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COUVREUR

EGC Couverture

Couvreur · Vertou (44)

4,3 155 avis Fermé
EGC Couverture — Couvreur

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À propos de EGC Couverture

EGC Couverture est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

4,3
155 avis
5★117
4★12
3★2
2★3
1★21
a
alexandre legrand

Entreprise très reactive pour les devis et la facturation mais absente pour le SAV. Très très déçu de cette entreprise. A éviter sans hesitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce ressenti. Les nombreuses intempéries depuis le début d'année ont malheureusement retardé certains chantiers et interventions. Nous comprenons votre mécontentement et faisons le nécessaire pour intervenir rapidement. Cordialement, EGC Couverture
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sophie Pustoch

Bonjour, L’entreprise EGC a refait ma toiture en 2016, depuis j’ai une fuite dans les combles autour de la cheminée. Après de nombreuses sollicitations l’entreprise est revenue une première fois m’assurant qu’il n’y avait aucun problème. Cependant la fuite demeurait. Un ramoneur est montė sur le toit et nous a montré des photos de la cheminėe prouvant que l’entreprise EGC n’avait pas rėalisė un travail conforme à la facture payėe et avait mis une colle pour calfeutrer la cheminée au lieu du bardage en zinc facturé. Suite à cela l’entreprise EGC est revenue rėaliser les travaux dus. Mais la fuite demeure et depuis plus d’un an nous tentons de les joindre sans succès. Ils n’ont à ce jour pas répondu à notre lettre recommandée.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Pustoch, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la fuite au niveau de la cheminée persiste et que vous n’avez pas obtenu de retour malgré vos relances. Afin que votre demande soit traitée correctement, nous vous invitons à contacter directement l’entreprise EGC avec les éléments du dossier (adresse du chantier, référence de facture, photos, dates des interventions). Cela permettra de vérifier la situation et d’apporter une réponse précise. Cordialement, L'équipe EGC Couverture
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Philippe Philippe

Bonjour, Suite à une infiltration d’eau de longue date au niveau de la toiture et qui occasionnait des dégâts assez grave j’ai appelé EGC qui est intervenu très rapidement sur le site et j’ai pu avoir un devis dans l’heure par Vincent le gérant qui a planifié une intervention pratiquement immédiate. Le soucis a été très vite cerné et l’équipe intervenante très pro au vu de l’urgence. Je recommande cette entreprise au vu de son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement, L'équipe EGC Couverture
B
Bruno Weiss

Très bonne entreprise la réactivité de son commercial Vincent personne sur qui on peut compter,travaux impeccable et très bon travail de son équipe Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weiss, Toute l'équipe EGC vous remercie pour votre merveilleux message. C'est un plaisir de toujours vous satisfaire, en fournissant des prestations de qualité. Nou serions ravis de vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe EGC
S
Sophie seroux

Je recommande a 200% cette entreprise. Entreprise très réactive en cas de fuite et personnel très compétent. Gros chantier de rénovation toiture et changement de gouttières. Le chantier est très compliqué avec une vieille maison ou rien n'est droit ( toiture,murs) mais ils ont su relevé le défi et apporter des solutions a tous les problèmes. Encore merci pour votre travail 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction, surtout sur un chantier aussi technique que le vôtre. Le chantier n’a pas été simple avec toutes les spécificités de votre maison, mais on est contents d’avoir pu relever le défi et vous apporter des solutions efficaces. Votre satisfaction est la meilleure récompense après un chantier aussi technique. Merci pour votre confiance du début à la fin, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Très belle continuation à vous ! L’équipe EGC Couverture 🛠️👷‍♂️
J
Julien Boidé

Je recommande EGC les yeux fermés. Malgré les problèmes survenus sur notre chantier, EGC a tout mis en oeuvre pour répondre à nos attentes en plaçant la satisfaction client avant tout. Entreprise au top , un grand merci particulier à Gino et Vincent 💪🏻😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que, malgré les imprévus, nous avons pu répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à Gino et Vincent. Ce fut un plaisir de travailler avec vous, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !”
M
Maxime Piveteau

Entreprise très sérieuse et professionnel. Nous les avons contacté pour une terrasse avec une structure très complexe à imaginer. Un travail précis et très qualitatif jusque dans les finitions. Un suivi de chantier au top et une réactivité au top aussi car nous leur demandions des délais courts avec les contraintes de pouvoir rester ouvert. Merci beaucoup pour le chef d’œuvre et le chantier qui s’est déroulé au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous êtes satisfaits du résultat. Concevoir et réaliser une terrasse avec une structure aussi complexe a été un véritable défi que nous avons relevé avec plaisir. Votre satisfaction quant à la précision, la qualité des finitions, ainsi qu’au suivi du chantier et notre réactivité nous touche énormément. Nous savons à quel point les délais étaient importants pour vous, et c’est une vraie fierté d’avoir pu allier rapidité et qualité. Encore merci pour votre confiance et vos mots chaleureux. Nous restons à votre disposition pour tout projet futur ! À très bientôt. Toute l'équipe EGC.
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corinne lefevre

Je recommande cette entreprise qui a une équipe de professionnels qui est à l'écoute et de bon conseil. Rénovation de la toiture + pose de gouttières + isolation des combles. Tout s'est très bien passé, comme indiqué et dans les délais. Merci à tous les intervenants

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir déposer votre avis. La satisfaction de nos clients est primordiale pour l’entreprise. Nous sommes ravis d’avoir su répondre à toutes vos attentes.