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COUVREUR

R.S. Sonneck

Couvreur · Plainville (60)

4,2 12 avis Fermé
R.S. Sonneck — Couvreur

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Itinéraire Site web

À propos de R.S. Sonneck

R.S. Sonneck est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Plainville (60120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

4,2
12 avis
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1★2
S
Sebastien BEAUVAIS

Nous avons confié à la SARL R.S. SONNECK la création d’un Velux avec store et la dépose d’une sortie de chaudière et d’une antenne. Tout a été parfaitement réalisé, dans le respect des devis et des délais. Le chantier était propre et soigné, et l’équipe a été très réactive et professionnelle à chaque étape. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 😊 et de nous avoir fait confiance.
p
philippe caron

Très bonne entreprise Travaux effectués avec soins par une équipe sérieuse et sympathique .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre confiance.
E
Elisabeth Blumental

La société Sonneck a été très patiente dans mon dossier de Velux. Ce sont des professionnels. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci madame Blumental pour ce commentaire. Bonne continuation dans vos travaux.
C
C-line CQT

Génial 👍 - Entreprise sollicitée pour changer le carrelage daté et abîmé d’une entrée et d’un wc. Maison restituée aussi propre après qu’avant, travail soigné, rendu parfait, et les carreleurs étaient très sympathiques (merci à eux) ! Délais….au final respectés malgré la surcharge de travail ;-) - prix en rapport à la qualité de la prestation. Merci et à très bientôt pour d autres chantiers ! L abonnement est pris ;-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. 😊
B
Bernadette Chausson

Équipe très pro, travail méticuleux. Très contents du boulots réalisés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Mathilde Billault

Personnels qualifiés et soigneux. Travail de qualité. Je recommande RS Sonneck pour tout vos travaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
N
Nelly Miot

Un travail réalisé avec soins par des employés qui connaissent leur travail et le font correctement. En revanche, une direction pas très sérieuse. Un devis fait environ 6 mois avant la réalisation des travaux, en ayant relancé plusieurs fois pour avoir une date. Un devis réalisé par l'un des dirigeants, qui est venu sur place, a vu ce qu'il fallait faire, a pris des photos..... pour nous entendre dire, pendant le chantier qu'il faudrait une "rallonge" car il y a des travaux non prévus. A la louche 100 €. Devis demandé mais sans succès. Menace de l'entreprise de nous mettre au contentieux ! Nous n'avions pas la facture et nous n'avons jamais indiqué qu'on ne la paierait pas. Après discussion, finalement, l'un des dirigeants dit qu'il vient faire les travaux le lundi suivant pour le prix du devis initial. On attend le milieu de matinée et pas de nouvelles.... on appelle pour s'entendre dire qu'il y a 2 employés souffrants et que l'entreprise ne peut pas venir. Finalement, on fait les travaux nous-mêmes pour éviter tout autre désagrément. Les petits chantiers n'intéressent peut-être pas cette entreprise. Nous pouvons le comprendre. Dans ce cas, inutile de nous faire attendre 6 mois avant de bouger. Et quand on établit un devis pour travaux, il me semble qu'on doit s'y tenir et ne pas rajouter des sommes ultérieures, d'autant que vous vous êtes déplacés sur place. Vous êtes peut-être un des meilleurs dans le secteur si on en croit le bouche à oreille et les avis uniquement favorables sur votre site, dans la réalisation des travaux, mais vous n'êtes pas sérieux. Dommage que vous nous ayez été recommandés.

Réponse du professionnel : Merci pour le travail des employés, je leur passerai le message. Concernant les délais, effectivement nous avons énormément de travail d'avance, à cela il faut ajouter les travaux supplémentaires que beaucoup de clients nous demandent quand nous sommes chez eux, les absences maladies des salariés auxquelles s'ajoutent les cas de COVID et les contacts... Je suis venu vous établir le devis et effectivement, j'ai été un peu trop optimiste en pensant que nous arriverions à conserver l'entourage intérieur de vos vélux comme nous arrivons à le faire dans la majorité des cas quand nous remplaçons un vélux par un autre vélux, chez vous cela n'a pas été possible, j'en suis désolé. Je ne comprend pas l'histoire de mise en contentieux!!! Nous vous avons fait parvenir la facture de ce que nous avons réalisé avec les modalités de paiement en fin de page comme la loi le demande (ces modalités sont les mêmes pour tous nos clients), de plus vous avez réglé rapidement, aucun courrier de relance ou de mise en contentieux ne vous a été adressé!!! Nous sommes un peu connus dans le secteur, mais il peut arriver qu'un chantier se déroule moins bien que les autres, mais cela arrive à toutes les entreprises. Cordialement