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Couvreur · Pavilly (76)

4,2 23 avis Fermé
NTE — Couvreur

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À propos de NTE

NTE est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Pavilly (76570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,2
23 avis
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1★4
P
Paloma Capon

Venu une première fois en urgence pour des fuites, travaux réalisées immédiatement, depuis nous avons eu besoin à plusieurs reprises et tout est parfait. Super entreprise. Le patron est très réactif et honnête avec des prix corrects, nous pouvons avoir confiance en son travail, ce qui est plutôt rare aujourd’hui.

g
guillebaud Cindy

Suite construction, tuile mal mise ainsi que la noue mal faite. Le patron s'est déplacé pour constater et confirmer le travail mal fait de son équipe, il devait faire repasser un ouvrier, mais aujourd'hui toujours rien malgré nos relances. Nous avons donc compris que nous ne reverrons personne, nous avons été menés en bateau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à rappeler que notre équipe s’est déjà déplacée afin de répondre à vos remarques et vous apporter entière satisfaction et cela même après que votre constructeur CDR ne dépose le bilan. Je vous rappelle que l’étanchéité de votre toiture n’est pas en cause. Nous vous rappelons également toutefois que la qualité d’une couverture dépend de la charpente sur laquelle elle repose. Or, celle-ci présentait d’importants défauts, constatés ensemble sur place. Nous avons donc fait le maximum pour optimiser la pose dans des conditions qui, disons-le honnêtement, étaient loin d’être idéales. Malgré tout, nous restons disponibles si vous souhaitez échanger de façon constructive. Cordialement.
g
goujon jean philippe

Pretastion conforme au devis,petit bémol quand même, le nettoyage des gouttières est succint, je vais être obligé de le refaire malgré l'avoir payé ...dommage...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’avoir souligné la conformité de la prestation. Nous sommes une nouvelle fois désolés que le nettoyage des gouttières n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous nous aviez contactés à ce sujet, nous aurions bien sûr renvoyé l’équipe afin de corriger cela rapidement, c’est une garantie que nous offrons à nos clients. Je me permets également de vous rappeler qu’une remise de 150€ vous a été accordée, précisément parce que vous m’aviez indiqué avoir déjà effectué le nettoyage. Quoi qu’il en soit, nous restons à votre écoute. Bien cordialement
S
Sébastien

Ce couvreur est intervenu sur ma maison en sous-traitance via mon constructeur. Entreprise que je ne conseille pas, car n’assure pas le service après-vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Afin d'intervenir, il faudrait que nous puissions être informés d'un quelconque problème si toutefois cela concerne bien un souci de SAV. Bien cordialement.
d
delphine FAZ

Excellente entreprise, conseil, Professionnalisme, amabilité, respect des délais, prix très corrects, je la recommande à 100%, j'ai fait appel à cette entreprise pour le remplacement d'un volet électrique sur un velux de toit très difficile de trouver une entreprise capable de faire cette prestation...

Réponse du professionnel : Merci infiniment Mme Faz ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement.
S
Sabrina Albert-simar

Pour nous les travaux ont été différents. Dans un premier temps des réparations de toiture qui était très vieillotte. Pour ensuite nous proposer une solution pour refaire tout le toit. Nous avons aussi refaire les velux. Tous étaient très bien fait. Réactivité, ponctualité très bien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
F
Françoise Lepiney

Comme pour les deux interventions des années précédentes, l'entreprise NTE s'est montrée très professionnelle: devis conforme et bien détaillé, à l'écoute et dialogue efficace car pas de baratin inutile, et intervention sans problème, tant au niveau du délai que de la réalisation. On peut leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous mettons un point d’honneur à fournir un travail de qualité, et savoir que vous nous suivez et que vous êtes toujours satisfaite nous motive encore plus. Merci !
M
Manuel Catlla

A fuir, tuiles terre cuite mal installées (giverny), gouttière Nantaise mal installée et pas droite, travail sale et de piètre qualité. Après 4 reprises sur la toiture, le travail et toujours inacceptable. Bref seul mauvais point noir de la construction, bref les photos parlent d’elles mêmes 👎