D.L.R Couverture 44 Nantes

J'ai apprécié la gratuité du devis et du déplacement. Pas de mauvaise surprise sur la facture. Le nettoyage haute pression a vraiment redonné un coup de jeune à ma façade et mon toit.

Entreprise sérieuse. Ils sont venus pour le ramonage de ma cheminée et une vérification de la toiture avant l'hiver. Ponctuels et aimables, je les rappellerai l'année prochaine.

Très bon artisan. J'avais des soucis avec mes gouttières en zinc qui fuyaient. La réparation a été faite rapidement et le tarif était très correct par rapport à d'autres devis.

Pose de deux fenêtres de toit Velux dans nos combles. Travail soigné, finitions impeccables et devis respecté. Merci pour vos conseils sur le choix du modèle.

Nous avons fait appel à DLR Couverture pour un démoussage complet de notre toiture. Le résultat est bluffant, les tuiles ont retrouvé leur couleur d'origine. Équipe très professionnelle.

Intervention rapide pour une fuite suite aux orages récents. M. Delorière a su identifier le problème immédiatement. Réparation efficace et chantier laissé propre. Je recommande !

Après avoir comparé plusieurs devis, nous avons retenu une entreprise sérieuse, qui s’est vraiment démarquée par le temps consacré au chiffrage du chantier et par l’écoute attentive de nos besoins, tout en restant juste dans sa proposition selon moi. Le chantier s’est déroulé sans encombre, avec un respect total du devis initial. Les explications fournies ont toujours été claires, aussi bien sur les travaux réalisés que sur ceux restant à prévoir. Comme pour tout projet, il est important d’échanger de manière transparente et de bien valider ensemble chaque point afin d’éviter toute incompréhension ; lorsque cela a été nécessaire, DLR a su faire preuve de professionnalisme en proposant un geste commercial. Le chantier, comme les abords, ont toujours été laissés propres, y compris après la fin des travaux. Je recommande cette entreprise sans hésitation.

Nous avons récemment fait face à une situation regrettable avec cette société, qui a soulevé plusieurs préoccupations concernant son éthique. Après avoir été contactés au sujet d'un pulvérisateur prétendument endommagé lors du transport, nous avons immédiatement demandé plus de détails et des preuves pour évaluer et adresser correctement la réclamation. Malheureusement, notre demande de clarification est restée sans réponse. Par la suite, nous avons eu la surprise de recevoir un pulvérisateur gravement endommagé par des produits chimiques, en contradiction totale avec l'article neuf vendu sur notre boutique Amazon TOUTPOURLESNUISIBLES. Cet incident a non seulement compromis nos standards de qualité mais a également posé un risque pour la santé de notre équipe SAV, entraînant mal de gorge et maux de tête, ce qui nous a obligés à déposer cet article en déchèterie de manière sécurisée pour protéger nos employés. Il est important de souligner que le client semblait s'attendre à un remboursement par Amazon avant même le retour de l'article, comme cela peut parfois se produire lors d'achats sur cette plateforme. Cependant, chez TOUTPOURLESNUISIBLES, nous avons choisi de gérer directement notre service après-vente, en procédant à des remboursements ou des réparations uniquement après réception et inspection des marchandises retournées. Cette politique vise à assurer une gestion équitable et responsable des réclamations, tout en maintenant la qualité et la satisfaction client au cœur de nos priorités. Nous regrettons profondément les désagréments causés par cette expérience et le manque de communication et de transparence de la part de la société concernée. Nous restons dédiés à l'amélioration continue de nos services et à la protection des intérêts de nos clients.