Ouest Habitat Couverture

Bonne organisation du début à la fin ( prise de rendez vous, devis, fixer la date, intervention …), les couvreurs présents lors de l’intervention étaient super sympa. Travail propre.

Honteux, cette entreprise devait venir réparer une fuite extérieure sur la maison, les devis étaient signés, la date d'intervention fixée, ils sont venus le jour J, mais n'ont pas réalisé les travaux sous un certain prétexte, puis s'en est suivie une sacrée mascarade ; trois interventions de 3 personnes différentes à dire des choses différentes sans agir, pour au final nous faire attendre plus d'un mois et demi après sans nouvelles, en sachant très bien que c'était très urgent car les dégâts à l'intérieur s'empiraient de jour en jour tant que la fuite n'était pas réparée, faisant empirer par la même occasion mes problèmes de santé. De nombreuses relances téléphoniques de notre propriétaire, pour ne jamais avoir personne, pour nous entendre dire dernièrement après déplacement, que désolé mais personne n'interviendra !!! Et bien bravo votre professionnalisme ne vaut pas plus d'une étoile. C'est bien la première fois que je met une mauvaise note, mais elle est méritée.