RENE COUVERTURE MARSEILLE

Intervention très décevante, avec un écart majeur entre le devis initial et la facture finale. Après une première visite et un devis de 6 580 €, le couvreur a commencé les travaux comme prévu. Une fois sur le toit, il m’a annoncé qu’il y avait “beaucoup plus de prestations à réaliser” que prévu, notamment davantage de tuiles cassées et de tuiles à recoller. Le montant a alors été réévalué à 17 000 €, sans validation écrite préalable et dans un contexte où les travaux étaient déjà entamés, ce qui m’a laissé très peu de marge de manœuvre. Le résultat final n’était pas à la hauteur : nettoyage incomplet, tuiles mal repositionnées, finitions approximatives. J’ai contesté la facture et engagé les démarches nécessaires auprès des organismes compétents. Je partage mon expérience pour inviter les futurs clients à être très attentifs aux écarts entre devis et facture, et à demander des validations écrites pour toute modification en cours de chantier.

ATTENTION ARNAQUE. Devis largement surestimé pour une réparation de fuite de toit. Une fois les travaux mal faits, ne répond plus au téléphone pour venir finir le travail alors que la fuite est toujours active