Prenez le temps de lire mon avis si vous ne voulez pas perdre votre temps. J’ai contacté cette entreprise pour un projet de toiture qui représente pourtant un beau chantier : remplacement d’une dizaine de fenêtres, création de belles ouvertures avec modification de la charpente. J’ai pris le soin d’envoyer un mail détaillé expliquant le projet. Malgré cela, j’ai dû appeler à trois reprises. À chaque fois, on m’a assuré qu’on me rappellerait… mais je n’ai jamais eu le moindre retour. Lors de mon troisième appel, j’ai indiqué à la secrétaire que je laisserais un avis négatif. Sa réponse a été : « Très bien, faites ce que vous avez à faire. » Une attitude qui en dit long sur le sérieux et l’attention portée aux clients. Dommage pour un projet de cette ampleur.
DUVAL Couvertures | Extensions | Assistance
Couvreur · Lille (59)
À propos de DUVAL Couvertures | Extensions | Assistance
DUVAL Couvertures | Extensions | Assistance est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Tout s'est bien passé : visite, devis, intervention ! Nous avons trois vélux étanches au grenier. Les deux intervenants ont "vite fait, bien fait" le travail dans la joie et la bonne humeur. Merci
Excellent travail de l'équipe qui est intervenue chez nous sous la direction du chef d'équipe Anthony... malgré les intempéries l'équipe est restée très professionnelle, solidaire, polie et prévenante. Félicitations.
Entreprise très sérieuse, avec du personnel aimable et compétent. En bonus : les travaux ont été plus simples et plus rapides prévu. La facture est nettement revue à la baisse, sans rien demander. C'est normal mais ca fait plaisir quand même. Super. Franchement je recommande.
Très bonne entreprise. J avais un travail a faire sur mon toit .l entreprise Duval a ete très réactive et le devis etait dans mon budget .je la recommande !
Javais fait appel à Duval il y a 6ans pour une toiture complète, un ajout de verrière et une extension. Le chantier s'était parfaitement déroulé. Respect du délai, du budget et avec un niveau de sécurité et qualité remarquable. Jai donc fait appel à eux pour ajouter un velux. Jai retrouvé le même niveau et la même constance dans l'exécution. Bravo à vous de maintenir ce haut niveau!!
Duval couvertures est intervenu chez nous pour refaire un petit balcon bois très abimé (sol plus étanche, bois moisi, etc.) et ancien (maison 1930). Ils nous ont proposé un devis correct, là où beaucoup d'entreprises ne nous ont pas répondu, nous ont envoyé des devis 3 fois plus chers, ou nous ont dit que cette réfection était impossible. Ils sont intervenus rapidement. Les travaux se sont très bien déroulés, avec des ouvriers sérieux, très discrets. Bref, un an après nous sommes toujours ravis de cette intervention et d'avoir pu sauver cette partie du "cachet" de notre maison! Nous recommandons cette entreprise autour de nous. Nous allons d'ailleurs bientôt les recontacter pour d'autres travaux.
Une entreprise très sérieuse que je recommande les yeux fermés. Les ouvriers (Nicolas & Cédric) sont exceptionnels : respectueux, sympathiques et très professionnels. La réfection de notre toiture est à la hauteur de nos espérances : un travail d’une grande qualité !
Un travail de très grande qualité. Nous sommes enchantés. Nous avons peu vu le chef de chantier mais il nous a semblé très professionnel, il a fait confiance a ses ouvriers pour gérer l'ensemble des travaux et il a bien fait ! Benoit et Simon ont été formidables. Très efficaces, prévenants, pédagogues et rassurants. On aimerait que tous les chantiers se passent ainsi ! Merci infiniment.
Rénovation et isolation d'une toiture terrasse dans le respect du cahier des charges. Je recommande cette société qui fait son possible pour répondre aux appels téléphoniques sur les questions techniques avant réalisation. En dehors du contrôle en cours de travaux par le chef d'équipe, Il est aussi nécessaire de contrôler soi même surtout quand il y a des contraintes extérieures à respecter (brise vue et garde corps). Une amélioration sur les délais de mise en œuvre serait un plus. Dans son ensemble le travail a été mené comme il convient.