Accueil Couvreur Hauts-de-France Nord Anhiers Nord Hydro
COUVREUR

Nord Hydro

Couvreur · Anhiers (59)

4,2 25 avis Google Fermé
Nord Hydro — Couvreur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Nord Hydro

Nord Hydro est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Anhiers (59194). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (25)

Avis Google
4,2
25 avis
5★20
4★0
3★0
2★0
1★5
M
Martine Petitpré Google

L’entreprise Nord Hydro est venu terminer les travaux non terminés par notre entreprise précédente ( abandon de chantier ), elle a donc poser des skylux, poser des tires fond sur la toiture de véranda car avant cela ils étaient pratiquement inexistants, poser tous les appuis de fenêtres et procéder sur la toiture de véranda à une isolation entre la toiture et le mur non faite. Du devis à la réalisation rien à redire : travail sérieux, ouvriers sérieux, délai d’attente plus que correct. Je recommande sans problème cette entreprise. C’est très « réconfortant » de voir que des entreprises prennent encore leur travail au sérieux et ne prennent pas leurs clients pour des pigeons . Encore un grand merci à Nord Hydro et bonne continuation pour leur entreprise. Des clients très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Petitpré, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous avez accordée à Nord Hydro. Nous sommes ravis d’avoir pu reprendre ce chantier et vous apporter une solution sérieuse, dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre message motive toute notre équipe à continuer à travailler avec le même engagement et le même professionnalisme. Merci encore pour votre recommandation et pour vos encouragements. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L’équipe Nord Hydro
s
sandrine savary Google

Entreprise très sérieuse et professionnelle. L’intervention a été rapide et parfaitement réalisée. Le patron est particulièrement disponible, à l’écoute et de bon conseil, ce qui met tout de suite en confiance. Les travaux ont été effectués avec soin, le chantier est resté propre et le résultat est impeccable. On sent un vrai savoir-faire et un souci du travail bien fait. C’est rassurant de faire appel à une entreprise aussi fiable et à l’écoute. Nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour sandrine savary, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et si positif concernant Nord Hydro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos interventions ainsi que la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance met en lumière le travail rigoureux et le dévouement de notre équipe. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses et nous pousse à continuer à offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute demande future, nous serons heureux de vous assister. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Nord Hydro
C
Cedric Cornil Google

2 chantiers, 2 réussites!! Je recommande vivement. Un responsable sérieux et réactif et des équipes très professionnelles.

Réponse du professionnel : Cher Cedric Cornil, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et cette évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes pour les deux chantiers réalisés. Votre recommandation est la meilleure récompense que nous puissions recevoir, et sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous veillons à offrir un service sérieux, réactif, et de qualité grâce à nos équipes dévouées et professionnelles. C'est un plaisir de voir que leur engagement et leur savoir-faire ont répondu à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou futur projet. Nous serons ravis de vous assister à nouveau. Cordialement, Doriane
B
Bendo L'artichaud Google

Très bonne entreprise !!!!!une entreprise qui fait plus de 5 toitures dans un même quartier peut être qu’une entreprise de qualité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Bendo L'artichaud, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre travail et notre engagement envers la qualité. C'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous surpasser. Bien cordialement, Doriane Strzop
F
Fanny Google

Société à fuir. Travail rapide et mal réalisé. Ils interviennent chez les gens et touchent aux toitures des voisins sans leur autorisation et changent leurs tuiles ou faîtières sans en informer les personnes concernées. Ils jettent les tuiles usagées du toit dans le conteneur, ce qui fait plein d'éclats. Je me permets de modifier mon avis pour ajouter plus d'explications. Effectivement, je ne suis pas client chez vous, mais nous sommes deux voisins dans la rue à avoir eu des soucis sur nos toitures suite à votre passage. Mon but est juste de signaler des faits réels. Les gens ont le droit de savoir avant de signer avec vous. N’hésitez pas à regarder mes avis qui prouveront que je donne rarement d’avis négatifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous constatons que votre avis a été modifié suite à notre réponse publique. Nous nous permettons donc, à notre tour, d’apporter des précisions complémentaires. Vous confirmez maintenant ne pas être cliente, mais “voisine”, ce que nous avions déjà signalé. Il est pourtant curieux de constater que lorsque notre responsable technique a demandé à votre mari s’il avait laissé un commentaire négatif, celui-ci a fermement nié. Nous avons d’ailleurs rendez-vous avec lui lundi à 9h30 pour échanger de vive voix. Il est toujours plus simple de s’exprimer derrière un écran que face aux intéressés, mais lundi chacun aura l’occasion de soutenir ses propos et d’assumer ses affirmations. Pour rappel, dans votre rue (environ 150 m), 7 toitures avec isolation ont été réalisées en moins d’un an sans la moindre contestation de la part des propriétaires. D’autres chantiers sont déjà signés, ce qui est un indicateur concret de satisfaction. Que des personnes non clientes tentent de décourager les futurs clients est regrettable, mais chacun comprendra ce que cela peut traduire : frustration, incompréhension ou simple aigreur face au fait que des voisins aient choisi d’investir dans une toiture aux normes et esthétique. Comme toujours, nous privilégions le dialogue direct, les faits et la transparence — et non les insinuations anonymes. Cordialement Doriane Strzop
R
Rebecca Lemay Google

Entreprise sérieuse, respect des délais, conforme au devis. Équipe sympathique et sérieuse. Travail propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement,
G
Gaetan Delettrez Google

Un chantier de rénovation globale, et d'isolation qui s'est déroulé impeccablement : Isolation intérieure, extérieure et sous toitures. Une équipe sympathique, compétente et reactive qui a su faire face aux difficultés quand elles se sont présentées avec des solutions adaptées et sans surcoût ! Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Cher Gaetan Delettrez, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Nord Hydro a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un travail de qualité et des solutions adaptées. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Doriane Strzop
A
Alain Delsaux Google

Un boss à l'écoute et une équipe qui assure. Superbe prestation. AD

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre message est très encourageant. À bientôt chez Nord Hydro ! Cordialement, Matthieu THERY
J
Jordan Dollet Google

Entreprise sérieuse professionnel patron réactif et l'écoute rassurant sur l'exécution des travaux. Ovriers qualifiés et compétent je recommande vivement NORD HYDRO pour effectuer vos travaux en toute confiance 👍

Réponse du professionnel : Cher Jordan Dollet, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots sont une véritable motivation pour nous. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous. Bien à vous, Doriane Strzop
a
aline duchenne Google

Mr Théry est professionnel et m'a accompagnée tout au long de ma démarche, de la demande d'aide jusqu'à l'édition de la facture pour la fin de chantier. Ses couvreurs ont fait du bon travail.Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’accompagnement tout au long de votre projet ainsi que du travail réalisé par notre équipe de couvreurs. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Bien cordialement, toute l’équipe Nord hydro
a
andree cauchie Google

C'est une excellente entreprise, à l'écoute de très bon conseil, travail bien fait et sérieux. On vs la recommande vivement. Bien cordialement Mr et Mme Cauchie joel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Cauchie, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre entreprise et que nos conseils vous ont été utiles. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Bien cordialement, D Strzop
L
Laure Latruwe Google

Le patron est réactif et disponible. Il sait proposer un devis adapté au besoin, sans surfacturer. L'équipe de couvreurs est top, les gars bossent bien et sont agréables au quotidien. Je suis très satisfaite du résultat sur ma toiture et je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Latruwe, Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente note ! 🙏 Nous sommes ravis que notre travail sur votre toiture vous ait donné entière satisfaction. Votre reconnaissance concernant notre réactivité, la justesse du devis et le professionnalisme de notre équipe nous touche beaucoup. Ce fut un plaisir de travailler avec vous. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un suivi ou d’un conseil. Merci encore pour votre recommandation ! Bien cordialement, Doriane Strzop 
M
Manu GOOLEN Google

Vous cherchez une société sérieuse pour faire des travaux ne choisissez surtout pas Nord hydro!!! Ils ont refait la toiture de ma maison en 2020 et cela fuit de partout une honte! Le pire c'est que ça fait bientôt 6 mois que je leur ai signalé et toujours aucune action. Société a fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord vous n'êtes pas client chez nous, il n'y a aucune facture ou devis à votre nom, j'ai vu via votre profile que vous aviez "l'avis" mauvais "facile" et que les centres de radiologies , hôpitaux et restaurants notamment ou l'on sert des burgers n'échappé pas à votre critique et +, Par contre vous habitez une maison pour laquelle nous avions remplacé la toiture de l'extension en 2020, il n'y a jamais eu aucun problème pendant des années... un jour nos clients donc les anciens propriétaires de votre maison , nous on signalé une fuite avec un chêneau ... Pour être bref une expertise nous a donné raison en concluant que la véranda posé contre notre chêneau par une société belge était responsable ! Vous nous avait effectivement contacté il y a 6mois mais via une convocation future sur une expertise via nos assurance , même si le résultat sera pareil nous disculpant nous nous devons d'attendre ladite convocation ! Je vous souhaite un bon dénouement même si obtenir gain de cause avec une société belge ou étrangère sera difficile , Merci d'être plus précis et en évitant de dire n'importe quoi pour dénigrer , Cordialement, D Strzop
C
Christine Delaby Google

Merci à vous pour notre toiture (rue patoux aniche ) Le rendu et top Très professionnel avec un patron qui vient tous les jours suivre son chantier . Très beau boulot Très bonne équipe !! Très sympathique ... avec des moments de rire . Rien à dire . Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et le bon accueil que vous avez réservé chaque jour à notre équipe, Cordialement, Nord Hydro
M
Martine Google

Toiture avec isolation fini fin septembre et payer intégralement et pas de pv de réception à ce jour pas de déclaration achèvement des travaux de faite , j’ai malheureusement payé trop rapidement la facture finale j’aurais du attendre la pluie avant de payer pour pouvoir établir un pv de réception de travaux pour malfaçons et fuites au niveau du mur cheminée et sous le velux il refuse de me faire un pv réception chantier après ma demande et la facture intégralement payé concernant la toiture maison et des fuites depuis fin septembre à décembre 2023 j’attends toujours réparation mais ne répond pas à mes courriers ou appels téléphoniques pour des raisons que je n’arrive pas à comprendre ?? Cette société a supprimé mes commentaires négatif sur leur site internet public et m’envoie un courrier de son conseiller avocat pour commentaire manifestement calomnieux sous peine de poursuites judiciaires pour étouffer les nombreuses malfaçons que j’ai subi sur 4 devis signés et seulement 3 de Réaliser avec des problèmes énormes de malfaçons ci joint les photos de mon domicile et des travaux et j’avais signé pour rénover la façade et payer un gros acompte qu’il refuse bien sur de me rembourser de l’argent facile à gagner faire signer un devis sans informer le client que si la Dp préalable obligatoire n’est pas accepté il rembourse pas et garde l’argent ou que si je change d’avis suite au résultat obtenu sur des travaux précédent c'est inadmissible oui j'ai changé d’avis vue les résultats obtenus et je ne désirer pas continuer dans ses conditions avec cette société . J’ai versé un acompte 30% à la signature pour ce devis soumis à des aide de l’état et à un crédit travaux la Dp est refusée 6 mois après signature devis encaissement de l’acompte . Ils publient des photos des chantiers effectués chez des particuliers sans autoriser certains client de mettre des commentaires négative et de les bloquer définitivement du site internet Facebook de Nord hydro c’est que du positif d’ affiché alors ne pas pas se fier à des photos sans l’avis réel des clients seul conseils que je peux vous donner faire inscrire tout les détails sur vos devis car les paroles ne suffisent pas et n’oubliez pas de faire une Dp vous même pour vos travaux car il devait la faire et une pas faite pour la toiture et celle de la façade ils ont fait la Dp en septembre Travaux d’une rénovation façade refusé après le paiement d’un acompte demandé pour la signature du devis depuis 6 mois déjà que j’ai payé 6000 euros en débloquant une partie des primes pour rien une rénovation de façade prévu fin septembre et la toiture a était faite sans Déclaration préalable en mairie chose grave de conséquence pour un propriétaire qui avait fait confiance à une société RGE qui a le devoir de conseil et d'informer le client en tant que professionnel. La société se retourne contre moi actuellement pour 299,99 euros que j’aurais pas payé après avoir fait 15 virements bancaires sans facture établie et sans reçu des paiements effectués comme preuve mais ils me réclame 299,99 suite à une erreur de virement que j'ai fait sur 15 au total . Eux ils ont fait des erreurs plus grave que ça et se retourne contre moi pour un paiement et calomnie que j'ai soit disant fait sur un site public internet et le droit d’expression n’est pas autorisé ? les commentaires publics pas autorisés ?mais afficher ma maison comme publicité de toiture rénover c’est autorisé ça ? je n'ai pas donné mon accord je pense d’afficher ma toiture et ma façade de maison qui n’est pas terminé légalement et officiellement. J’ai payé pour en arriver là aujourd’hui avec une toiture pas étanche avec des fuites sur mon parquet bois un mur de garage abîmé après avoir posé une simple gouttière avec une perceuse à percussion le mur est troué de l’intérieur avec des vis trop longues et couper ensuite pour reboucher au ciment mais les dégâts ont était fait et j’en pas passé je pourrai en écrire 10 pages ….

Réponse du professionnel : Chère Madame Martine, Nous avons pris connaissance de votre commentaire diffamatoire laissé dans les avis Google, et nous souhaitons apporter quelques éclaircissements à ce sujet. Tout d'abord, il est regrettable de constater que vous faites preuve d'une mauvaise foi manifeste dans le but d'obtenir l'annulation d'un devis que vous aviez signé en juin 2023. Il est important de souligner que ce devis a été établi de manière professionnelle et en respectant les normes du marché. Vous mentionnez également que nous vous avons livré une toiture présentant des fuites. Cependant, il convient de noter que malgré nos multiples tentatives pour vous convaincre d'organiser une visite de vérification ou une intervention, vous avez systématiquement refusé de nous donner cette opportunité. Sans cette évaluation sur place, il est impossible pour nous de confirmer ou d'infirmer vos allégations infondées. Vous avez également partagé des photos prétendument à l'appui de vos accusations. Vous avez également rédigé un faux PV de réception de travaux à notre place ! Cependant, il est important de souligner que ces photos comprennent principalement des toitures en bac acier, qui sont inappropriées pour notre cas puisque nous avons procédé à l'installation d'une toiture en tuiles, comme prévu dans le contrat. En outre, nous souhaitons vous rappeler que vous avez insulté nos ouvriers tout au long du chantier, et nous avons conservé les messages attestant de ces comportements inacceptables. Votre discours diffamatoire et méprisant à notre égard est tout simplement inexcusable. Il est à noter que nous n'avons jamais été témoins d'un tel manque de respect et de dénigrement de la part d'un client. En ce qui concerne votre profession, il ne nous semble pas approprié de discréditer votre emploi ou de réduire sa valeur. Toutefois, il est surprenant que vous vous prévaliez d'un statut d'expert et que vous vous permettiez de juger et d'insulter les autres, alors que vous travaillez dans le secteur de la vente de fruits et légumes ou de pain en grande surface. Les attaques personnelles que vous avez proférées envers notre équipe sont tout simplement déplacées et irrespectueuses. De plus, nous tenons à souligner que nos avocats vous ont adressé des mises en demeure concernant vos propos diffamatoires. Il est également important de préciser que votre comportement envers eux a été tout aussi inapproprié. Vous vous exposez donc à de potentielles conséquences juridiques face à un professionnel aguerri qui saura faire valoir ses droits. En conclusion, nous regrettons profondément cette situation conflictuelle. Nous vous invitons à faire preuve de respect et de bon sens dans vos futurs échanges, qu'ils soient avec nous ou tout autre professionnel. Nous serions prêts à discuter de manière civilisée et constructive afin de trouver une résolution satisfaisante à ce différend, dans la mesure où vous vous engagez à rectifier vos propos diffamatoires. Nous sommes convaincus qu'une résolution pacifique est la meilleure voie à suivre pour toutes les parties impliquées. Cordialement, Nord hydro
T
Thierry Leconte Google

Bonjour je vous recommande l entreprise nord hydro ils sont compétent et reactive à tout problèmes ils ont la solution. Très poli et renseigne aux clients la moindre question. C est rare de trouver une entreprise sérieuse. Alors n hésité pas faites appel a NORD HYDRO. Quoi que certaines disent merci davance po

F
Frédéric Ducatillon Google

Entreprise très sérieuse,ouvrier et patron à l'écoute des clients, délai respecté, chantier propre. Je vous conseille nord hydro pour vos travaux

J
Julien Leroy Google

Très bonne entreprise, très professionnelle , entreprise réactive et surtout à l’écoute du client, le patron passe plusieurs fois sur le chantier je recommande nord hydro pour son efficacité et sa réactivité. encore merci pour le travail effectué à mon domicile

É
Émilie Fournier Google

Suite à des dégâts via la tempête nous avons eu affaire à une entreprise réactive via le devis et la prise de rdv. Personne sérieuse agréable très professionnel par le travail, le comportement, la rapidité. Si demain nous devions refaire des travaux c est sans hésiter que nous ferions appel à cette entreprise.

M
Marie Perard Google

Ils sont couvreurs c'est tout. Ils vendent d'autres prestations mais très mauvaises/ mal façon. Parle de retour d'argent avec les primes de l'état mais aucun suivis pour les documents.