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COUVREUR

Couvreur Gauthier entretien et rénovation

Couvreur · Beaupouyet (24)

4,7 35 avis Fermé
Couvreur Gauthier entretien et rénovation — Couvreur

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À propos de Couvreur Gauthier entretien et rénovation

Couvreur Gauthier entretien et rénovation est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Beaupouyet (24400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,7
35 avis
5★30
4★2
3★1
2★1
1★1
C
Caroline Daniaud

Nous avons contacté Monsieur Gauthier pour une fuite sur notre toiture. Notre maison étant en cours de rénovation, la fuite dégradait fortement les plaques de plâtre, qui commençaient à se gorger d’eau. Monsieur Gauthier est venu constater la fuite dès le lendemain de notre appel, mais a dû repartir, expliquant qu’il « n’avait pas l’échelle adaptée pour intervenir ». Il nous a assuré qu’il reviendrait le lendemain. Malheureusement, il n’est jamais revenu. Pendant deux semaines, à chacun de nos rappels, il nous a laissé croire qu’il viendrait à une date ultérieure. Finalement, il a cessé de répondre, sans jamais nous informer clairement qu’il ne souhaitait pas réaliser la réparation. Résultat : nous avons perdu plus de deux semaines, en pleine période de pluie, avec des plaques de plâtre désormais irrécupérables, alors que nous aurions pu confier l’intervention à un autre couvreur...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolé de lire votre retour et de la situation que vous avez rencontrée. Je comprends parfaitement votre mécontentement face aux délais et au manque de suivi. Suite à votre appel, je me suis déplacé rapidement pour constater la fuite, mais je reconnais que je n’ai pas pu intervenir immédiatement faute de matériel adapté ce jour-là. Cela n’excuse cependant pas le manque de communication par la suite, et je vous présente mes excuses pour cela. Mon activité étant soumise à de fortes contraintes (urgences, météo, chantiers en cours), il peut arriver que certaines situations soient plus difficiles à gérer que prévu, mais j’aurais dû vous en informer clairement afin que vous puissiez vous organiser autrement. Je reste disponible si vous souhaitez échanger afin de trouver une solution ou simplement en discuter. Cordialement, Monsieur Gauthier
F
Faik Toplu

Nous avions une fuite à régler urgemment sur notre toit et c’est le seul couvreur qui s’est déplacé rapidement pour régler notre problème. Le service est impeccable, personne très pro et sympa, avec des prix raisonnables. Il a réglé notre fuite rapidement et tout remis en ordre. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis positif et nous essayons toujours d’être plus réactif possible. Cordialement Couvreur Gauthier
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richard treillis

Mr Gauthier à réalisé des travaux importants sur notre toiture. Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Mr Gauthier est très méticuleux et très professionnel. Il sait expliquer et rassurer. Nous le recommandons vivement et le remercions.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis positif
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j. siguier

Monsieur Gauthier et son équipe sont venus pour nettoyer la toiture de notre chalet. Ils étaient ponctuels, rapides et très courtois. Le travail était bien fait et ils ont tout laissé très propre. C'est une entreprise sérieuse, on peut leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour positif. Cordialement Gauthier couverture
V
Veniant Liliane

Cette entreprise est très sérieuse. Monsieur Gauthier est à notre écoute. J’ai été très contente du travail de rénovation de la toiture. Comme c’était une rénovation et que cette toiture n’à jamais été inspecter par un homme de métier monsieur Gauthier à du y aller par palier. Mais nous n’avons plus aucun soucis de fuites d’eau

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif
M
Maurice Audibert

Mon avis va faire tache, mais... Réfection entourage de fenêtre de toit main d'œuvre 4h. 600€. Recherche de fuite, ça fuit toujours. Demande de devis pour un changement de gouttière, 3 relances, pas de nouvelles malgré 3 réponses assez laconiques. Apparemment, M. Gauthier n'aime pas le bricolage, même à 100€ de l'heure ht. Cependant le travail fait a été bien fait. A ce prix là c'est la moindre des choses.

Réponse du professionnel : Bonjour. Quelques remarques et mises au point : Le travail a été bien écrivez vous : Merci ! Exact passons aux autres points : - 100 € HT de l'heure ??? même pas en rêve cher monsieur - je ne gagne pas cela de l'heure - c'est expliqué un peu plus loin - Recherche de fuite : je l'ai réalisée mais je ne vous ai pas fait payer !!!! en effet, votre toiture est tellement dégradée que la cause de fuite que j'ai trouvée et réparée n'est probablement pas la seule. - Changement de gouttière : j'ai été sur un gros chantier urgent à plusieurs dizaines de kms donc non, je n'ai pas répondu immédiatement à votre demande car je travaille seul et que les journées sont longues. - 600 € TTC pour 4H de travail ? Mais vous oubliez les matériaux ! Vous avez été voir le prix en forte hausse des tasseaux, des joints, des métaux etc. ? Vous croyez quoi cher monsieur ? Que Point P me donne gratuitement les divers matériaux nécessaires à la réparation de votre fenêtre de toit qui était en mauvais état - les 600 € TTC donc moins de 500 HT, je reverse la TVA à l'état cher Monsieur, çà ne rentre pas dans ma poche, comprennent mon temps et les matériaux achetés pour réparer votre fenêtre de toit Bonne journée à vous
M
Mélissa Saturnin

Entreprise familiale sérieuse. Travail de qualité sur une réfection complète de toiture et de gouttières suite à la tempête de grêle de juin 22. Mr Gauthier est sérieux et réactif, sympathique et humain. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis positif. Nous essayons toujours de faire au mieux pour satisfaire les clients. Cordialement Monsieur Gauthier
A
Alicia Faucogney

Monsieur Gauthier est très professionnel, il a était très réactif suite à ma demande et ce malgré un emploi du temps chargé. Le jour de l'intervention, Monsieur Gauthier est arrivé à l'heure prévu. C'est une personne vraiment sympathique et agréable, de plus, il est conscienceux, ne se contentant pas seulement de nettoyer notre toiture, il a pris le temps de correctement la vérifier. Je le remercie pour la qualité de son travail et son amabilité. Bien entendu, je recommande fortement Monsieur Gauthier.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir pris le temps de me laisser un avis positif. Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous. Cordialement Gauthier couverture