À propos de ED Ouest Couverture Gironde - Couvreur Bordeaux
ED Ouest est un spécialiste de la rénovation et de l'entretien de toitures à Bordeaux, intervenant sur tous types de couvertures (ardoise, tuile, bac acier) pour des prestations de haute qualité. L'entreprise s'engage à utiliser des matériaux durables et adaptés aux conditions climatiques locales, tout en assurant un résultat esthétique et pérenne.
CouvertureÉtanchéitéZinguerieIsolationPhotovoltaïqueDémoussageDésamiantageÉlectricitéRemplacement de couverture en tuileRemplacement de couverture en ardoiseRéfection zinguerieNettoyage toitureImperméabilisation par hydrofuge incoloreImperméabilisation par hydrofuge coloréRemplacement faîtage maçonnéÉtanchéité cheminéeRéfection des rivesÉtanchéité bitume / isolation bitumineusePose d’une fenêtre de toit / VELUXRéparation de vos fuites de toiture
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Avis clients (32)
Avis Google
4,8
32 avis
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2★1
1★0
P
Pierre Jiritan Google
Les travaux réalisés ne sont pas conformes aux prestations qui m’ont été vendues. L’étude préalable ainsi que le devis ne correspondent pas à la réalité des travaux exécutés sur place, ce qui constitue une non-conformité entre les engagements pris et la réalisation.
Preuve de ma bonne foi de régler le devis ce jour, avec réserve sur réception de chantier.
Visite ce jour par M Olivarez ce jour 5 août à 10h et constatations des mâles façons sur travaux,
promesses à été faite j’attends un retour par mail de la liste des mal façon et s’engage et reprendre l’ensemble du chantier au alentours du 17 août.
De plus,
Attente suite appel réclamations sur maison mère Nantes. Pour suite à donner.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que les travaux de réparation de votre toiture ne vous apportent pas satisfaction à ce stade et prenons bien en compte les écarts que vous signalez entre les prestations prévues et les travaux réalisés.
Comme vous l’indiquez, une visite a déjà été effectuée par M. Olivarez afin de constater les différents points à reprendre sur votre chantier. Nos équipes sont donc mobilisées pour assurer le suivi de votre réclamation et apporter les corrections nécessaires.
Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles jusqu’à la résolution complète de la situation.
S
Stephane Pujol Google
Il est dommage que lors de la première intervention le technicien n’est pas vu la vrai fuite sur le toit et surtout en essayant de me faire faire des travaux non demandés
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la première intervention de recherche de fuite sur votre toiture n’ait pas répondu à vos attentes. Il peut arriver qu’une fuite soit difficile à identifier dès le premier passage, et nous comprenons votre frustration.
Concernant les travaux évoqués, notre objectif est toujours de conseiller pour sécuriser la couverture, jamais d’imposer des prestations non souhaitées.
Nous restons à votre écoute pour échanger, clarifier la situation et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement afin d’améliorer votre expérience avec notre entreprise. L'équipe ED Ouest Couverture Gironde
O
Oceane Diraison Google
J’ai fait appel à cette entreprise pour le remplacement de ma toiture, et je ne pourrais pas être plus satisfaite du service reçu. Dès le premier contact, l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire : prise en charge rapide, devis détaillé et transparent, et explication claire de toutes les étapes du projet.
Les ouvriers étaient ponctuels, courtois et très compétents. Ils ont réalisé les travaux dans les délais annoncés, tout en respectant les normes de sécurité et en veillant à minimiser l’impact sur mon quotidien.
Je recommande vivement leurs services!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d’honneur à fournir un service à la fois transparent, professionnel et respectueux des délais.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela nous touche énormément. À très bientôt pour de nouveaux projets ! L'équipe ED Ouest Gironde
T
Thibault Bianchi Google
J’ai fait appel à ED Ouest Gironde en septembre dernier pour des réparations sur ma toiture.
Les travaux ont été faits rapidement et de manière très professionnelle.
Je remercie M. Bonnechère pour son professionnalisme et l’équipe terrain pour ces compétences.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers notre entreprise ! Nous sommes ravis de savoir que les réparations de votre toiture ont été réalisées rapidement et avec professionnalisme.
Un grand merci également pour vos mots chaleureux à l’égard de M. Bonnechère et de notre équipe terrain. Leur engagement et leurs compétences sont au cœur de notre réussite, et vos encouragements leur iront droit au cœur.
L'équipe ED Ouest Gironde
b
bénédicte duprat Google
Satisfait de la réactivité et du professionnalisme des équipes. Je recommande sans hésiter. J’ai fait faire 4 devis, les prix sont compétitifs.
Nous avons fait un bilan sur la partie toiture de notre maison. Le faîtage et l’entourage de la cheminée étaient vétustes. Tout a été remis hors d’eau.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre réactivité et notre professionnalisme.
Le faîtage et l’entourage de cheminée sont des éléments essentiels pour une toiture en bon état, et nous sommes heureux d’avoir pu les remettre hors d’eau efficacement. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets ou à nous recommander autour de vous.
L’équipe ED Ouest Gironde
A
Anne-Sophie Pommier Google
Entretien de ma toiture (très sale) impeccable. Très professionnel, réactif lors des demandes de devis, et surtout très bon rapport qualité prix.
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien de votre toiture a été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
L’équipe ED Ouest Gironde
T
Theo Lalanne Google
Monsieur Bonnechère et son équipe sont intervenus la semaine dernière pour un nettoyage toiture. Le résultat était parfait. Je recommande cette entreprise.
Équipe professionnelle, sérieuse et dynamique
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis que le nettoyage de votre toiture ait répondu à vos attentes.
Monsieur Bonnechère et son équipe sont en effet très engagés pour fournir un travail soigné et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que leur professionnalisme et leur dynamisme ont été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets ou à nous recommander autour de vous !
L’équipe ED Ouest Gironde
D
Dolomites Pizza Google
J’ai fait appel à cette entreprise, pour refaire ma toiture au mois de juin dernier.
Ils ont été très réactif pour faire le devis ainsi que pour effectuer les travaux.
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité des travaux réalisés. C'est toujours un plaisir d'apporter satisfaction à nos clients. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si besoin, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'Équipe ED Ouest Gironde
M
Maryline Pinaud Google
J’ai fait appel à ED Ouest Gironde en mai dernier pour des réparations sur ma toiture.
Les travaux ont été faits rapidement et de manière très professionnelle. M. Bonnechère a été de très bons conseils et l’équipe est compétente. Je les ai recommandés à ma sœur et mon beau-frère qui en sont également très satisfaits.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que M. Bonnechère et notre équipe ont su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. C’est encore plus gratifiant de savoir que votre sœur et votre beau-frère partagent également cette satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Cordialement, L'Équipe ED Ouest Gironde
A
Association Les gnagnos Google
Intervention début juin pour rénovation de toiture du local de notre association. Bon prix, délais tenus et suivi sérieux de Mr Bonnechere.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rénovation de la toiture de votre local s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait du prix, du respect des délais, et du suivi assuré par M. Bonnechere. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention ! Cordialement, L'Équipe ED Ouest Gironde
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au 07.43.52.93.71
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