SARL Guillemot

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance. C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets. Cordialement, M. Guillemot

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, sincèrement merci de l'avis que vous avez pris le temps de publier. Il a été transmis à nos salariés. Merci de votre confiance. Cordialement, M. Guillemot

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et merci de votre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis et nous vous envoyons votre facture ce jour par courrier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité Madame.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Il doit s'agir d'une erreur car nous n'avons aucun devis ou facture à votre nom, il vous est donc difficilement possible de juger de notre travail. A moins que ce soit un commentaire ayant pour but de me porter volontairement atteinte et donc atteinte à notre travail. Ce type de commentaire diffamatoire et frauduleux, rendu public, est passible d'une amende de 12 000 €, sachez-le. Votre commentaire sans fondement porte atteinte aux personnes qui y travaillent, il fera donc l'objet d'un dépôt de plainte.

Réponse du professionnel : Merci à Vous. Heureux que nos conseils vous ont apporté toute satisfaction.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre entreprise. Nous n'avons généralement pas de souci concernant les points que vous avez évoqués. En 12 ans d'activité, nous n'avons jamais eu de retour négatif comme le vôtre, pour preuve les commentaires laissés par nos clients sur pagesjaunes.fr. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous sommes peinés de lire votre commentaire, mais comme déjà évoqué ensemble, le choix des menuiseries (fenêtres carrées sur ouvertures rondes) a entraîné des complications pour l'isolation que nous avons toutefois résolues avec un joli rendu final. Nous vous avons accompagné du mieux que l'on puisse dans le cadre de NOTRE métier. Si la maîtrise d'oeuvre en avait fait partie, nous vous aurions conseillé autrement, votre choix des menuiseries a été guidé par le coût. Vous nous faites part également de votre mécontentement quant au nettoyage du chantier, sachez que nous accordons toujours une attention particulière à laisser derrière nous un chantier propre, il aurait fallu nous le faire constater au moment des faits, nous serions revenus. Nous nous efforçons d'apporter à nos clients entière satisfaction en faisant un travail soigné et en restant professionnel à tout égard avec toujours beaucoup de respect et de courtoisie, même face au comportement contraire. Malgré nos multiples échanges (rdv, sms même le dimanche), nous avons toujours répondu présents, que ce soit avant pendant et après les travaux, nous sommes navrés que vous ayez eu le sentiment de non accompagnement. Peut-être est-ce un commentaire sous le coup de la colère... Votre chantier était un très beau chantier d'une très belle envergure sur du long terme, nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, M. GUILLEMOT Gérant.