertures et posé des velux. Equipe pro, réactive et de bons conseils et le travail est très bien fait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame L'hotellier, merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaites de notre travail. Belle journée à vous. Jenny
J
Jean pierro Lucie jean pierro Google

Artisan de qualité je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. bonne journée à vous. Cordialement.
J
Jerome F Google

Très réactif, excellente écoute des projets et réponse en adéquation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr merci pour cet avis, bonne journée à vous. A bientôt. Jenny
M
Michèle colombo Google

Diagnostic et devis réalisés rapidement, intervention dans les délais et prestation de qualité réalisée par une équipe sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Cordialement
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hervieu manu Google

Entreprise sérieuse, rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hervieu Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Bonne journée. Cordialement
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Olive L Google

Entreprise pas sérieuse qui n'envoie pas les devis malgré des nombreuses relances, donc les réparations ne sont pas prêtes d'être faites et pendant ce temps on prend l'eau Finalement nous avons opté pour un auto-entrepreneur sérieux et réactif Je ne recommande pas cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navré de ne pas avoir su satisfaire votre demande. Nous sommes extrêmement sollicité en ce moment et c'est vrai que le délais pour avoir les devis sont parfois plus long. Veuillez nous en excuser. Cordialement.
L
Laurence Tondra Google

Entreprise très réactive et de très bons professionnels. Je la recommande sans aucun doute!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée.
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Yoyo Baco Google

L’entreprise ne répond que très rarement au téléphone. Contact du patron qui donne des dates d’intervention qui ne sont jamais honorées. Pose d’un « champignon » de ventilation en réemploi alors que facturation d’un neuf. En attente de la mise d’un châssis de toit et de la réparation d’une cheminée depuis mars 2022 signature du devis avec versement d’un acompte. Bref entreprise à fuir. Je ne recommande vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baco, nous sommes navré de ne pas avoir su vous satisfaire en temps et en heure. Concernant le "champignon" celui-ci est belle est bien neuf. Nous faisons face actuellement à une épidémie de grippe qui ne touche pas que notre entreprise... Nous restons joignable pour en discuter. Cordialement.
M
Margaux Astre Google

Entreprise sérieuse et professionnelle pour réparer des gouttières et poser 1 velux. Super travail et une équipe efficace. Je recommande !

H
Helene Hc Google

Une équipe agréable , discrète et très pro. Un beau travail merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hattat, merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaites de notre travail et de nos équipes. Belle journée à vous. Cordialement.
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Roger Folliot Google

Demoussage toiture en pierre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif . Bonne journée.
C
Christine Lecluse Google

changement complète de notre toiture, gouttières, cache moineaux entreprise très sérieuse des équipes très professionnelles au top. Ravis du résultats nous recommandons à 100 % sans hésitations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous satisfaites. Belle journée à vous. Cordialement.
G
GT Google

Nous avons fait appel à cette sympathique entreprise, sérieuse et professionnelle pour refaire entièrement notre toiture et poser 2 velux. Nous sommes ravis du résultat ! Rien à redire non plus sur les finitions. C’est du beau travail ! Les couvreurs travaillent très bien, sont discrets et efficaces. Nous recommandons Mr Leparquier et son équipe en toute confiance. Merci pour votre travail de qualité ! Mr et Mme Gour

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis , nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. Belle journée à vous.
S
Sanson Pierre Google

j’ai téléphoner pour prendre un rdv pour un devis j’ai obtenu un créneau rapidement , le patron très gentil et pleins de connaissances , j’ai obtenue mon devis sans trop de délais et sans prix abusifs , je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée

Couvreur dans les quartiers voisins