Mes Compagnons de la toiture est une entreprise spécialisée dans les travaux de couverture et de ravalement de façade à Compans (77290). Ils interviennent rapidement pour les urgences toiture et proposent une large gamme de services pour l'entretien et la rénovation de votre habitat.
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Avis clients (15)
Avis Google
4,5
15 avis
5★12
4★1
3★1
2★0
1★1
f
farid RABIA Google
Intervention rapide et réussi avec un responsable qui a été très réactif. Par ailleurs il a pris le temps de m’expliquer son intervention et a suivi professionnellement les suites.
Je recommande grandement Monsieur Somon et ses compagnons pour leur compétence avéré rapide et de qualité.
D’autres intervenants n’ont pas pu résoudre depuis des années mon soucis récurrent.
Mon avis 5/5 excellent et bravo à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour farid RABIA,
Merci infiniment pour ce retour si complet et pour votre confiance 😊 Je suis vraiment heureux que notre intervention ait enfin résolu ce souci récurrent après tant d'années, c'est exactement pour ça que j'aime mon métier de couvreur. Vos mots sur la réactivité et le suivi professionnel me touchent particulièrement, je transmets avec fierté vos félicitations à toute l'équipe qui a fait ce travail de qualité 🔧 Ce fut un plaisir de m'occuper de votre toiture, et je reste disponible si jamais vous avez besoin d'un couvreur près de chez vous pour d'autres projets.
Cordialement,
Mes Compagnons de la toiture
M
Madeleine Latour Google
Travail excellent, la satisfaction client est vraiment sa priorité. Rapide et efficace s’assurant toujours avoir répondu aux attentes de son client . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LATOUR
Merci beaucoup pour votre avis très content de travailler pour vous à une prochaine fois
Cordialement Mr SOMON
c
claude lyonnet Google
Seul les gouttières n'ont pas été nettoyé (je m'en suis rendu commpte troisjours après la fin de chantier) le problème c'est que mes cuves qui recoltaient l'eau de pluie sont pleines de mousse du toit,il faut que je les vidange, ça m'a bouche le robinet de sortie d'eau .
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci de ce retour honnête sur votre expérience. Nous avons bien noté que le nettoyage des gouttières n'a pas été complété comme prévu, et que cela a créé des désagréments avec vos cuves de récupération d'eau. C'est une situation que nous prenons au sérieux, car elle impacte directement votre confort après nos interventions.
Nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé et trouver ensemble une solution appropriée. N'hésitez pas à nous appeler au 06 23 52 62 80 pour que nous puissions discuter des détails et voir comment nous pouvons vous aider.
L'équipe Mes Compagnons de la toiture
D
Daniel Robineau Google
Trés beau travail de qualité le patron est sérieux et à l'écoute de ces clients je le recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Robineau,
Merci infiniment pour ce très bel avis, cela me touche particulièrement 😊 En tant que couvreur, je mets un point d'honneur à offrir un travail sérieux et une vraie écoute à chaque client, et savoir que cela se ressent chez vous me fait chaud au cœur. Votre recommandation est précieuse pour notre entreprise de couvreur et j'espère avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau sur un futur projet de toiture 🔧 Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Mes Compagnons de la toiture
A
André KERJEAN Google
Artisan très compétent et à l’écoute de vos besoins. Le travail de dallage est parfaitement réalisé, je vous conseille monsieur Somon à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr KERJEAN
Merci beaucoup pour votre commentaire
Et à très vite pour le reste les travaux
Cordialement Mr SOMON
C
CHRISTIAN MUKUNA Google
M. SOMON
La pose de l'écran de sous-toiture a été bien faites, je n'ai plus les infiltrations.
Il donne de bons conseils
Très bon rapport qualité et prix
Réponse du professionnel : Merci Mr MUKUNA
Pour votre avis, c’est très gentil, et ça me fait plaisir
Également, merci pour les contacts que vous m’avez donné avec les clients
A
Aurelie R.d.b Google
Entreprises Très réactive À l'écoute des clients Toute l'équipe est très sérieuseTrès bon travail et travail soignez Je la recommande
(Merci pour votre sérieux)
Réponse du professionnel : Mme RODRIGUES
Je vous remercie pour votre avis
C’est très gentil de votre part
Et peut-être à une prochaine fois
Cordialement
g
guerdine bazile Google
Cette société n'est pas du tout sérieuse.
Téléphoné afin de fixé un rdv pour faire un devis, le rdv est pris et la société n'est jamais venu et n'a même pas pris la peine de prévenir.
Je l'a recontacte pour savoir le pourquoi du comment, le gérant s'excuse et on refixe un second rdv pour le samedi.
Celui ci ne vient même pas et ne répond pas à mes appels.
Aucun respect du client.
A FUIRE.
Je met une étoile car obligé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre expérience et comprenons votre frustration face à ces défaillances dans le suivi de vos rendez-vous. Les engagements que nous avons pris n'ont pas été honorés, et c'est un échec de notre part. Vous aviez raison d'attendre mieux.
Cette situation ne reflète pas les valeurs qui nous guident habituellement. Pour clarifier ce qui s'est passé et explorer comment avancer, nous vous proposons de nous contacter directement au 06 23 52 62 80. Un véritable échange pourrait nous permettre de mieux comprendre vos attentes et de trouver une solution adaptée.
L'équipe Mes Compagnons de la toiture
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Mes Compagnons de la toiture
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