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COUVREUR

Duval Couverture

Couvreur · Le Perreux-sur-Marne (94)

4,5 37 avis Fermé
Duval Couverture — Couvreur

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À propos de Duval Couverture

Duval Couverture est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Le Perreux-sur-Marne (94170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,5
37 avis
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3★0
2★1
1★4
M
Michel

Nous avons confié nos travaux de rénovation de toiture à l’entreprise DUVAL et nous sommes très satisfait. Devis détaillé, conseils pratiques, respect des délais , travaux de qualité et facture sans surprise . Nous recommandons cette société et vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, nous restons à votre écoute pour de nouveaux projets
A
Adriano Pereira

Entreprise très professionnelle je recommande merci à Tomy et son équipe

Réponse du professionnel : Merci, c’était un plaisir de travailler avec vous..!
j
jean daniel bouvet

Je tenais à remercier la société duval Suite à un passage de courtoisie de Mr Duval , il a fait un petit tour de la toiture Après 3 minutes de discussions il a fait des photos de ma toiture, afin de me montrer les travaux d entretien à effectuer Un grand merci à père et fils qui on réaliser les travaux afin que ça ne se dégrade pas pour un prix raisonnable Il était venue faire de gros travaux de rénovation il y a 7 ans et j’en etais déjà très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie vivement pour votre message ! je suis ravi de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de la société Duval. C’est toujours un plaisir à savoir que les interventions réponds à votre attente votre fidélité et satisfaction son meilleur récompense. N’hésitez surtout pas si vous avez d’autres besoins à l’avenir. Cordialement. M Duval
T
Tifany B

La société Duval est intervenue chez nous pour un changement de couverture, et l’expérience a été plus que décevante. Dès que le toit a été retiré, M. Duval a prétendu découvrir des problèmes qu’il aurait dû anticiper. Il a alors retourné la situation en jouant les victimes, pour finalement nous imposer un nouveau devis de 6 000 €. Nous sommes ainsi passés d’un devis initial de 6 000 € à une facture finale de plus de 12 000 €, alors que tout était censé être inclus dès le départ. Par manque de connaissances techniques, nous n’avons pas immédiatement réagi lorsqu’il a posé des tuiles inadaptées, trop grandes, qui débordent du mur. Bien que cette erreur soit clairement de son fait, il a tenté de nous facturer à nouveau 1 500 €. À ce jour, nous allons probablement devoir faire appel à lui une fois de plus pour un coffre de gouttière de mauvaise qualité déjà installé. Nous déconseillons fortement cette entreprise. Soyez très vigilants si vous envisagez de faire appel à ses services : les pratiques commerciales sont opaques, et la gestion des erreurs laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Tifany j’ai bien pris connaissance de votre message il semble qu’il y a un malentendu, je dois vous informer Que je n’ai pas effectué des travaux à votre adresse et que la situation que vous décrivez ne correspond pas je vous suggère de contacter l’entreprise qui est réellement intervenu chez vous pour faire part de votre déception Bien à vous.M Duval
c
castot claudine

Assez cher pour une petite cheminée Dont la base était en mauvais état sans devis préalable 600€ !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous trouviez nos services chers. Il ne s'agit pas que d'une réfection de pied de cheminée, le zinc à été repris ainsi la réfection de votre cheminéeau complet. Nous sommes une entreprise avec des frais le déplacement d'une équipe ainsi que les travaux ont un cout. Nous espérons que vous êtes quand même satisfait des travaux effectués
J
Jacky Rondinaud

Cette entreprise a effectuer des travaux sur notre toiture, nettoyage + démoussage et résine de protection, nous sommes trés satisfait du travail rendu et de la rapidité. je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mr Duval
J
Jean Lachery

Nous avons récemment fait appel à artisan Duval pour des travaux sur notre toiture. Si la qualité des travaux effectués nous semble correcte, nous ne sommes pas d'accord avec la façon dont il a procédé pour nous proposer des travaux complémentaires. En effet, il n'a pas hésité à essayer de nous vendre à prix fort des travaux dont nous n'avions pas besoin ... Pour cela il nous a mis la pression en nous faisant peur en insistant lourdement sur le fait qu'il allait pleuvoir et qu'il était urgent de signer cette commande. D'autre part, il nous a envoyé des photos des travaux effectués sur notre toit, or parmi ces photos figurait une photo d'un autre chantier dont le but était de nous convaincre de l'urgence des travaux à effectuer sur notre toit (ceci a été vérifié par d'autres sociétés). Nous avons donc fait venir plusieurs artisans couvreurs pour effectuer un nouveau diagnostic total de notre toiture. Il ressort finalement que le coût proposé par le couvreur Duval est 6 fois plus élevé que celui nécessaire pour finaliser les travaux complémentaires sur le toit ... Nous laissons chacun tirer une conclusion de ces faits.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes navrés de ce commentaire. L'intégralité des travaux ont été effectués suite au devis que vous avez signé. Nous entendons votre mécontentement mais tenons à préciser l’ancienneté de votre toiture engendrant la nécessité de travaux supplémentaires dont nous nous devons de vous signaler. Nos prix sont fixés selon ceux des matériaux, assurances etc…Il est ainsi fort probable que les travaux que vous avez finalement effectués ne sont sûrement pas les mêmes que nous vous préconisions ou de qualité similaire.Notre entreprise a pourtant mis toutes ses compétences aux services de votre habitation. Cordialement, MR Duval
j
jeanne deguest

L’entreprise DUVAL COUVERTURE est intervenue chez moi récemment pour un nettoyage démoussage vérification de toiture. L’équipe, dirigée par Tommy le patron, est formidable, très pro. Le résultat est incroyable! (35 ans que rien n’avait été fait). Si vous avez des besoins dans leurs domaines, je vous les recommande vraiment. J’ai fait appel à eux parce que je les avais vu travailler près de chez moi.

Réponse du professionnel : Mme Deguest, merci pour votre retour aussi favorable Tomy

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