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COUVREUR

Ferret Etienne

Couvreur · Villefontaine (38)

4,9 63 avis Fermé
Ferret Etienne — Couvreur

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Itinéraire Site web

À propos de Ferret Etienne

Ferret Etienne est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Villefontaine (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

4,9
63 avis
5★58
4★4
3★0
2★0
1★1
V
Virginie Antoine

Il es venu faire des travaux pour ma toiture. Travail super bien Monsieur tres sympathique et qui ma bien renseigné A recommander les yeux fermés. Sans hésitation

Réponse du professionnel : Chère Virginie Antoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des travaux réalisés sur votre toiture et que notre équipe a pu vous apporter l'aide et les informations nécessaires. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à maintenir un haut niveau de service pour chacun de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres travaux à l'avenir. Encore un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse. Bien cordialement, L'équipe de Ferret Etienne
A
Audrey V

Contact pris pour un devis de réfection de toiture. Lors de l’échange téléphonique, l’artisan a tenu des propos déplacés et insultants à mon égard lors du jour du rdv après avoir appris que j’avais sollicité plusieurs devis. Il m’a notamment accusé de multiplier les devis et m’a tenu des remarques désobligeantes, me qualifiant de « marchand de tapis » et déclarant : « Vous devriez faire la manche, comme ça ça vous fera de l'argent pour faire changer votre toiture ». Comparer plusieurs devis est pourtant une démarche normale pour des travaux de cette importance. Au vu de cet échange, j’ai décidé de ne pas donner suite. Edit : M. Ferret ne conçoit pas qu’on demande à d’autres couvreurs des devis pour un budget supérieur à 10 000 €. J’ai mis fin à la conversation téléphonique et annulé le rendez-vous. Par la suite, il a réagi par SMS par des propos insultants et des accusations infondées, allant jusqu’à menacer et insulter personnellement, me traitant de « malade mentale », me disant « d'aller me faire soigner » et affirmant que « j'avais un problème psychologiquement ». Toutes les conversations sont sauvegardées. Je considère ce comportement comme inacceptable et non professionnel. Cet avis reflète strictement mon expérience personnelle et les échanges que j’ai eus avec cet artisan. Les avis, bons ou mauvais, sont faits pour être partagés, voici le mien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous étudions chaque demande avec sérieux. Lorsqu’un projet fait l’objet de nombreuses sollicitations simultanées auprès de plusieurs entreprises, nous pouvons choisir de ne pas y donner suite afin de préserver la qualité de notre travail et le suivi de nos clients cordialement.
R
Rafaela Cristina Machado (Lalinha)

Couvreur professionnel, matériaux de qualité et respect total du devis. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Chère Rafaela Cristina Machado (Lalinha), Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à maintenir un travail de qualité. Cordialement, ETIENNE FERRET
N
Nawel Zerara

Couvreur très professionnel, ponctuel et à l’écoute du client. Le devis était clair et respecté, sans mauvaise surprise. Les travaux ont été réalisés rapidement avec des finitions impeccables. Le chantier a été laissé propre après l’intervention. Je recommande vivement pour la qualité du travail et le sérieux.

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre avis
S
S’K

Très bon couvreur, travail soigné et rapide. Le chantier a été laissé propre et le résultat est impeccable. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance
R
R V

Très réactif et efficace pour des fuites de toiture. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 👍
P
Paul BOURRIN

J'ai fait appel à Mr Etienne Ferret pour une rénovation de mon toit. Grace à ces connaissances et sa maîtrise des aléas survenus et avec son équipier Jean ils ont fait un travail nickel. vous pouvez avoir confiance en cet artisan et ses équipes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
L
Lise Touzet

Nous avons fait appel à Mr Ferret pour la réparation d'une noue de toiture suite à une fuite. Nous en avons profité pour lui confier également le nettoyage complet du toit (basse pression avec traitement anti-lichen), suivi d'une application d'une solution hydrofuge pour assurer la protection durable de la couverture. Mr Ferret est un professionnel ponctuel, très méticuleux, performant et vraiment agréable. Il prend le temps d'expliquer clairement les étapes du chantier, ce qui est très rassurant. Le résultat est impressionnant : notre toiture est comme neuve ! Nous recommandons vivement Étienne Ferret pour tous travaux de réparation de toiture et entretien des tuiles. Un artisan sérieux, de confiance et passionné par son métier, installé localement à Villefontaine, près de chez nous, et proposant un excellent rapport qualité/prix. Que demander de plus ! Tout est parfait.

Réponse du professionnel : Merci. Encore pour votre avis

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