Couvreur Nancy Riva SAS est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Malzéville (54220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
Avis Google
3,6
14 avis
5★9
4★0
3★0
2★1
1★4
D
Danielle Mauer Google
Une équipe de 3 personnes est intervenue chez moi pour un démoussage, réparation de gouttière, remplacement de tuile et nettoyage toit vitré de véranda. Travail soigné, nettoyage après intervention, équipe sympathique, respect des délais, devis raisonnable, bref à recommander.
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vincent billiau Google
Équipe très pro, travail rapide et soigné sur une réfection complète de toiture et isolation par sarking. La communication pendant le chantier était très simple, et les conseils toujours judicieux.
C
Chiara Di Genni Google
Une vraie entreprise de confiance ! Hyper réactifs et disponibles
P
PL Dupont Google
Réactivité, écoute, qualité du travail, respect des délais, conduite des travaux, tout fût positif.
F
Francis Keller Google
J’ai rencontré Mr Riva il y a quelques mois sur les conseils d’un ami,en vue d’un chantier important de rénovation de ma toiture( bardage, zinguerie..)
Après un mois de travaux nous sommes pleinement satisfait du travail réalisé, finition, soucis du détail, qualité des matériaux je n’ai rien à redire..
Un grand merci aux salariés qui ont travaillé chez nous, super sympas à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Cher Francis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre recommandation chaleureuse de notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait du travail réalisé lors de la rénovation de votre toiture.
Chez Riva, nous accordons une grande importance à la qualité de notre travail, à la finition impeccable et au souci du détail. Nous sommes donc ravis de constater que ces aspects ont répondu à vos attentes. Vos mots sont une véritable récompense pour toute notre équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos salariés.
Nous sommes également reconnaissants pour votre mention spéciale concernant la qualité des matériaux utilisés. Nous veillons toujours à choisir des matériaux de haute qualité pour nos chantiers afin d'assurer la durabilité et la solidité des réalisations.
Nous sommes également heureux de savoir que nos salariés ont su vous offrir un service professionnel et courtois tout au long du chantier. Nous mettons un point d'honneur à ce que notre équipe soit à l'écoute des besoins de nos clients et travaille dans le respect des délais et des consignes de sécurité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre intervention ou projet futur que vous pourriez avoir.
Encore une fois, merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Bien cordialement,
F
Florence Sustersic Google
Déçue par les prestations , grande somme engagée pour me retrouver actuellement avec le même problème qu à l’origine …Ne répond plus à mes appels téléphoniques à fuire ….
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos prestations. Nous comprenons votre frustration concernant votre problème, mais il n’est en aucun cas de notre fait. Nous tenons à souligner que deux expertises ont été réalisées, et celles-ci ont confirmé que le problème ne résultait pas de nos travaux. Malheureusement, certains problèmes peuvent être complexes et nécessiter une approche différente pour être résolus.
Nous tenons également à vous assurer que nous avons toujours été présents pour répondre à vos besoins et que nous avons toujours répondu à vos mails. De plus, nous avons toujours été disponibles pour discuter de toute autre solution ou assistance dont vous pourriez avoir besoin. Nous sommes intervenus pour des travaux non liés à votre problème initial, et nous avons fait de notre mieux pour vous fournir un service de qualité.
Nous restons à votre disposition pour discuter de la situation et trouver une solution satisfaisante.
Nous sommes très attaché à ce que nos clients soient satisfait de nos prestations.
S
Stéphanie PERRIN Google
Nous sommes ravis d'avoir choisi cette entreprise, travail de qualité, personnel sérieux
s
sylvie denis Google
deux demandes de devis sur le site en une dizaine de jours et toujours aucune nouvelle. Je passe à une autre entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Denis merci d'avoir laissé un avis sur note entreprise. En effet nous n'avons pas encore répondu à votre demande de renseignement du 07/10/2021. Toute fois vous n'avez pas laissé vos coordonnées (tel ) pour vous joindre directement. Nous avons actuellement beaucoup de demandes et vous comprendrez aisément que les formulaires remplis complètement sont prioritaires. Il est dommage de nous juger avant même que nous ayons pu vous prouver nos valeurs. Il serait plus facile pour ce type de demande, de vous renseigner directement par téléphone. Nous vous invitons donc à nous contacter soit directement par téléphone au 03 83 36 51 96 ou nous laissez votre tel sur [email protected].
Nous espérons ainsi pouvoir vous satisfaire aux mieux.
o
olivier bindner Google
terrasse refaite également , équipe vraiment sympa !
Très satisfaite du résultat...
H
Helene adam Google
Cheneau obstrué ; Rdv rapide, j ai été prévenue de l arrivée du couvreur 35 minutes avant ; jeune homme trés sympathique, trés pro et prudent ; a eu le souci de tout nettoyer avant de partir. Je n hesiterai pas à les rappeler en cas de probleme.
E
Emmanuelle Thiaville Costantini Google
Réalisation précaire sur les finitions. Chantier beaucoup plus long que prévu. Et facture différente du devis. Equipe sympa.
P
Pierre Grillot Google
Une entreprise comme on aimerait en voir plus souvent. Très très professionnelle du début à la fin (de l élaboration du devis jusqu à la réception des travaux et même encore après pour les questions administratives, crédits d impôt....) ils sont très complets, ils m ont fait la façade et la toiture et aucun regret. A recommander sans aucune hésitation.
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Couvreur Nancy Riva SAS
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