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RM TOITURE 69 : ENTREPRISE DE RAOUL MATRAY. RENOVATION COUVREUR SAINT SYMPHORIEN SUR COISE

Couvreur · Saint-Symphorien-sur-Coise (69)

4,6 34 avis Fermé
RM TOITURE 69 : ENTREPRISE DE RAOUL MATRAY. RENOVATION COUVREUR SAINT SYMPHORIEN SUR COISE — Couvreur

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À propos de RM TOITURE 69 : ENTREPRISE DE RAOUL MATRAY. RENOVATION COUVREUR SAINT SYMPHORIEN SUR COISE

RM TOITURE 69 : ENTREPRISE DE RAOUL MATRAY. RENOVATION COUVREUR SAINT SYMPHORIEN SUR COISE est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Saint-Symphorien-sur-Coise (69590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,6
34 avis
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C
Claire Vo

Travail bien fait, explications claires concernant les produits et surtout concernant les délais d'action qui peuvent être longs. Le prix est 3 fois moins cher que certains concurrents et 1 an après, nous l'avons rappelé car il restait une zone moins bien nettoyée, il est repassé gratuitement appliquer du produit. Notre toit est pour partie fait avec des tuiles provençales qui noircissent en quelques années dans notre région humide, et pour l'autre partie posé sur une vieille charpente dont la pente n'est plus très régulière avec faîtage cimenté ; les tuiles provençales sont parfaitement revenues et il a été vigilant qu'aucune tuile ne soit cassée là où la charpente est irrégulière, notamment au niveau du faîtage. Je suis bien contente du résultat. Par contre, c'est sûr que ça éclabousse pas mal de mousse, il vaut mieux prévoir de nettoyer la terrasse après plutôt qu'avant.

A
Arnaud Doutre

Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Mr Matray : travail soigné (nettoyage du toit et pose de bandes de rive en alu), délai de mise en chantier court. C'est un artisan très avenant et très à l'écoute. Nous le recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous donne entière satisfaction. Ce fut un plaisir de réaliser votre chantier. M. Matray
L
Laetitia Pizzanelli

M r matray est a l écoute des clients soigneux dans son travail de bon conseil .souriant et très agréable je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis si positif et motivant ! Je suis ravi que mon écoute, mes conseils et la qualité de mon travail aient répondu à vos attentes. Votre recommandation me touche sincèrement. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, M. Matray
J
Jean louis Marques

Mr Raoul Matray à réalisé un nettoyage de tuiles sur notre toit , travail bien fait malgré la forte chaleur .Je recommande cette entreprise pour son savoir faire ainsi pour sa gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le nettoyage de vos tuiles ait répondu à vos attentes, surtout dans ces conditions de forte chaleur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Ce fut un plaisir de travailler pour vous et nous restons à votre disposition pour tout futur projet. À bientôt, L’équipe RM Toiture
a
anne bouligaud

Je veux remercier Mr Matray et son équipe pour le travail réalisé sur mon toit. C'est très beau et ils m'ont expliqué comment et pourquoi ils utilisaient ces techniques, le tout avec beaucoup de gentillesse. Je recommande fortement cette entreprise pour son sérieux et son savoir-faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouligaud, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que le résultat de notre intervention sur votre toiture vous donne entière satisfaction. Notre équipe a à cœur d’accompagner chaque client avec transparence, bienveillance et professionnalisme, et votre retour nous conforte dans cette démarche. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, Raoul Matray
S
Sandrine

Nous pensions avoir misé sur la bonne entreprise lors de notre rencontre avec Mr Matray à la foire de Saint-Martin-en-Haut. Le patron en personne a effectué le travail de démoussage, nettoyage de notre toiture, au final ce fut une déception le travail a été bâclé. Le nettoyage karcher et les deux couches d'hydrofuge ont été passés dans la même journée alors qu'il nous avait expliqué lors de notre rencontre que cela se ferait en plusieurs étapes pour les temps de séchage. Les chenaux n'ont pas été nettoyés correctement. La terrasse, les portes de garage ainsi que la cabane de jardin ont dû être renettoyés par nos soins après le passage de Mr Matray qui laisse son chantier sale. Trop vite effectué n'est pas gage de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous avons à cœur de fournir des prestations de qualité et de respecter nos engagements. Si le déroulement du chantier ne vous a pas donné entière satisfaction, nous en prenons bonne note et en sommes désolés. Concernant le traitement hydrofuge, il arrive que les conditions météorologiques et les spécificités du support permettent une application rapprochée, sans compromettre l’efficacité du produit. Néanmoins, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre si un autre planning avait été évoqué. Pour les finitions et le nettoyage du chantier, il est évident que nous aurions dû être plus rigoureux. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et restons à votre disposition pour en discuter plus en détail afin de trouver une solution satisfaisante. Votre retour nous aide à améliorer nos pratiques et nous vous remercions pour votre franchise. Cordialement, RM Toiture
J
Jacques Lefebvre

Raoul MATRAY a réalisé le nettoyage démoussage et hydrofugeage de notre toiture en tuiles ciment rouge avec un hydrofuge anticryptogamique pour retarder la réapparition des mousses et imperméabiliser les tuiles. Travail sérieux, délais tenus , excellente prestation Travail réalisé dans la commune de Chaponost

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefebvre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du nettoyage, du démoussage et du traitement hydrofuge de votre toiture à Chaponost. RM Toiture met un point d’honneur à réaliser un travail soigné et durable, et vos mots sont la meilleure des récompenses pour son engagement. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un suivi ou d’autres travaux d’entretien de toiture. À très bientôt, L’équipe RM Toiture 69
M
Mathieu Gouot

Merci beaucoup à M. Matray pour son amabilité et son professionnalisme. Réfection de ma toiture gérée comme il se doit par une équipe pro et efficace, moins de 2 semaines de chantier pour une toiture traditionnelle de 160m2.

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