Eco Trait'toit Landivisiau

Bonjour, Travaux de gouttières et bandes de rives à été bien réalisée. Équipe de couvreurs sympathique. Merci à Florian et Damien les commerciaux. Je recommande.

Superbe expérience pour le traitement de ma toiture. Entreprise sérieuse avec un accompagnement remarquable du commercial Monsieur Floryan Sanchez. Un commercial qui s’assure du travail bien fait dans le respect des délais c’est assez rare pour être souligné. Je recommande grandement.

Entreprise sérieuse et travail de qualité. J’ai changé ma toiture et je vous les recommande. Nous ferons de nouveau appel à éco trait toit pour des travaux futurs

Très mauvaise expérience de pose de trois velux. Les commerciaux ne sont pas sérieux : ils font signer un devis mais ne suivent pas le chantier ensuite. Plusieurs mois de retard, travail extérieur de qualité (bravo les couvreurs, sincèrement !), mais tout est à faire à l'extérieur, alors le commerciaux avaient assuré le contaire. Bref, recours à une autre entreprise pour finr le travail. Une honte. Tant pis pour les reste de la maison, j'irai voir la concurrence. A bon entendeur...

Très mauvaise expérience pour notre toiture! Ça avait pourtant bien commencé… Les délais ne sont pas tenus: prévus fin septembre au plus tard, finalement commencés en décembre après de nombreuses relances de notre part… Le chantier devait durer 1 semaine, il a duré 5 semaines… Donc 5 mois sans isolation et chauffage dans les chambres avec mobilier et vêtements qui moisissent… Biensur une facture de chauffage qui explose… Un devis fait n’importe comment… Un patron qui promet un geste commercial au vu des désagréments subits et qui finalement au moment de la facture, nous envoie balader avec un langage bien fleuri !! C’est dire le respect que ce Monsieur a pour ses clients ! Le seul point positif était le travail remarquable des couvreurs qui ont toujours été très agréables.

Catastrophe.. nous avons signé un devis de rénovation de façade avec une peinture dite isolante et hydrofuge car problème d’humidité intérieur à un prix exorbitant alors que c’est une ITE qu’ils auraient dû nous vendre. Aucune isolation avec cette peinture, nous avons fait confiance à une entreprise en débutant dans notre rénovation et celle ci a profité de nous. Les travaux ont été réaliser très mal proprement, haie et pelouse endommagé, potager, gouttière, pavés… manque de peinture à plusieurs endroits, des trous pas rebouchés, au prix de la prestation c’est inacceptable. Remise faite sur la facture finale, mais voilà que même pas 6 mois après, la peinture cloque, fissure.. plusieurs appels fait à l’agence pour signaler le problème « le service SAV va prendre contact avec vous », 2 semaines après aucune prise de contact, toujours dans l’attente. C’est une catastrophe et nous avons perdu énormément d’argent avec cette société.

Ce n’est pas mon habitude de laisser des avis, mais là je suis obligée tant cette entreprise prend ses clients pour des imbéciles et fait preuve d’un manque total de professionnalisme. J’ai fait appel à Eco Trait Toit pour résoudre des problèmes d’infiltration sur la façade en pierre de ma maison. Selon eux, la meilleure solution était un hydrofuge. Les travaux ont été réalisés en septembre 2024, mais les infiltrations ont continué. En janvier 2025, le maître d’œuvre constate que l’hydrofuge n’a pas fonctionné et promet un nouveau passage au printemps. Depuis ? Aucune nouvelle. Je relance en mai, en juin, en août et en septembre : rien. Finalement, deux commerciaux reviennent (toujours à deux, dont un qui ne sert strictement à rien…) pour m’annoncer cette fois qu’il faut refaire tous les joints de la façade. Étrangement, cette solution — beaucoup plus chère — déclenche soudain deux appels par jour pour me vendre le devis. Montant : 15 293 €, soit 3,5 fois le prix de l’hydrofuge déjà encaissé, qui, lui, n’a servi à rien. Depuis que je demande des explications ainsi qu’un remboursement : silence radio. Malgré mes messages, personne ne rappelle. Depuis début novembre, j’appelle plusieurs fois par semaine ; on me dit qu’on va me rappeler… et toujours rien. Pendant ce temps, les infiltrations continuent et mon placo, pourtant neuf, est complètement jauni à cause de l’eau. Leur diagnostic de départ était clairement mauvais, mais impossible d’obtenir la moindre prise de responsabilité. Je tiens à préciser une chose : faire des erreurs, ça arrive à tout le monde. En revanche, quand on est un professionnel, la moindre des choses est de contacter ses clients, d’assumer et d’expliquer. Ici, il n’y a ni suivi, ni respect, ni professionnalisme dès lors qu’il s’agit de corriger leurs propres erreurs. Pour encaisser le chèque, ils se déplacent à deux, rapidement et sans difficulté. Pour réparer les conséquences de leurs erreurs, il n’y a plus personne. Et ce n’est malheureusement pas un cas isolé : mes parents ainsi que leur voisin ont vécu exactement la même mauvaise expérience, avec une peinture ratée et un suivi tout aussi catastrophique. Face à cette situation et à l’absence totale de dialogue, j’ai contacté un huissier.

J’ai fait appel à cette entreprise pour rénover ma toiture et j’en suis ravie. Délais respectés travail de qualité, je recommande