SARL CARSANA DENIS est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Scey-sur-Saône-et-Saint-Albin (70360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
Avis Google
4,1
23 avis
5★17
4★1
3★0
2★0
1★5
M
Marianne SCHAFER Google
Travaux de toiture très bien réalisés.
Équipe sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SCHAFER, un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Toute l'équipe des Établissements Carsana vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que vos travaux de toiture se soient très bien déroulés. En tant qu'entreprise de couverture et charpente, c'est toujours un plaisir d'intervenir sur des chantiers à Conflandey et de mettre notre savoir-faire au service de votre habitation. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets ! Cordialement, la SARL Carsana Denis.
P
PASCAL MARGUERON Google
Une entreprise fiable et efficace qui a résolu notre problème d’infiltration d’eau dans la cave ! Une équipe d’experts que nous recommandons
Réponse du professionnel : Bonjour M. MARGUERON, un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Toute l'équipe des Établissements Carsana est ravie d'avoir pu résoudre efficacement votre problème d'infiltration d'eau dans la cave. En tant qu'entreprise de maçonnerie et de gros œuvre, nous mettons notre expertise au service de l'étanchéité et de la rénovation de l'habitat partout en Haute-Saône, et ce fut un plaisir d'intervenir chez vous à Boult. Cordialement, la SARL Carsana Denis.
B
Bernard Gentilhomme Google
Je ne peux que recommander cette entreprise qui est intervenu très rapidement. Respect des délais d'intervention qui elle, fut réalisée dans les règles de l'art.
A noter également le professionnalisme et l'attitude positive du technico commercial et du poseur.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gentilhomme, un grand merci pour votre recommandation détaillée ! Notre technico-commercial et notre poseur ont été ravis de lire votre message. En tant qu'entreprise référencée Velux Installateur Conseil, nous mettons un point d'honneur à poser vos fenêtres de toit et volets roulants dans les règles de l'art, même sous la canicule ! Ce fut un plaisir de réaliser cette installation thermique pour votre confort à Vesoul. Merci pour votre confiance. Cordialement, la SARL Carsana Denis.
A
Anthony Helle Google
Équipe compétente, a l'écoute et hyper sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour M. HELLE, un grand merci pour votre superbe retour ! Notre équipe est ravie de lire que vous l'avez trouvée compétente et à l'écoute. Ce fut un réel plaisir de réaliser votre projet de rénovation de toiture à Port-sur-Saône. En tant qu'entreprise de couverture et Installateur Conseil Velux, veiller à la parfaite étanchéité de votre toit et à la pose soignée de vos fenêtres de toit est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Cordialement, la SARL Carsana Denis.
C
Charles Damotte Google
Très satisfait de l’entreprise Carsana, travaux de remise en état d’une cour, prise de contact rapide, de bons conseils, devis très correct et dans les temps annoncé, intervention également dans les temps annoncés, travail soigné, personnels agréables… je ne peux que recommander! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. DAMOTTE, un grand merci pour votre recommandation si détaillée et pour la superbe photo de votre chantier ! Toute l'équipe des Établissements Carsana est ravie de lire votre satisfaction. Les travaux de remise en état de cour demandent de la rigueur, et c'est une fierté de voir notre savoir-faire en terrassement, enrochement et aménagement extérieur ainsi valorisé. Merci pour votre confiance et pour avoir souligné le professionnalisme de notre personnel. Cordialement, la SARL Carsana Denis.
N
Nicolas Rondot Google
Entreprise pas sérieuse les ouvrier des menteur et le travail mal fait et bâclé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rondot,
Nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de chantier, de devis ou de relation commerciale à votre nom dans nos dossiers.
Chez SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône, nous accordons une grande importance à la qualité de nos réalisations, au sérieux de nos équipes et à la satisfaction de nos clients sur nos chantiers de gros œuvre en Haute-Saône.
S'il s'agit d'une confusion ou si vous pensez être concerné par une intervention de notre entreprise, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger et de clarifier la situation. Nous restons naturellement à votre écoute.
M
Mélanie Fouillet Google
Je trouve assez déplacé de rejeter la faute sur les clients.
Je souhaite revenir sur la réponse que vous avez apportée au commentaire de ma maman, publié il y a un an, et auquel vous avez répondu seulement récemment.
Tout d’abord, le devis concernait bien deux pans de toit, le troisième ayant été refait peu de temps auparavant. Votre ouvrier avait d’ailleurs lui-même précisé qu’un côté était plus abîmé que l’autre.
Ensuite, concernant le retard : le minimum est de prévenir. À défaut de pouvoir s’engager sur une date précise, il est préférable d’annoncer une fourchette réaliste plutôt que de laisser les clients sans information.
Par ailleurs, le fait qu’une personne souhaite effectuer d’autres travaux dans une pièce ne justifie en rien les dégradations constatées, notamment le fait de passer à travers le plafond ce qui, de plus, n’a jamais été signalé par un membre de votre société.
Concernant les 500 €, vous parlez d’un geste commercial. Permettez-moi de ne pas partager cet avis, compte tenu des déductions effectuées sur le premier devis, puis de l’ajout de nouveaux travaux sur le second. Le tout, avec des dégâts conséquents dans la maison.
Enfin, pour ce qui est des mégots, vos affirmations prêtent à sourire. Avant d’avancer ce type de propos, il serait préférable de vérifier vos informations : son compagnon ne fume pas.
Concernant le voisinage, il serait intéressant que celui-ci puisse également s’exprimer afin de confronter les versions, car les propos avancés à ce sujet interrogent.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons acte de votre commentaire et regrettons que vous conserviez cette perception de la situation.
Comme nous l'avions indiqué dans notre précédente réponse, nous avons toujours eu à cœur de mener ce chantier à son terme et de trouver des solutions malgré les difficultés rencontrées. Dans cet esprit, plusieurs échanges ont eu lieu et un geste commercial a notamment été accordé afin d'aboutir à une solution satisfaisante.
Chez SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône, nous attachons une grande importance à la qualité de nos réalisations, au dialogue avec nos clients et à la recherche de solutions lorsque des désaccords surviennent.
Nous n'avons pas vocation à poursuivre ce débat sur un espace public et restons disponibles pour échanger directement si cela s'avérait nécessaire. Nous préférons désormais laisser nos nombreuses réalisations et les retours de nos clients témoigner de notre engagement.
t
thierry citoyen Google
Entreprise très sérieuse, devis très correct, équipe au top ( sam et ses collègues) et sympathique! Travail soigné et effectué avec beaucoup de professionnalisme! Chantier nettoyer à la fin des travaux, merci à eux! Je recommande vivement cette entreprise! Le petit plus classé RGE!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif 👍
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise ainsi que le travail de Sam et de toute l’équipe.
Nous sommes heureux d’avoir pu réaliser votre chantier à Port-sur-Saône dans les meilleures conditions, avec un travail soigné et un chantier propre en fin d’intervention.
Basés à Scey-sur-Saône, nous intervenons régulièrement dans le secteur pour des travaux de rénovation et d’amélioration de l’habitat.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, ainsi que pour avoir souligné notre qualification RGE.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
SARL CARSANA DENIS
C
Catherine F Google
Entreprise très sérieuse, équipe dynamique et sympathique
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙂
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a su vous donner satisfaction, tant sur le sérieux que sur l’ambiance du chantier.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, c’est très apprécié.
À bientôt peut-être pour un nouveau projet !
Cordialement
SARL CARSANA DENIS
N
Nadege Bressand Google
Très bon travail ....équipe sérieuse et sympathique....accueil bureau excellent....tres contente du travail effectuer......Entreprise à conseiller
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Bressand pour votre retour très positif 😊
Toute l’équipe de SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail, ainsi que le sérieux et la sympathie de notre équipe, sur votre chantier.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des prestations de qualité en maçonnerie, gros œuvre et travaux du bâtiment en Haute-Saône.
Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour notre entreprise.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de construction ou de rénovation.
I
Ingrid & Laurent Google
Travail soigné et rigoureux par une équipe plus que compétente, sympathique, dynamique et serviable, qui a fait des prouesses pour remette en état le toit et la vieille charpente de notre très vieille maison de Rupt-Sur-Saône. Le chantier était grand et complexe, et a donné du fil à retordre à nos couvreurs qui ont su relever le défi avec expertise, professionnalisme et rapidité!
Nous avons fait le bon choix et recommandons vivement l’entreprise Carsana qui est définitivement à la hauteur de sa très bonne réputation dans la région.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce retour très détaillé et votre confiance 😊
Toute l’équipe de SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône est particulièrement touchée par vos mots concernant ce chantier à Rupt-sur-Saône.
La rénovation d’une toiture et d’une charpente ancienne représente en effet un travail exigeant, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec sérieux, rigueur et professionnalisme.
Nos équipes mettent un point d’honneur à accompagner chaque projet de travaux de couverture, charpente et rénovation de bâtiment ancien avec le plus grand soin.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance, qui comptent énormément pour notre entreprise de bâtiment en Haute-Saône.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
m
maryse grosjean Google
5 mois de retard (pas pressé, pensais que c'était une résidence secondaire).
-Début des travaux *le devis signé comporte qu'un pan de toit, obligé d'en faire un 2ème avec un taux plus élevé. ( me propose un geste commercial et ne me contrat pas des éléments oublié sur le 1er devis). *problème avec la voisine qui aurait pu être régler plus rapidement si le patron m'avait fait parvenir des messages qui m'étais destiné.
-pendant les travaux *infiltration d'eau.
*ouvriers qui passe le pied à travers le plancher et qui ne préviens personne (me propose une remise de 500€).*trou dans un autre plafond toujours pas signalé. (II me le répare et le repeint en me proposant le reste du pot ).
-fin des travaux *facturation ▪︎ME COMPTE sur le 2ème devis les éléments oublié sur le 1er [PLUS DE REMISE]▪︎remise de 500€ mise [MAIS AVEC DÉDUCTION DE TVA]*Pas de reste de pot de peinture même si je n'en avais pas besoin pour le principe.
-après travaux*DES MÉGOTS plein mon terrain.
*résultat-si je n'étais pas passé régulièrement j'avais un trou dans le plafond et le plancher en plus à réparer à mes frais. - Le patron et un beau parleur qui promet des choses et ne les respecte pas et profite d'avoir une femme en face qui n'y connaît rien. -pour le règlement le patron m'appelle une fois pour le règlement même pas deux semaines après , me rappelle une 2ème fois mon conseiller et en vacances je ne peux pas débloquer les fonds, me rappelle une 3ème fois un vendredi je ne peut pas répondre je suis en voiture il me laisse un message pour que je le rappel se que je fais le lundi matin mais lui n'est pas là il doit me rappeler , une semaine après pas de nouvelles je le rappelle et la il me dit que c'était pour le règlement et que c'était bon il n'avait pas vu le chèque dans la boîte aux lettres donc il n'ont pas trouvé utiles de me retelephonner .
ILS ONT LE DROIT DE PRENDRE BEAUCOUP DE RETARD DANS LES TRAVAUX MAIS ILS FAUT SURTOUT LES PAYER TRÈS RAPIDEMENT. Je ne parlerai pas de certains ouvriers qui ne sont pas agréable.
Je ne recommande pas.
RÉPONSE!
c'est facile de dire le contraire de ce que l'on vous mais en négatif.
Une chose et sur c'est que mon compagnon ne fume pas donc si ce que vous dites pour me répondre et aussi vrai que cela...
J'espère que tout les avis positifs sont vrais vue que certains de mes proches ont suivi les travaux et ont marqué leurs avis ,de ce faite je me retrouve avec une mise en demeure .
Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre avis qui n'a pas manqué de nous surprendre et qui appelle certaines observations de notre part.
Le premier devis portait sur un seul pan de toit, comme vous l'aviez initialement demandé. C'est vous qui avez ensuite souhaité étendre les travaux aux autres pans, ce qui a entraîné un second devis, accepté sans équivoque. Aucun oubli, aucun supplément non justifié : tous les travaux ont été réalisés conformément aux devis signés.
Vous évoquez un retard de cinq mois concernant la réalisation de nos travaux. Cependant, cela ne correspond pas à la réalité de la situation. Dès le départ, vous étiez informée que notre planning était particulièrement chargé, et que les travaux ne pourraient pas être exécutés immédiatement après la signature du devis. Néanmoins, suite à votre signalement d'une fuite, nous avons procédé à une intervention provisoire afin d'assurer une étanchéité temporaire, en attendant de pouvoir réaliser l'intervention définitive.
Concernant l'incident au plafond, un ouvrier a malencontreusement causé un dégât. Nous avons immédiatement proposé une réparation, que vous avez refusée en expliquant que la pièce allait être refaite. C'est dans ce cadre que nous avons proposé un geste commercial de 500 euros, que vous avez accepté.
Tout ce qui a pu être cassé ou dégradé involontairement a été réparé par nos soins, preuve de notre sens des responsabilités.
A propos des mégots retrouvés, cela est d'autant plus surprenant que la seule personne fumant sur le chantier était, à notre connaissance, votre compagnon. Ce reproche ne peut donc concerner notre équipe.
Enfin, concernant la voisine, nous vous avons demandé plusieurs fois de prendre contact avec elle pour autoriser le passage de la grue. Les difficultés de voisinage ne relèvent pas de notre responsabilité, même si nous avons tenté de faciliter le dialogue.
Votre remarque sur le gérant de notre structure est également infondée : tous les engagements pris ont été tenus, les explications ont été données avec transparence, et les travaux ont été réalisés dans les règles.
Notre entreprise familiale œuvre depuis de nombreuses années avec professionnalisme, rigueur et respect de ses clients. C'est dans cet esprit que nous avons également traité votre dossier.
Cordialement,
SARL CARSANA DENIS
C
Christelle Clara Google
Ils sont travailleurs et sérieux. Je le conseille à tous le monde.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Clara pour votre message qui nous touche particulièrement 😊
Toute l’équipe de SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône vous remercie sincèrement pour votre soutien et votre confiance.
Nous sommes fiers de pouvoir compter sur des équipes sérieuses et investies sur nos chantiers de gros œuvre en Haute-Saône.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Merci encore pour votre gentillesse 🙏
M
Markus Wittwer Google
Nous avons reçu une offre détaillée et compréhensible pour la rénovation de notre toiture.
Les travaux ont été réalisés dans les délais et à notre entière satisfaction.
Nous remercions tous les employés impliqués.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊
Toute l’équipe de SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation de toiture.
Nous attachons une grande importance à proposer des devis clairs et détaillés, ainsi qu’à respecter les délais sur nos chantiers de gros œuvre et travaux de couverture en Haute-Saône.
Votre satisfaction et vos remerciements envers nos équipes nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs travaux.
E
Emilie Perrin Google
Entreprise qui a réagit dans l'urgence et très efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Perrin pour votre retour 😊
Toute l’équipe de SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement pour répondre à votre besoin.
La réactivité est en effet essentielle sur nos chantiers de gros œuvre, et nous mettons tout en œuvre pour apporter des solutions rapides et fiables en Haute-Saône.
Merci encore pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs travaux.
p
patrick montorio Google
Très bonne entreprise et sérieuse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patrick pour votre retour 😊
Toute l’équipe de SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône vous remercie pour votre engagement et votre implication au quotidien.
Le sérieux et la qualité de travail sur nos chantiers de gros œuvre en Haute-Saône reposent avant tout sur nos équipes.
Merci pour votre contribution et votre professionnalisme.
A
A XYZ Google
Promets un devis gratuit, se déplace et avant de remonter dans son camion, annonce que le devis sera déduit de la facture ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire et ne retrouvons pas de trace de demande correspondant à votre profil, qui ne permet pas de vous identifier clairement dans notre suivi client.
Chez SARL Carsana Denis à Scey-sur-Saône, nous attachons une grande importance à la transparence, notamment concernant les devis, qui sont toujours expliqués en amont à nos clients.
Il est possible qu’il y ait une confusion, nous vous invitons à nous contacter directement afin de faire le point.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients sur nos travaux de gros œuvre en Haute-Saône.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
SARL CARSANA DENIS
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