Eco Trait'toit Concarneau

Signez chez eux vous allez rigoler. Vous aurez le droit à une superbe expérience... devis signé... chantier réalisé deux ans après... Pour deux gouttières... une fois le chantier fini... De multiples passages (à la limite du harcèlement) des commerciaux pour récupérer le chèque du chantier (passage à 21h quand même.... coups de fils intempestifs... et ce dès le lendemain du chantier) alors que nous avions prévu de déposer le chèque gentillement à l’agence en fin de semaine... nous avons fini par avoir au téléphone le patron en personne (+3j) qui nous a traité de voleurs et de personnes malhonnêtes... les commerciaux ont essayé d'assurer le coup et nous ont proposé de venir redresser deux ardoises en SAV (chose qui avait été convenu à l'oral avant chantier au passage mais qui n'a pas été fait le jour J)... nous attendons toujours depuis 3 mois notre geste commercial...

Nous avons choisi Eco Trait'toit Concarneau pour la ravalement de notre maison après avoir discuter avec Jany, la commerciale, de chaque étape du processus. Le travaux a suivi une calendrier défini entre nous au début et a suivi son cours sans problème. L'équipe de travaux était super et ils ont fait le compte rendu au fin de chaque jour. C'était un plaisir d'avoir une équipe aussi prévenant et sérieux avec un conscience professionnelle dans leurs travail. Jany nous a accompagnés et était present tout au long du travaux qui était rassurant pour nous. Le travaux était fini dans le temps prévu avec une excellent résultat pour une prix tout à fait raisonnable. Nous remercions tout l'équipe et surtout Jany pour son accompagnement dans notre projet. Un grand merci. Je recommend sans hésiter!

Très satisfait du travail, très serieux et professionnel. Tout le personnel est très sympathique . Un grand merci à Hugo Drouglazet d 'avoir répondu à toutes nos demandes.! Merci à tous ! 🏠Je recommande cette société. 👍🏻

L'entreprise Eco Trait'Toit de Concarneau vient de procéder au nettoyage, démoussage et application d'un hydrofuge sur notre toiture dont l'état s'était dégradé ces dernières années. Le résultat est bluffant et surtout nous sommes rassurés quant aux infiltrations dues aux nombreuses ardoises en mauvais état qui ont dû être remplacées. Nous remercions tout particulièrement Hugo qui a su nous mettre en confiance, ce qui n'était pas gagné d'avance. Il a su être à l'écoute, répondre à nos questions, et faire preuve de réactivité et de patience. Son suivi du chantier, très professionnel, a fait de cette première expérience avec cette société une expérience très encourageante, nous avons donc engagé dès à présent les travaux de ravalement de la maison. Nous remercions également les équipes très sympathiques qui ont assuré les travaux en respectant l'environnement. C'est donc très chaleureusement que nous recommandons cette entreprise sérieuse et respectueuse de ses clients.

Après 20 km pour rejoindre l'agence de Concarneau, bureau fermé, aucune information sur la devanture. On me dit par téléphone que l'agence est fermée le mercredi comme toujours ! Le site internet indique le contraire ... bref pas sérieux, ça commence mal pour un premier contact. Site toujours pas modifié à ce jour.

Ayant fait un hydrofuge l’été dernier je me permet de mettre un avis favorable sur l’entreprise qui a été sérieuse du début à la fin. Je remercie le commercial Hugo qui a été professionnel et nous a accompagné jusqu’à la fin et a su traiter nos questionnement en temps voulu. Merci Hugo et je recommande la société ecotrait’toit

Nous avons choisi la société Eco Trait Toit pour le ravalement de notre maison et ne regrettons pas ce choix! Les échanges avec Jany, le commercial, ont été très cordiaux: il a tenu compte de nos demandes et ses conseils ont été précieux. Le respect des délais, la gentillesse et le professionnalisme des équipes, la qualité des produits font que nous ne pouvons que recommander cette société sérieuse.

Merci à Ecotrait’toit pour le nettoyage de ma façade ! Un résultat parfait. Merci également à Hugo qui a fait le nécessaire pour le suivis de chantier et s’assurer que tout se passe bien. Si j’ai d’autre travaux à effectuer je recontacterais Ecotrait’toit sans hésitation.

Globalement, notre expérience avec Ecotrait’toit a été contrastée. L’intervention initiale fin 2024 s’est bien déroulée concernant la pose des Velux, réalisée de manière sérieuse et professionnelle. En revanche, le nettoyage de la toiture ainsi que la pose des descentes de gouttières ont été plus compliqués. Nous n’avions pas été informés que les artisans auraient besoin d’un accès à une arrivée d’eau, ce qui, en pleine période de travaux, a généré des difficultés et une certaine tension lors de l’intervention. La suite du chantier a été particulièrement laborieuse : il nous a fallu près d’un an et demi de relances pour obtenir la finalisation des travaux (pose des noues et des gouttières), avec de nombreuses promesses non tenues. Le chantier a finalement été achevé en avril 2026, avec un résultat satisfaisant. Nous tenons à souligner l’intervention du nouveau commercial, Hugo, qui a su reprendre le dossier et apaiser la situation. Au final, malgré une finition correcte, le manque de suivi et les délais excessifs pèsent fortement dans notre appréciation. Nous attribuons donc une note de 2 étoiles sur 5.

Je recommande la société Ecotrait’toit Concarneau, j’ai effectué avec eux des travaux pour un ravalement de façade et j’ai été très agréablement surprise. Le travail a été fait en temps et en heure, les techniciens étaient agréables et compétents. Je note également le professionnalisme du commercial Hugo, qui est vraiment très sympathique et réactif. Conforme à ce qu’il nous a vendu je tiens à le remercier chaleureusement .