Drumez Jean-Louis et fils

Appeler le mardi passè le mercredi matin trop bien cool et changer une tuile c est tout merci les couvreurs au top

Entreprise sérieuse, réactive et à l écoute. Je recommande vivement

J'ai contacté cette entreprise pour un devis de chéneaux. Je précise que nous avions travaillé avec M. Drumez père (excellent professionnel sur qui l'on pouvait compter). Avec ce qui semble être le fils...je n'ai jamais eu le devis alors qu'un employé s'était déplacé le 28 AVRIL 2022. J'ai rappelé à plusieurs reprises, en tombant sur le ...répondeur. Quand j'ai eu le secrétariat, j'ai eu...la promesse du devis à 2 reprises...jamais reçu. Bref, aucun respect du client, entreprise qui semble à la dérive, pourquoi se déplacer et ne jamais envoyer de devis ? FUYEZ, car à la lecture de certains avis, obtenir un devis...ne donne pas la certitude de la réalisation des travaux. Bref, FUYONS avec le regret de ne plus avoir le sérieux et le professionnalisme de M. Drumez père !

Très professionnel, très bon travail, équipe fort sympathique, ponctuelle et dynamique. Entreprise qui mérite d'être recommandée, méritante, et sérieuse.

Devis signé en Mars pour une intervention prévue en Juin, l'entreprise ne me contacte pas donc j'insiste pour avoir une date avec bien de la peine tant le secrétariat est difficilement joignable (on tombe 3 fois sur 4 sur le répondeur avec impossibilité de laisser un message vocal). On m'annonce lassivement le 12 Juillet pour finalement me prévenir la veille de l'intervention via un SMS que l'intervention n'aura pas lieu car les fenêtres de toit ne sont pas disponibles, en se trouvant l'excuse toute faite de la pénurie actuelle des matériaux alors qu'à la signature du devis on m'avait garanti qu'elles étaient en stock, puisque je demande une finition qui n'est actuellement plus commercialisée par le fournisseur. Pour finir on me promet septembre sans jamais me recontacter. J'ai depuis perdu espoir. En conclusion je ne recommande pas du tout cette entreprise qui se moque éperdument du client et qui m'a fait perdre 6 mois pour la réalisation de mes travaux.

PASSEZ VOTRE CHEMIN!!! Aucun respect du client aussitôt le devis signé. Bientôt 3 mois d'attente pour des travaux urgents! L'espoir fait vivre, paraît-il...

Ne rappelle pas le client, promet une date d intervention qu il ne tient pas, aucun professionnalisme, A éviter . Il y a d autres entreprises beaucoup plus réactives sur le marché !!!

Bon accueil téléphonique pour les prises de rdv, j attends leur visite pour un devis à bientôt pour la suite