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COUVREUR

Ô Toits Occitans Béziers

Couvreur · Béziers (34)

4,9 66 avis Fermé
Ô Toits Occitans Béziers — Couvreur

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À propos de Ô Toits Occitans Béziers

Ô Toits Occitans Béziers est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 14:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,9
66 avis
5★60
4★5
3★0
2★0
1★1
f
franck rodriguez

Tres content de ma premiere visite O Toits occitants Beziers ,tres bon accueil dès mon arrive dans les locaux , secretaire tres sympatique et tres a l'ecoute pour un premier RDV ,tres rapide . je conseil vivement O Toits occitants Beziers .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif ! Toute l'équipe d'O Toits Occitans Béziers est ravie d'apprendre que votre première visite a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre secrétaire ; elle sera très touchée de savoir que son accueil et son écoute ont facilité la prise de votre premier rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à allier convivialité et rapidité pour accompagner nos clients au mieux. Merci encore pour votre recommandation et pour votre confiance. Bonne journée !
c
claude FERRIC

Accueil au bureau attentionné et à l'écoute de mon problème Mme B. a trouvé un créneau très rapidement dans le planning d'intervention pourtant bien chargé. La fuite sur mon toit a été réparée de façon professionnelle avec succès. Merci à tous , je ne manquerai pas de refaire appel à vous si besoin.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la réactivité d'Aurélie aient répondu à vos attentes, malgré un planning chargé. Trouver des solutions rapidement et intervenir avec professionnalisme fait partie de nos engagements au quotidien. Belle journée.
N
Nathalie MONTANGE

Au bout de 8 jours toujours pas de devis !! Une nouvelle secrétaire menteuse car elle me dit qu'elle l'a envoyé et après vérification je ne l'ai même pas dans les spams et incompétente car le jour du rendez-vous je n'avais eu aucune confirmation contrairement à tous les concurrents. Société pas sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre tentative de vous trouver un rendez-vous en urgence sur votre pause déjeuner, entre 12h et 14h, pendant que nos équipes déjeunaient également, soit aujourd’hui interprétée comme un manque de sérieux. Nos collaborateurs ont pourtant interrompu leur pause afin de vous accueillir et de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, ce qui illustre plutôt, selon nous, leur engagement que l’inverse. Après vérification, aucun devis n’a été volontairement retenu et aucun mensonge n’a été constaté. Il arrive malheureusement que certains emails se perdent ou que des erreurs techniques surviennent, raison pour laquelle un simple appel aurait permis de résoudre la situation en quelques minutes. Qualifier une collaboratrice de « menteuse » et « incompétente » nous paraît toutefois disproportionné au regard des faits, d’autant que nous attachons une importance particulière au professionnalisme et au respect de nos équipes. Nous restons malgré tout à votre disposition si vous souhaitez que nous vous renvoyions le devis ou si vous préférez poursuivre votre projet avec un autre professionnel. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches.
a
afshin hosseiny

Je tiens à vous remercier, vous et l'équipe, d'avoir réalisé ce travail dans notre maison. Nous sommes très satisfaits du travail fini, les gouttières ont fière allure et le tunnel de lumière a fait une grande différence dans notre maison en éclairant la maison avec de la lumière du jour. L'équipe a travaillé dur, ils étaient très rangés et nettoyés à la fin de la journée. Nous avons apprécié leur ponctualité, leur politesse et leur souci du détail. Nous serons heureux de recommander votre entreprise à nos amis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Le bon relationnel et le souci du détail de notre équipe font partie de nos priorités. Votre satisfaction et vos recommandations sont une précieuse récompense. Bonne journée
j
julie Lysette

Deuxième expérience avec cette entreprise et toujours aucuns regrets. Le personnel est très sérieux et agréable. Facile à joindre et disponible rapidement. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre recommandation sont essentielles et nous motivent à maintenir notre engagement. Belle journée.
J
Jean-Luc PEHAU-SORENSEN

Très content de cette entreprise et de leur travail. Expertise du toit au top. À l’écoute . Équipe sur place compétente, discrète, très propre et professionnelle. Délai respecté, travail impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre expertise et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et toute l'équipe apprécie votre reconnaissance. Bonne journée. Cordialement, Frédéric Rolere.
E
Eric Rousseau

Pose de deux vélux en toiture. Quel plaisir d'avoir face à soit de vrais professionnels investis dans leur travail. C'est tellement rare!! Pour avoir fait travaillé d'autres entreprises dont une très réputé, il n'y a pas photo, ce sont actuellement les meilleurs sur Béziers. Je recommande cette entreprise à 300% et je retravaillerai avec eux dès que l'occasion se présentera. Merci à vous pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous transmettons à notre équipe du secteur biterrois qui sera ravie de vous savoir satisfait. Merci pour ce commentaire édifiant. Bonne journée.
M
Marine LASSALLE

Après plusieurs devis auprès de différents prestataires, O Toits occitans à retenu notre attention tant par leur professionnalisme que la qualité du produit proposé. Et nous n’avons pas été déçus! Un super suivi du dossier par Christelle, qui n’a rien laissé au hasard. Une équipe pro, et ponctuelle. Un travail impeccable, de belles finitions. Et une écoute de nos demandes à chaque étape. Nous recommandons O toits Occitans et son équipe. Notre projet est conforme à nos attentes!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LASSALLE, Quel plaisir de recevoir un tel avis ! Nous sommes heureux que nos engagements qualités aient encore une fois pu satisfaire nos clients ! Toute l'équipe vous remercie pour ce nouvel avis !

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