J'ai appelé cette entreprise pour une fuite en toiture le lundi 24 août. Un responsable est venu voir le 26. Voir quoi ? Il a regardé le toit d'en bas. Il a griffonné quelques notes sur son calepin et m'a dit qu'il m'enverrait quelqu'un qui irait voir sur le toit et que l'on m'appellerait pour me prévenir Donc sa visite n'a servi à rien. Pourquoi ne pas envoyer directement quelqu'un qui peut monter sur le toit ? Il m'a recommandé de surveiller si en cas de pluie mon plafond était mouillé. Aujourd'hui, le 7 septembre j'attends toujours que l'on me rappelle 😡 Je regrette de ne pas avoir tenu compte des avis négatifs publiés concernant cette société. En tous cas je ne peux même pas mettre une étoile j'aimerais plutôt mettre MOINS 5. Si vous avez une fuite en toiture et que vous avez fait appel à eux, prévoyez des bassines. Sinon, passez votre chemin. Pourquoi demander "De quels services avez-vous bénéficié" puisque l'on ne peut pas répondre AUCUN
Les Toitures Chartraines-Fauconnier
Couvreur · Lucé (28)
À propos de Les Toitures Chartraines-Fauconnier
Les Toitures Chartraines-Fauconnier est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Lucé (28110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Un très bon professionnel. Je recommande vivement.
les travaux de ma toiture sur mon chien assis ont été réalisés comme des amateurs Le patron est venu constater et l a reconnu après 2 ans de relance lettre recommandée rien n'a été fait pour réparer J'ai retrouvé des tuiles sur ma terrasse entreprise pas sérieuse à éviter
Travail soigné , rapide Je recommande
Je recommande cette société, je l’ai fait travailler chez moi. Le patron est très professionnel , Et les ouvriers au top!
Je vous déconseille cette entreprise, non respect du travail des ouvriers, travaux sur l'amiante sans protection, l'argent passe avant tout aux détriment des clients. Devis réalisé à l'oeil et à la tête du client et j'en passe...
Toujours très contente du travail des ouvriers de cette entreprise : très professionnels, travail propre, rapide. Rien à dire d autre que merci et bravo
J'ai été très satisfaite de la prestation et des délais de réalisation qui ont permis de pallier à un gros problème de fuites. Personnels charmants et ponctuels. Gérant très réactif compte tenu de la situation. Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à cette société et avons toujours été satisfaits.
Compétant et sympathique
Nous avons signé le devis il y plus d'un an, suite à une recommandation, nous téléphonons continuellement pour des nouvelles, pour une date, ils disent toujours qu'ils vont le faire, mais ils ont des difficultés. Finalement ils nous donnent une date, nous prévenons le voisinage, mais personne viens, personne nous téléphone...j'arrive à avoir quelqu'un au bureau 2 jours plus tard, elle ne s'excuse pas, ell n'as toujours pas de date à nous donner, les difficultés semblent la dépasser. Nous avons gaspillé un an, c'est trop tard de faire venir quelqu'un d'autre avant l'hiver, et notre toit est maintenant en état lamentable, en fait nous avons essayé de leur faire intervenir depuis 2018, toujours elle dit 'on vous appelle' mais cela n'est pas vraie... C'est triste.
Voilà plus de 6 mois que nous avons versé un acompte de 2000 euros pour la réparation d’une toiture, qui menace la sécurité car le fait bouge dès qu’il y a du vent. Malgré de multiples relances les toitures chartraines ne sont toujours pas intervenu. C’est inadmissible, tant sur le point extorsion financière dans cette période difficile que sur la sécurité du logement .
Tout commence et tout fini un jour de mai ! Nous les contactons en mai pour pas mal de problèmes de fuite de toiture. Le gérant est venu très rapidement, a été très agréable et de très bons conseils. Après 3 à 4 relances téléphoniques depuis avec à chaque fois des promesses d'envoi de devis dans les jours qui suivaient, nous sommes au mois de septembre et nous n'avons toujours aucun chiffrage ! Un prestataire fantôme qui ne doit pas savoir ce que l'expression "tenir ses promesses" signifie...
personnels tres agreables
Nous les avons contactés sur conseil d’un de nos artisans pour un devis de toiture à refaire, réponse directe « nous ne nous déplaçons dans votre région ». Nous sommes à 30 km de Chartres, ils n’ont sans doute pas besoin de travail, ni de notre argent
Demoussage et grattage réalisé en sept 2019. 1 an après, toiture toujours avec de la mousse. Ils ns ont dit d'attendre.... C'est ce qu'on fait mais toujours rien de nouveau... Aucune reponse à nos appels et mails depuis 1 mois. Apparemment cela peut être très long vu l'âge de nos tuiles.... A voir au printemps! Ils interviendront à nouveau
Très bon travail sur ma toiture. Merci les gars !!
je recommande cette entreprise sans réserve !