Sarl Jan Pere Et Fils

Merci à l entreprise Jan pour son travail et leur disponibilité Ardoise, zinc , alu tout est fait avec précision

Devis signé en aout 2020. Relancer a plusieurs reprise pour effectué le chantier. Ne tiens pas ses engagements poir réaliser les travaux. Dernier en date après plusieurs promesse sur les 5 dernières années, visite a lentreprise le 8/01/25, il s'était engagé a réaliser les travaux la semaine du 10/02/25. Toujours rien. Le logement refait a neuf a l'intérieur est actuellement dans un etat inacceptable pour mes locataires, infiltrations, moisissures... Les tarifs d'aujourd'hui ne sont plus les mêmes dans l'impossibilité de changer de prestataire. Il ma fait perdre bcp d'argent. La secrétaire me donne des arguments qui ne sont pas digne d'un professionnel ayant fait et recu un devis signé.

Après avoir signé un devis en avril 2024 et obtenu une promesse d'intervention sur le mois de novembre 2024, puis pour le "début d'année", j'exprime ici mon mécontentement. Nous sommes le 09/03/2025 et je n'attends plus d'intervention de la part de cette entreprise... A fuir...

Nous avons signé un devis voici maintenant.....2 ans. Malgré nos différentes relances, toujours pas de programmation pour les travaux. C'est complètement irrespectueux de leur part de ne pas informer le client de ces délais à rallonge. Nous allons être obligés de mettre l'entreprise en demeure pour qu'enfin les travaux soient effectués. Si vous souhaitez un devis, demandez bien les délais pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

Cette entreprise a fait ma couverture en 2007. J'avais choisi de faire travailler une entreprise de proximité. Aujourd'hui TRES INSATISFAIT - Impossible d'avoir un devis sur place au bureau avec mes plans de maison pour TUBER 2,70 m de conduit de cheminée. - Il a fallu attendre près de deux semaines pour passage de Mr JAN - Près de 2 semaines plus tard, toujours pas de devis - Mme JAN laisse entendre qu'il va falloir encore au moins une semaine ou plus pour devis. Et pas de date pour travaux alors que Mr JAN pensait faire travaux au plus tard avant le 15 Décembre. - Contact autoritaire et non commercial de Mme JAN Très insatisfait d'une entreprise de proximité et dont j'ai déjà été client. Mon mécontentement c'est le fait de ne pas prévenir le client QUE CE NE SERA PAS POSSIBLE avant plusieurs semaines pour avoir un devis et des travaux.C'est Irrespectueux pour le client. Je vais faire appel à une autre entreprise. SI VOUS SOLLICITEZ CETTE ENTREPRISE, POSEZ LES BONNES QUESTIONS SUR LES DELAIS.

Il est dommage qu'ils ne fidélisent pas leurs clients. Sont intervenus plusieurs fois par les années passées en effectuant un travail de qualité. Cependant ayant eu besoin de leurs services récemment (visite sur place en octobre), 6 mois plus tard toujours pas de devis reçu malgré une relance mensuelle (où l'on nous répond : "très bien, je transmets"). Je préfèrerai que vous soyez honnêtes et nous dire que vous n'avez pas le temps plutôt que nous faire patienter pour des travaux qui n'auront pas lieux. Au moins on peut chercher ailleurs. Les artisans dans le coin sont devenus inaccessibles en terme de disponibilité (6 couvreurs contactés = 1 seul qui répond!), il va falloir chercher beaucoup plus loin je crois...

Reçu un devis en janvier 2021 et malgré de nombreux appels pour valider ce devis , aucune réponse à ce jour. La moindre des corrections est de répondre même si on n'a pas de disponibilité .

Rdv au mois de Novembre, on rappelle quatre fois au mois de Janvier, messages pas de nouvelle. On réussit au mois de février et quand on dit que ça commence à être pressé, on se fait envoyer bouler (je reste poli). Je déconseille vivement cet artisan.