ECO CONSEIL HABITAT - Couverture et Installation de panneaux solaires (photovoltaïques)

Isolation combles : RAS . Condensation au niveau d'un Split intérieur. SAV contacté: comme nous avions fait faire le premier entretien par une entreprise de chez nous, la garantie ne fonctionne pas. Bien entendu personne du groupe ne le stipule ni même le contrat. Merci...

Nous avons fait poser une pompe à chaleur chez nous au mois de Juillet (installation initiale prévue au mois de mai et repoussée 2 fois dont 1 fois le jour même sans être prévenus). Dès le lendemain de la pose et du paiement des travaux, nous constatons une malfaçon (bruit très désagréable et recurrent du a une vibration dans une gaine) et plus personne n'est joignable. Téléphone, mail, recommandé, nous avons tout essayé.

Je remercie Alexis Barber, commercial de l’entreprise EHD, pour ses conseils techniques sur l’installation de panneaux photovoltaïques. Explications claires, très disponible pour toutes questions, avant de peut être se lancer dans cet important investissement. Entreprise très bien placée niveau tarif et délais de réalisation.

Attention! Ma tante âgée de plus de 80 ans a fait poser une pompe à chaleur chez elle en été 2023 secteur Venerque/Clermont. Au final, sur 6 pièces, seulement 3 sont chauffées. EHD a été alerté depuis le 1er novembre et malgré cela, ce n'est pas reglé! Je trouve ça super dur, d'autant plus pour une personne âgée.

Je suis passé par cette entreprise pour me poser des panneaux photovoltaïques que cette entreprise propose. Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise et du sérieux. Vous êtes entendu , écouté et très bien conseillé et la pose est parfaite, le personnels de posent est vraiment compétent. Et la partie commerciale et le SAV vous suit et reste toujours en contact c'est Castorama l'union qui m'a diriger vers eux. Celà fait 4 mois que j'ai les panneaux photovoltaïques et aucun problèmes. La satisfaction est là. Et un grand merci a Mr Barber Alexis qui s'occupe de vous du début jusqu'à la fin. Si vous voulez mettre des panneaux photovoltaïques je vous conseille de passer par eux, leurs prix son vraiment correctes , et sont de bon conseils et travail en collaboration avec Castorama depuis plus de 5 ans. Et les panneaux photovoltaïques sont de bonne qualité.

Premier contact avec la commerciale Vanessa du Groupe EHD France, les explications étaient claires, les devis adaptés selon nos besoins (plusieurs choix possibles selon la puissance, la marque panneaux photovoltaïques et devis pour l'isolation des combles perdus). On nous laisse le temps de réfléchir et d'ajuster notre demande avant la validation et les travaux. Rdv technique avec plein d'explications complémentaires sur l'implémentation toiture, local technique, entretient panneaux,... Suivie des démarches au top par Laura ! Les travaux des combles et l'installation des panneaux se sont faite sans problème.

Pour un premier contact le commercial M. Alexis à été super patient, compétant, à l’écoute un vrai professionnel. Je pense faire affaire avec le groupe EHD France L'Union pour l’installation de nouveaux panneaux photovoltaïques.

J'ai reçu Vanessa qui a été très efficace et convainquante.

je n'ai pas fait appel à cette entreprise et ne le ferai pas. Publicité sur des panneaux photovoltaïques très trompeuse. Le prix est indiqué en HT ( ce qui est interdit, il faut indiquer les prix en TTC) ensuite en petits caractères il est précisé qu'il faut acheter au minimum 6 panneaux, qu'il faut ajouter les accessoires et la pose, bref le prix final n'a rien avoir avec les 379€ affichés en gros caractères. Voilà qui n'inspire vraiment pas confiance !

Très satisfaite. Vanessa est très professionnelle et souriante. Elle connaît son métier.

Intervention sur toiture (reprise de solin) suite à infiltrations. Une équipe de professionnels à l’écoute. Je les recommande vivement

EHD avait déjà réalisé la réfection de la toiture de notre maison, cette année nous avons fait appel à eux pour l'installation d'une pompe à chaleur. Tout s'est très bien déroulé, depuis le devis jusqu'à la fin des travaux. Merci au commercial Sylvain qui a toujours été disponible pour répondre à nos questions.

Aujourd'hui, première rencontre avec le commercial Jérôme. Ponctuel, à l'écoute, très bon professionnel qui connait bien ses produits, personne agréable et sympathique. Très bon 1er contact. Devis signé pour des panneaux photovoltaïques. Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre la pose.

Première rencontre dans le 81370 avec le commercial tout est parfait on signe pour des panneaux solaires tout va bien. 1er désagrément lors du planning de pose. La veille du jour programmé on reçoit un mail pour repousser d une semaine. Une fois les panneaux posés 2eme désagrément l application ne fonctionne pas. On nous demande d appeler directement le fabricant du module alors que c est du a l installation dans la maison suite au diagnostic. Ca fait plus d un mois que tout est installé et que nous avons payé et que personne ne vient pour qu on puisse voir ce qu on consomme. Pas de consuel non plus pour la revente a EDF. On vous dit un technicien passe ce lundi et finalement personne ne vient et on nous prévient pas. Lamentable de voir comment on traite les clients

Grâce au bouche à oreille cette entreprise nous as été recommandé pour un nettoyage de toitures. Le commercial, Sylvain nous a fait une très bonne impression par sa gentillesse, ses explications très pro. Du coup, devis signé et hâte que le chantier commence.

Rendez-vous client tres agréable avec Vanessa Pujol. Elle a su nous conseiller, nous orienter et nous mettre en confiance. Contrats signés. J'espère que les techniciens seront à la hauteur de cette très bonne représentation de la société EHD. Affaire à suivre et compléter à l'issue des travaux.

Nous sommes très satisfaits des travaux effectués ( toiture et isolation ) : nous avons apprécié la disponibilité , la gentillesse et la compétence de Sylvain et de toute l'équipe technique. Nous ne manquerons pas de recommander l'entreprise EHD.

Très content de leur intervention pour l’isolation des combles, travail bien fait et délai respecté

Je tiens à exprimer mon avis concernant la venue du commercial Alexis pour un devis de pose de panneaux photovoltaiques. Ce jeune homme est très professionnel , il connaît parfaitement son travail , très respectueux ,ponctuel, à l'écoute et poli. Fournit de très bons conseils techniques .Je recommande sa venue pour l'élaboration d'un projet de ce typê.

Personne très professionnelle et agréable, a répondu précisément à nos questions et a fait appel à un collègue pour une question hors de son domaine de compétences, pour l'instant tout est parfait, merci !

Isolation du toit par l'extérieur, parfaitement réalisée dans toutes les étapes. Travail conforme au devis. Excellente relation avec le service administratif de l'entreprise qui a répondu à mes nombreuses demandes dans un laps de.temps inespéré et avec professionnalisme 👍

De la rencontre à Castorama jusqu'à sa visite et la rédaction du devis, Alexis BARBER a su nous mettre en confiance avec un discours clair, concis et surtout, vrai. Beaucoup de chiffres, sur le rendement des panneaux, le tableau d'amortissement, les taux d'achat et de revente des KWh mais qui ont contribué à une compréhension globale de l'installation.

Vanessa est une très bonne commerciale et ce qui ne gâche rien très sympathique

Merci à Vanessa qui a été très professionnelle et a répondu à toutes nos questions. Nous avons signé et attendons la pose des panneaux.

Le conseiller commercial Jérôme pour la pose de photovoltaïque a su répondre à toutes nos questions avec des réponses claires et concis pendant et après le rdv technique, très sympathique. Je recommande.

Travail soigné et équipe sérieuse, je recommande cette société pour vos futurs travaux en toute confiance. Pour ma part solution trouvé pour ma toiture suite à des fuites.

Vanessa est très ponctuelle Aimable souriante et surtout tres compétente elle a répondu aux multiples questions tant sur plan techniques que financiermerci a elle Famille peyrat

Je laisse un premier avis concernant la venue du commercial Jérome pour un devis de pose de panneaux photovoltaiques. Ce jeune homme est très professionnel , il connaît son travail sur le bout des doigts, très respectueux ,ponctuel, à l'écoute et poli. Je recommande sa venue pour l'élaboration ou explications d'un projet.

J'ai fais appel à cette société pour isolation et réparation faîtière du toit. Équipe compétente et sérieuse. Un grand merci au commercial Sylvain , pour sa gentillesse , son écoute et le suivi . Je recommande cette société

Jeune homme sérieux,souriant,à l'heure et qui donne des explications techniques avec clarté. Bonne continuation Cordialement Agnès

Contacté à Castorama par une charmante jeune fille je me suis retrouvé 3 mois plus tard avec un toit tout neuf. Je tiens à féliciter toute l'équipe pour le devis Sylvain et pour les travaux Franck,David,Thomas du sérieux compétent rapide du bon boulot. Merci. Bernard BATLLE

Très satisfait de cette entreprise, Sylvain le commercial sympathique et professionnel dans ses explications et dans le suivi du chantier félicitations à David et Thomas qui ont été efficaces et consciencieux tout au long de l'isolation de mes combles ! Je suis vraiment content .Je ne manquerai pas de parler en bien de cette entreprise.

Merci à toute l’équipe qui a suivi notre dossier et aux artisans qui sont intervenus chez nous. Nous sommes pleinement satisfaits des travaux qui ont été réalisés (toiture, isolation). Mais, au-delà de ça, nous tenons à saluer le professionnalisme de chacun de nos interlocuteurs d’EHD. Mention particulière à Sylvain pour son accompagnement dans la réalisation des travaux, ainsi qu’à Franck pour ses précieux conseils et ses explications techniques. Du très bon travail avec une super équipe !!! Nous recommandons.

Excellent réseau d'artisans dans le domaine de la rénovation thermique. La résponsable technico-commerciale est très compétente et sympathique. Excellent rapport qualités prix. J'ai fait appel à ce groupe pour la pose de climatiseur réversible et l'isolation de comble. Excellent travail pour les deux chantiers. Je suis très satisfait, je recommande.

Pour une installation d’une pompe à chaleur, Sylvain nous a apporté l’aide et les conseils appropriés. Merci à ce professionnel

Contacté après consultation chez Castorama. Commercial très réactif et professionnel. Travaux d'isolation de combles réalisés dans les délais prévus. Qualité de l'intervention. Et effectivement, la différence est frappante après la réalisation des travaux. Très bon suivi de l'intervention par le commercial. Très satisfait de l'opération réalisée. Je recommande.

De la préparation technique et commerciale avec Adrien et Johnatan à la pose très soignée par Rémy et David, je ne peux que partager un excellent avis. Après de nombreuses recherches, ils ont été le meilleur rapport qualité prix. J’ai donc des combles très bien isolés et je suis vraiment très satisfait. Merci.

Un très grand merci à Thomas et J.Laurent qui ont fait un super travail pour l'isolation des combles Jeunes très sérieux travail soigné et propre

Merci à Franck et florent pour leur proffessionalisme lors de leur intervention pour l'isolation de nos comble à St sulpice Tarn . Equipe serieuse,performante et agréable.Bonne continuation a vous !!!

Je suis pleinement satisfait de la prestation d'isolation de ma toiture, depuis l'agent commercial, clair et précis, puis les travaux effectués avec le plus grand soin, et enfin le service après-vente qui m'a apporté des réponses précises. Je recommande cette entreprise à toute personne qui souhaiterait effectuer ces travaux, car c'est une entreprise sérieuse ! Patrick V.