G.D. COUVERTURE est une entreprise spécialisée dans la plomberie, la couverture et l'étanchéité, intervenant partout en Île-de-France. Basée à Gennevilliers, elle propose des services de dépannage et de rénovation pour les toitures et les installations de plomberie.
PlomberieCouvertureÉtanchéitéDépannage toitureRénovation de toitureTravaux d’accès difficile à la cordeEntretien et nettoyage de couvertureDépannage plomberiePlomberie généraleChauffageRénovation de salle de bain et sanitairesEntretien de toitures et terrassesRéfection de toitures-terrassesÉtanchéité des balcons
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Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
Avis Google
3,9
16 avis
5★10
4★2
3★0
2★0
1★4
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matthieu Google
A FUIR !!!
J'ai une toiture de 10 M2 avec 2 tuiles légèrement cassées avec une petite infiltration d'eau après le passage de GD couverture
L' infiltration est pire et inondé ma cuisine et depuis 15 jours ils ne sont pas passés pour mettre une bâche de protection !!!
AUCUNE Conscience PROFESSIONNELLE
A FUIR !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Toutefois, votre avis ne reflète pas tout à fait la réalité de notre intervention.
Notre société est intervenue à la demande de votre syndic. Lors de notre premier passage, nous avons immédiatement effectué un bâchage de protection afin de limiter l’infiltration. Certaines tuiles devant être remplacées, celles-ci ont dû être commandées avant de pouvoir réaliser la réparation définitive.
Malgré une période de fin d’année où l’activité est fortement ralentie, nous nous sommes organisés pour faire intervenir une équipe le 12 décembre afin de réparer la fuite. Un mail avec photos à l’appui vous a d’ailleurs été transmis le jour même pour vous tenir informé de l’intervention.
Nous mettons un point d’honneur à intervenir dans les meilleurs délais possibles et à assurer un suivi sérieux des dossiers confiés par les syndics.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si nécessaire.
Cordialement,
La direction GD Couverture
m
mitty gain Google
Société sérieuse, respect des délais, travail tres bien effectué. J'ai fait appel à eux pour refaire l'étanchéité des 4 grandes verrières sur mon toit. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAIN,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail sur l’étanchéité de vos verrières ait été à la hauteur de vos attentes. Le respect des délais et la qualité du travail sont au cœur de nos engagements, et savoir que vous êtes satisfait nous encourage énormément.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Bien cordialement,
L’équipe GD COUVERTURE
M
Matthieu Lentz Google
J'ai eu l'occasion de faire appel a GD couverture pour des problèmes de plomberie Ils sont très pro et font des travaux de manière intelligente et precise. J'ai beaucoup apprécié leur réactivité aussi. Bret top!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage ! Ce fut un plaisir d'être à votre service.
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Olivier Le CyKlop Google
Nous avons fait refaire le toit de notre maison en tuile, et certaine partie en zinc, les gouttières en zinc et la pose de trois Velux. Le dirigeant, M. Gandega et les ouvriers sont très disponibles et très sympa entre-eux (c'est important)... Les prix corrects et les détails du devis, sans oublier les explications et conseils ont été très important pour nous. Nous avons été rassuré de travailler avec GD Couverture, qui a su s'adapter à un bâtiment ancien et nous proposer les meilleurs matériaux. Les délais ont été respecté et l'équipe a été très professionnelle et sympathique, alors que nous étions à peine sortie du premier confinement en mai 2020.
Réponse du professionnel : Olivier,
Sachez que nos techniciens ont apprécié travailler pour vous, vous avez été très accueillant et disponible. Nous vous remercions pour votre témoignage que nous accueillons avec béatitude. Nous avons beaucoup appris de notre collaboration et votre retour d’expérience et la meilleure publicité qui puisse nous être faite. Au besoin, nous serons là pour vous servir !!!
Bien à vous !
L’équipe GD COUVERTURE
J
Jerome STANISLAS Google
Très bonne qualité de travail de la part de cette entreprise avec du matériel de qualité.
Tarif compétitif et disponibilité excellente, les travaux ont été réalisés une semaine après validation du devis! Je vous recommande vraiment pour tous vos travaux de couverture.
Réponse du professionnel : Monsieur STANISLAS,
Nous vous remercions pour le partage de votre retour d’expérience, qui nous fait un grand bien. Au plaisir d’une prochaine collaboration !!!
Bien à vous !
L’équipe GD COUVERTURE
I
Ingrid Van Google
Cette entreprise est venue pour inspecter ma toiture pour voir les travaux à faire ma fait un devis correspondant à mes travaux nécessaire pas plus : personnels ponctuels à l’écoute Du client et professionnels
Réponse du professionnel : Madame VAN,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien à vous !
L’équipe GD COUVERTURE
O
O F Google
Nous avions donné un délai d’une heure pour que l’ouvrier vienne repérer les réparations à effectuer. Il nous a appelé passé la date limite pour nous annoncer un minimum de 30 minutes de retard. Il est donc revenu la semaine suivante. Surprise en recevant le devis : 1h30 nous ont été facturées alors que l’ouvrier est resté au maximum 25 minutes.
Pas d’excuses bien évidemment de la part des employés lorsque nous avons fait une réclamation. Ils ont par ailleurs envoyé un devis exorbitant au syndic de notre immeuble qui a trouvé bien moins cher ailleurs.
Ne vous fiez d’ailleurs pas aux autres avis 5/5, il s’agit de ceux des employés de l’entreprise.
e
e. bru Google
La ponctualité n'est pas leur fort
mais lorsque vous allez recevoir le devis, vous allez voir dans quoi ils excellent : L'escroquerie !
A eviter !!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Monsieur BRU,
Nous sommes désolés pour ce mécontentement. Sachez que notre priorité est la qualité de nos prestations et donc la satisfaction de nos clients. Nous n’avons pas réussi à retrouver votre nom dans nos fichiers. Sachez que nous sommes à votre disposition, si vous souhaitez en discuter et éclaircir ce malentendu.
Bien à vous !
L’équipe GD COUVERTURE
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
GD Couverture
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