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COUVREUR

Laubat Couverture

Couvreur · Wattrelos (59)

4,7 28 avis Google Fermé
Laubat Couverture — Couvreur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Laubat Couverture

Laubat Couverture est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Wattrelos (59150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,7
28 avis
5★26
4★0
3★0
2★0
1★2
V
VIRGINIE POCACHARD Google

Entreprise très sérieuse et réactive. Une équipe compétente, à l'écoute et capable de s'adapter efficacement à toutes les situations. Merci pour votre professionnalisme et votre implication. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pocachard, Un grand merci pour votre avis positif qui vient valoriser le savoir-faire et l'expérience des équipes. Le message sera passé aux couvreurs qui sont intervenus chez vous. Bonne journée.
A
Angèle desmenez Google

Nous recommandons l'entreprise Laubat. L'intervention sur notre toiture s'est déroulée rapidement et sans encombre. Le travail est soigné et le résultat sans défaut.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desmenez, Un grand merci pour votre retour positif. Le message sera passé aux couvreurs. Bonne journée et à bientôt. L'équipe LAUBAT COUVERTURE
S
Sophie Deruyter Google

J ai fait appel à l entreprise Laubat pour la rénovation de ma toiture. L équipe Michael, Logan, et Lilian, forment une équipe de choc, très respectueux, une confiance totale. Au fil du chantier, j étais tenu informé de l avancement des travaux. Le chantier était nettoyé, avant leur départ. Et sans oublier José le commercial, qui a bien compris mes attentes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deruyter, Un grand merci pour cet avis positif et le message à l'équipe sera transmis évidemment. Ravi de vous savoir satisfaite! N'hésitez pas à diffuser à votre entourage ;) Belle fin de journée. L'équipe LAUBAT COUVERTURE
k
kim segard Google

Nous avons fait appel a Laubat couverture en urgence pour une fuite de la toiture. La secrétaire était adorable et très compréhensive et nous a envoyé José en moins d'une demi heure ! José est revenu le lendemain matin effectuer les travaux car il n'était pas possible de les faire un jour de pluie. En plus d'être adorable, il est super efficace et TRES ponctuel ! arrivée en moins d'une demi heure après notre premier appel, et a 10H alors qu'il devait arriver a 10H30 ! Vraiment sérieux et travail propre, je recommande vivement José. Mille merci !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Segard, Un grand merci pour votre avis positif. Cela nous aide grandement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir pu répondre à votre urgence! Bonne fin de journée :)
M
Martine Gref Google

Devis et réalisation rapide malgré la période. Entreprise réactive et sérieuse

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif. C'est très valorisant de voir que notre travail vous ait donné satisfaction.
D
Deborah Facchino Google

Je vais finir par m'envoler à force de prendre des vents. Laissez tomber la demande d'intervention, je trouverai une entreprise qui respecte les gens en répondant à leurs demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Facchino, Désolé de n'avoir pas pu répondre à vos sollicitations, les 30 Décembre 2024 et 4 Janvier 2025, période pendant laquelle nos équipes étaient en vacances et nos bureaux étaient fermés jusqu'à ce matin, 6 janvier 2025. Cela était indiqué sur notre page Google, à l'endroit même où vous nous avez laissé votre avis défavorable. Aussi, je vous assure que nous respectons tous nos prospects et clients. Nous avons à cœur de répondre dans les meilleurs délais et de faire preuve de réactivité. C'est pourquoi j'ai tenté de vous joindre ce matin par téléphone pour essayer de répondre à votre demande et vous éclairer sur cette absence de retour de notre part. Enfin, je tiens à vous rappeler que votre devis du 11.10.2024 était resté sans retour de votre part jusqu'à votre mail du 30.12.2024 et que sans validation de votre part (devis signé + versement d'acompte, cf. conditions de validation indiquées sur tous nos devis) nous ne pouvions savoir qu'une intervention était envisagée de votre part. Je me permets donc de vous partager mon étonnement et mon désarroi lorsque je lis votre commentaire et votre note d'une étoile sur cinq qui nous pénalise grandement. Nous restons évidemment à votre disposition. Bonne journée.
C
Camille Fruchaud Google

Réactif et sérieux. Suite à une fuite sur le toit de notre extension, nous avons été rapidement recontactés et mis en confiance par un diagnostic clair et complet de l'état de notre toiture. Malgré la météo pluvieuse de la saison nous avons pu avoir un créneau d'intervention dans les meilleurs délais, l'équipe a été ponctuelle et polie, le travail propre et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fruchaud, Un grand merci pour votre retour positif. Ravi d’avoir pu vous rendre service dans un délai court. Nous faisons de notre mieux 👍👍👍 Bonne journée et à bientôt,
r
redouane l Google

Entreprise sérieuse qui fait 1 très bon travail chantier propre et prix convenable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lafrad, Un grand merci pour ce retour positif. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis de voir que nos efforts paient. J'en profite pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année.
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Henri Decanter Google

Excellente expérience avec les sociétés Laubat et Batima construction que je ne connaissais pas. Des rendez vous honorés, des timings respectés et surtout la qualité est au rendez vous. Je recommande fortement ces entreprises, sérieuses et professionnelles. MERCI aux différents compagnons, intervenants sur mon chantier. Toujours courtois, souriants et disponibles... Plaisant. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Decanter, Merci pour ce retour positif! Le message sera bien évidemment partagé auprès des équipes qui sont intervenues chez vous. Bonne journée!
P
Philippe HOSLET Google

Merci à José pour avoir, le 12 septembre, posé un mastic au-dessus de ma véranda suite à une fuite difficile et pour m'avoir rassuré pour le cas où cela se reproduirait.

Réponse du professionnel : Bonjour MR Hoslet, Merci pour votre retour positif. Malgré la charge de travail, nous essayons de répondre rapidement aux urgences de nos clients! C’est pas toujours facile mais nous faisons de notre mieux!!! 😃
S
Star Dust Google

Bravo a cette entreprise ! Laubat dispose d'une qualité d'exécution et d'une expertise en couverture très pro! Le gérant, Benjamin sait répondre à vos besoins avec ses collaborateurs expérimentés et professionnels. Après la visite du chef d'équipe José j'ai obtenu des devis clairs et précis. Intervention a mon domicile cette semaine pour changement de Velux, réparation de fuite toiture, réfection de la cheminée et isolation de la toiture de mon salon. L'équipe composée de Frédéric et Kévin a effectué un travail propre de qualité et des finitions parfaites ! Politesse discrétion et nettoyage du chantier. Une équipe très sympathique qui réalise un travail rapide et de qualité dans le respect des normes. Je conseille fortement Laubat pour vos travaux de couverture. De plus excellent rapport qualité-prix ayant effectué plusieurs devis! Un client heureux. Merci a toute l'équipe de Laubat. Une maison mieux isolée et plus belle. Un client très satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif et flatteur! Je suis ravi que nos équipes aient pu répondre à vos attentes depuis le devis jusqu'à notre intervention. Le message sera passé à José, Kévin et Frédéric. Au plaisir de vous accompagner en fonction de vos projets à venir. Bonne fin de journée, Benjamin
c
carlos medeiros Google

Bonne entreprise conviviale et sérieuse

P
Philippe HOSLET Google

Le binôme Frédéric et Kevin a réalisé les travaux de réfection de la toiture côté rue. Ils m'informaient régulièrement de l'avancement des travaux dans le détail et ils m'ont bien conseillé pour l'avenir. Je les remercie à nouveau pour leur prestation de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hoslet, Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience avec nos équipes. Bonne journée et à bientôt. Benjamin
A
Anthelme Hauchecorne Google

Une société fiable, honnête et de bon conseil.

H
Hubert GUEGAIN Google

Plusieurs travaux effectués avec Laubat, et ils ont toujours été à la hauteur ! Efficacité et professionnalisme garantis !

J
Justine Delhaize Google

Entreprise réactive et service de qualité entre le devis, l’intervention et la fermeture du chantier (réparation de toiture). Je recommande les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delhaize, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que les équipes ont encore fait du bon travail. Au plaisir de vous accompagner sur d'autres projets.
N
Nadia Hoslet Google

Dépannage immédiat suite aux dégâts importants causés par la tempête de février. Et, ensuite, travaux réalisés par une équipe très professionnelle, à l'écoute et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hoslet, Un grand merci pour ce retour positif qui encourage nos équipes à donner le maximum sur nos chantiers pour satisfaire tous nos clients. À bientôt.
b
béatrice chantry Google

D excellents professionnels Efficacité et rapidité d intervention Merci Laubat

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci pour cet avis positif. Ravi d'avoir pu vous aider avec votre fuite. Au plaisir de vous revoir mais pas trop vite non plus j'espère! :D
L
Louis Tostain Google

Top, rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Merci Mr Claudot pour votre avis positif. Ravi de vous avoir permis de partir sereinement en vacances malgré les dégâts de la tempête!
R
Riverains Catrice Google

Je ne recommande pas cette entreprise. Travaux de couverture réalisés en 2018. Aucun conseil pour l'établissement du devis. Aucune coordination, aucune organisation sans compter le manque de rigueur des ouvriers. Il faut sans cesse les surveiller pour qu'ils ne fassent pas n'importe quoi ! Je suis vraiment déçu par la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très étonné de votre avis, je n'ai pas eu connaissance de clients mécontents. LAUBAT COUVERTURE est constitué de quatre équipes de deux couvreurs ( compagnons professionnels) et d'un chargé d'affaires. Notre chargé d'affaires a la mission de se déplacer chez le client afin d'effectuer un devis selon les besoins du client et de suivre le chantier jusqu'à sa finalité. Je suis donc étonné que vous puissiez laisser un tel avis !!! Etes vous un réel client ou un médisant voulant entacher la réputation de notre société. Je vous laisse le soin de m'appeler au 0320364863 afin d'échanger sur ce sujet. Cordialement La direction.

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