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Manuela Nunes
Entreprise au top, ce sont des bons artisans
COUVREUR
Couverture Moisseron François
Couvreur · Beaussais-sur-Mer (22)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Couverture Moisseron François
Couverture Moisseron François est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Beaussais-sur-Mer (22650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (9)
3,3
9 avis
S
Sophie Ollivier
Notre faitage c'est envolé au bout de 4ans, la toiture est encore sous décénale mais il refuse de répondre. Il ne vient pas réparer et ne nous communique pas le nom de son assurance. Ce n'est pas professionnel!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je ne me souviens pas avoir reçu de demande de votre part.
En revanche, je me rappelle que la facture n’avait pas été réglée dans son intégralité.
Pour rappel, dès lors que la facture n’est pas entièrement acquittée, même pour un montant minime, la garantie décennale ne peut pas s’appliquer. En cas de vente ou de succession de votre maison, cela pourrait être considéré comme un vice caché.
Je vous serais donc reconnaissant de bien vouloir retirer cette appréciation, que je considère comme injustifiée et dégradante.
E
Elshan İsrafilov
Nous avons été très satisfaits. Ils offrent un travail rapide et planifié en 4x4 contre d’éventuels dangers. Leur personnel est sympathique.
V
Valérie Dussart
Plusieurs appels le téléphone sonne mais nous tombons sur le répondeur. Deux messages laissés pour souci sur notre toiture. L'entreprise ne nous a jamais recontacté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Cela fait un mois que je suis malade après avoir attrapé un mauvais microbe. Durant cette période, j’ai bien reçu tous les appels téléphoniques sauf ceux provenant de numéros inconnus, et je ne crois pas avoir reçu d’appel de votre part.
Notre entreprise reçoit un grand nombre d’appels chaque jour et nous travaillons 6 jours sur 7 pour répondre au mieux aux demandes. Il arrive néanmoins que certains appels ne puissent pas être pris immédiatement, notamment en période de forte activité.
Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune trace de message de votre part. Il est donc possible que votre demande ne nous soit pas parvenue.
b
b Luxembour
Déçus Mauvaise prestation
T
Thierry M
SAV catastrophique. Impossible d'avoir une réponse, une intervention après travaux ! Il m'aura fallu attendre 4 mois pour que le faîtage en zinc soit fixé correctement (il se soulevait dangereusement à chaque coup de vent). J'ai par ailleurs demander de fixer les tuiles carrés de "bout de faîtage" car elles claquent régulièrement dès qu'il y a un peu de vent. Malgré de très nombreuses relances, aucune réponse satisfaisante et aucune intervention en 9 mois! C'est très pénible!
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