COUVREUR

Lerre Françis et Fils SARL

Couvreur · Haubourdin (59)

4,0 21 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Lerre Françis et Fils SARL

Lerre Françis et Fils SARL est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Haubourdin (59320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 18:00
Mardi	08:30 – 18:00
Mercredi	08:30 – 18:00
Jeudi	08:30 – 18:00
Vendredi	08:30 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (21)

4,0

21 avis

5★16

4★0

3★0

2★0

1★5

Claire Smeets

07/05/2025

Vraiment déçu de l'entreprise, je n'ai jamais reçu de devis malgres mes nombreuses relances. Manque cruellement d'honnête, n'ont pas été franc. je ne conseillerai jamais cet entreprise autour de moi. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SMEETS, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et de constater votre déception. Il est vrai qu’au moment de votre demande, notre équipe faisait face à une forte charge d’activité, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d’établir votre devis dans les délais souhaités. C’est dans cet esprit que nous vous avions orienté vers une entreprise partenaire, afin que vous puissiez avancer dans votre projet malgré tout. Nous regrettons que cette démarche n’ait pas abouti à un résultat satisfaisant pour vous, et surtout que cela ait pu être perçu comme un manque de transparence ou de franchise de notre part. Cela ne reflète ni nos valeurs, ni notre manière de travailler. Nous nous permettons de souligner que les nombreux avis publiés sur Google ou notre site témoignent de notre engagement, de notre sérieux et de notre honnêteté dans le suivi des projets de nos clients. Nous regrettons donc d’autant plus que vous ayez eu un ressenti différent. Si vous êtes disposé à en discuter, nous serions ravis de vous rencontrer pour éclaircir ce malentendu. N’hésitez pas à nous contacter, notre porte reste ouverte. Bien cordialement, Stéphane LERRE

COCO HAUBOURDIN

03/09/2024

Travail de qualité et dans les délais annoncés

rudy veruppen

16/05/2024

Nouvelle toiture posée en 2016 par cette entreprise et quand je les appelle en 2024 donc 8 ans après pour un problème de fuite légère sur un cheneau, pas de soucis, prise en charge sans poser des question dans le cadre de la garantie décennale. intervention rapide et nickel. Donc je recommande. Rudy Veruppen - Haubourdin

Philippe Brulois

30/01/2024

Un ouvrier est venu ce jour pour un devis de pose de chapeau de cheminée, surprise : il n'avait pas d'échelle, pourtant rendez-vous prévu depuis 3 semaines. Les personnes prenant le rendez-vous m'avaient dit qu'elles regarderaient la maison par "maps"., donc elles savaient la hauteur de la maison. Je ne passerais donc pas par cette société pour les travaux.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Etant donné la hauteur de votre habitation, il est necessaire d'utiliser une echelle 3 plans. Cette échelle doit être manipulée par 2 personnes. Malheureusement une erreur de transmission d'information s'est produite et j'en suis désolé. Est ce que ça nécessité un mauvais avis ? Quand en 2021 vous nous avez contacté pour un avis au sujet de votre toiture, nous n'avons pas eu la chance d'obtenir de votre part un avis favorable !!! Il faut parfois être indulgent Bien à vous Le dirigeant S Lerre

Hope et Poppy

01/12/2023

Une entreprise vraiment sérieuse. Toujours à l'écoute aussi bien pour le devis, que le secrétariat et l'ouvrier qui un fait un merveilleux travail. Encore merci à vous. Mme D.

pascalime doutreligne

18/10/2023

Une entreprise au top ! Des ouvriers compétents, sérieux, réfléchis.Un beau travail effectué, et pour un prix raisonnable; A recommander ++++Merci..

Marvin

26/06/2023

Des ouvriers de cette entreprise travaillent dans ma rue depuis plusieurs jours, ces ouvriers passent leur temps à matter avec insistante et sans aucune discrétion les filles qui passent, se permettent même de les siffler, quel manque de respect et de professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vous m'adressez un message anonyme sur le compte google de mon entreprise concernant le comportement de mes employés. Plutôt que de passer par les avis google, je vous invite à venir me rencontrer où je suis prêt à me déplacer pour échanger avec vous. Depuis plus 25 ans, je n'ai jamais eu ce genre de remarque. Voici le numéro de ma société 0320074805. Dans l'attente votre appel. Cordialement Stéphane Lerre

Willy Rose

27/12/2021

Depuis plusieurs mois, j'ai demandé une réactualisation de mes devis, pas de réponse de la société après plusieurs relances téléphoniques! ils sont venus il y a trois semaines pour faire une réparation sur ma Platform en zinc car personne ne peut me donner une date pour la remplacer, résultat j'ai un dégât des eaux que j'ai signalé et c'est le silence radio!!! très déçu!!!!

Réponse du professionnel : Pour information, nous avons transmis ce jour le devis actualisé et modifié selon la demande du client. Compte tenu du contexte actuel, nous faisons au mieux pour repondre aux attentes de nos clients. S LERRE