Un grand merci pour votre réactivité face à ma petite fuite. Superbe équipe, organisée rapide et efficace.
Côté Couverture
Couvreur · Tourcoing (59)
À propos de Côté Couverture
Côté Couverture est un expert en façade et toiture basé dans la Métropole de Lille. Le site est actuellement en cours de refonte, et les clients sont invités à les contacter par téléphone pour toute demande.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (155)
Merci à l'entreprise "côté couverture" pour la prise en compte des travaux concernant la réfection partielle de notre toiture. Au départ, un devis a été réalisé par M. Blieck qui a compris le sens de notre démarche en se rendant sur les lieux des travaux. Par la suite, les compagnons ont entrepris la mise en oeuvre avec professionnalisme et sérieux les réparations de la toiture, Thierry et son apprenti Lucas ont effectué un travail excellent et propre.
Intervention rapide avec des explications claires. Employés très sympathiques.
J’ai fait appel à Côté Couverture pour une fuite de toiture. Devis et intervention très rapide, équipe professionnelle et à l’écoute.
Fuites de toit anciennes colmatées en attendant un devis suite à expertise complète. Travail très professionnel, excellent contact.
Suite à une fuite au niveau du toit, nous avons fait appel à Côté Couverture. Intervention rapide, équipe très professionnel et à l’écouteur de leur clients. Un grand merci à Côté Couverture pour cette intervention et leur professionnalisme.
Appel suite à une grosse fuite dans notre chambre venant du toit. Déplacement rapide à domicile ( 2*) Bilan : prise de photos des tuiles plus nettoyage de la gouttière qui aurait dû suffire facture 360€. Dès le lendemain, averse la fuite été toujours là. Nous avons fait appel à une autre société qui a clairement dû intervenir sur des travaux plus conséquents et a résolut le problème rapidement. Nous avons contesté le montant de la facture au vu du non résultat … Réponse : vous avez signé le jour, de l’intervention vous devez payer.
1 an et demi pour faire un devis, l’entreprise la plus lente et la moins professionnelle du monde. Merci de m’envoyer le devis et de programmer une intervention au plus vite ou de me rembourser immédiatement le 400€ que vous m’avez facturer sans avoir rien fait.
Nous avons eu une fuite d'eau dans l'une de nos micro-crèches et l'intervention a été tout simplement exceptionnelle. Une réactivité impressionnante, des professionnels compétents et à l'écoute, et surtout un travail impeccable. Tout a été réglé en un temps record, ce qui nous a permis de reprendre nos activités sans stress. Merci infiniment pour ce service d'une qualité irréprochable. Vous êtes une vraie équipe de champions !
J'ai fais appel plusieurs fois à leur expertise et savoir faire. Ce qu'il faut retenir en premier est leur professionnalisme. S'ajoute à cela une implication sans faille, beaucoup de patience et d'écoute. Le dirigeant est très pédagogue et surtout disponible. Côté couverture sait préserver la confiance avec ses clients. La cerise sur le gâteau : des tarifs souvent compétitifs.
J'ai fait appel à cette société et je tenais à souligner leur professionnalisme, leur réactivité et leur service client au top. Le technicien très à l'écoute, explique parfaitement et de surcroît très sympathique. De nos jours toutes ces qualités regroupées se font rares. Je vous les recommande fortement et ne manquerai de faire à nouveau appel à eux en cas de besoin.
Nous avons fait appel à Côté Couverture pour refaire notre toiture ; nous avions fait appel à eux précédemment pour de petites réparations et nous en tuons déjà très satisfaits. Nous avons été très bien conseillés en amont du chantier et ils accompagnent tout au long du processus de déclaration des travaux. Notre toiture avait quelques particularités qui ont été prises en compte par les équipes. Ils se sont creusés la tête pour respecter l’esprit de notre toiture. Les équipes sont d’un très grand professionnalisme mais également perfectionnistes … et des personnes également très humaines et d’un super contact … à l’écoute de notre petit garçon. C’était un bonheur pour lui de les croiser tous les jours. Et je tenais également à dire que leur prestataire au niveau de l’installation de l’échafaudage était top également : rapidité, professionnalisme … Nous recommandons Côté Couverture à 200%.
Une entreprise au top ! Thierry et Lionel sont intervenus rapidement pour réparer une fuite suite aux fortes pluies. Très professionnels et sympathiques, ils ont fait un super travail. Merci à eux !
L'équipe de mon chantier était disponible, pro et très discret. De plus très agréable, et expliquant ce qu'ils faisaient... Je recommande vivement cette entreprise qui laisse le chantier très propre le soir en partant !!!
Une entreprise réactive et sérieuse qui embauche de vrais professionnels. Le travail est soigné et le repli de chantier incroyablement propre. Demande d’intervention à titre professionnel pour remplacement d’un exutoire de désenfumage dans un escalier d’hôtel et à titre personnel pour quelques tuiles à la suite d’une tempête. Toujours autant satisfait, je recommande à 200%.
Travail sérieux et de très bonne qualité pour la rénovation de notre toiture. Equipe capable de s'adapter aux subtilités des toitures anciennes (changements de pente, pas toujours d'équerre...). Un grand soin est apporté aux détails assurant une belle finition. Très appréciable: le chantier est nettoyé tous les jours.
Nous avons fait appel à Côté Couverture pour résoudre une infiltration qui s'est transformée en dégâts des eaux dans notre nouvelle maison. M Demesttre nous a proposé des solutions intelligentes pour améliorer l'écoulement des eaux de pluie pour ce dégâts des eaux. Il nous a recommandé certains entretiens nécessaires sans nous pousser à changer ce qui est en état correct. Son équipe est intervenue rapidement pour cette urgence. Et dans un délai raisonnable pour d'autres rénovations (rebords de fenêtre en zinc, gouttière etc). Nous sommes contents de la priorisation qui a été faite. Leur devis était bien détaillé et était correct en termes de prix. Les interventions se sont bien passées et les personnes qui sont intervenues étaient professionnelles et sympathiques. Elles ont réalisé un bon travail et ont laissé les zones où elles ont travaillé propres. Nous recommandons donc vivement Côté Couverture et nous referons appel à eux dans le futur.
Je tenais absolument à prendre le temps d'écrire cet avis pour témoigner de mon entière satisfaction à l'égard de la société Côté Couverture. Dès le début du projet, le professionnalisme de Monsieur Desmettre, le dirigeant, était palpable. Il a vite compris et répondu à nos besoins. La disponibilité de Monsieur Desmettre est également un point qui mérite d'être souligné. À chaque fois que nous avions une question ou une préoccupation, il était là pour nous fournir des réponses claires et détaillées. Sa réactivité nous a impressionnés, nous n'avons jamais eu à attendre bien longtemps pour obtenir une réponse ou pour voir nos demandes prises en charge. Je recommande vivement Côté Couverture à toute personne cherchant des services de couverture fiables, de qualité et exécutés par une équipe hautement professionnelle. Un grand merci à Monsieur Desmettre et à son équipe pour leur excellent travail !
J'ai fait appel à Côté Couverture pour la rénovation d'une toiture terrasse. Qu'il s'agisse du respect des délais, du professionnalisme de l'équipe dirigeante et des compagnons, tout s'est très bien déroulé. Devis précis, compagnons ponctuels avec un vrai savoir être et un vrai savoir faire, assistante administrative au top. Je recommande vivement.
Très bonne entreprise dont la réputation n'est plus à démonter. Apres quelques travaux de maintenance , nous leur avons confié la réfection complète de notre toiture et la pose de Vélux neufs. Nous avons été épaulé et guidé dès la réalisation du devis (notamment avec le dispositif "ma Prim Rénov'") et jusqu'à la fin du chantier. Je recommande !
Une entreprise sérieuse et que je recommande les yeux fermés. côté couverture est intervenu sur ma toiture pour divers travaux qui ont été réalisé avec grande qualité. Les compagnons sont respecteux, expert de leur métier, laissent le chantier propre. Les échanges avec les services administratifs et commerciaux parfait ! Cette entreprise m’a impressionnée par son sérieux et sa rigueur. Wahou si tous les artisans étaient comme côté couverture cela serait le rêve. Passer par eux c’est la sérénité assurée !
Suite à une fuite au niveau du toit, nous avons fait appel à Côté Couverture. Intervention rapide, une semaine après l'échange avec le patron et devis en adéquation avec le travail effectué. Efficaces, les compagnons ont pris le temps d'expliquer les réparations. Le petit plus : un rapport d'intervention avec photos 👍 Nous recommandons la société pour la qualité de leur travail, leur rigueur et leur professionnalisme 😉
Si vous avez la chance d'arriver à confier un chantier à cette société, la qualité de leur travail est juste parfaite. Pourquoi deux étoiles dans ce cas? Simplement parce que leur communication n'est malheureusement pas à la hauteur du reste de la prestation. J'ai apprécié leur premier chantier chez moi et voulait leur en confier un second. Le passage du patron en personne a eu lieu le 3 novembre 2022 et depuis, plus de son ni d'image malgré mes relances. Je peux comprendre sans problème son discours que la société est débordée de devis et de chantiers, et d'ailleurs tant mieux pour eux, mais pas que l'on ne prenne pas 10 secondes dans une journée pour dire "le chantier ne nous intéresse pas en fin de compte." Je reste donc avec mon chantier et ma déception en prime!
Suite au passage d'une tempête, nous avons fait appel à l'entreprise côté couverture, c'etait la seule qui a pu établir un devis. Les travaux effectués n'appellent aucune critique et ont été rapidement menés.
Après avoir laissé deux messages pour signaler une fuite de toiture, on me rappelait pour convenir d'un rendez-vous une fois le devis validé pour une "intervention dite d'urgence". Ponctuel le jour dit, la fuite était rapidement détectée et réparée dans la foulée. La facture conforme au devis est donc sans surprise. De plus, un compte rendu photographique est adressé précisant l'origine de la fuite et la réparation réalisée. Un contact que je conserve. Merci pour votre réactivité et professionnalisme. Philippe MALFAIT
Petite copropriété de 25 résidents sur Marcq-en-Barœul, très satisfaits de la prestation sur toiture, réalisée par la société Côte Couverture en Juin 2022. Remplacement de 40 m2 de tôles de zinc, suite tempête, un travail d’orfèvre. Merci à Cédric et à Lucas, pour leur implication et leur gentillesse respective Nous recommandons cette société et travaillons avec Coté Couverture depuis plus de 10 ans
Entreprise super efficace. Les devis sont faits rapidement. L intervention est planifiée et le planning est respecté. L équipe est ponctuelle et professionnelle. Je recommande vivement
Je ne prends que très rarement le temps de laisser des avis... Cependant, la qualité des prestations le valait bien cette fois-ci Après consultation de plusieurs entreprises de couverture, le gérant a su nous guider, nous conseiller, et nous donner toutes les explications dont nous avions besoin pour nos travaux Nous nous sommes engagés avec Côté couverture en totale confiance pour la rénovation compète de notre grande toiture, de l'isolation et le changement et la création de fenêtres de toit. Les travaux ont été réalisés par une équipe plus que professionnelle et très sympathique ! Malgré les aléas climatiques, les délais ont, en plus de cela, étaient complètement tenus Le résultat est au-delà de nos attentes et nous les en remercions encore
Déjà cliente pourtant de cette entreprise, je suis très déçue. J'attends un devis depuis mai 2021 malgré de nombreuses relances dont les dernières sont sans réponse. Je préfère avoir un refus honnête qu'attendre. Si la raison est le covid, il a bon dos... presque un an d'attente maintenant il ne faut pas exagérer.
Entreprise très réactive et très professionnelle ! Je recommande vivement. Ce n'est pas l'entreprise de recherche de fuite qui a trouvé la fuite mais le couvreur ! Bravo à lui et encore merci pour son très bon travail. Grâce à lui, il ne pleut plus dans ma chambre ! Que du bonheur ;-)
Une intervention efficace et professionnelle. Le devis est en adéquation avec le travail nécessaire sur notre toiture. Nous sommes vraiment très content du résultat et recommandons chaleureusement la société . Les équipes sont pro et chaleureuses.
Bonjour Nous avons contacté cette entreprise pour un devis chéneaux Le responsable est venu début septembre pour effectuer ce devis A ce jour nous n avons reçut aucun devis ( nous sommes en janvier ) a Nous avons téléphoné à plusieurs reprises la secrétaire me dit je vais voir....... Jamais de réponses. J ai envoyé un mail. ....jamais eut de réponse Trouvez vous ça normal? Si le chantier n est pas assez important il faut prévenir les personnes Je trouve ça scandaleux .... Je suis extrêmement déçu pourtant les avis me paraissaient bon Je pense que notre chantier n était pas assez rentable Nous n attendons pas de réponse bidon de cette entreprise Nous voulions simplement partager cette expérience très désagréable
Nous avons fait appel à Côté Couverture pour la réfection complète de notre toiture, de nos chêneaux et pour la création de 4 vélux au passage. Le résultat est absolument impeccable et les équipes ont même été au delà de nos attentes : très ponctuelles, créatives face aux problèmes rencontrés, très professionnelles et dotées de vraies qualités humaines. Je recommande à 200% ! Bravo !
Déjà venus chez nous pour des réparations de la toiture nous avons évidemment fait appel à eux pour refaire entièrement notre toiture terrasse. L équipe est ponctuelle très sympathique, ce sont de vrais professionnels qui travaille vite et bien. Ils font en sorte de laisser un chantier propre tous les jours et sont très discrets. Nous sommes extrêmement satisfaits.
Je suis très satisfait de l'intervention de Côté Couverture (reprise de joints et pose de solins). L'entreprise a su me proposer un devis compétitif dans des délais plus que raisonnables et l'intervention s'est très bien passée. Ce sont de très bons professionnels.
J’ai contacté cette entreprise pour des travaux de toiture, une personne est venu pour faire un devis fin octobre 2020, le salarié m’a prévenu que si dans les deux semaines suivant son passage je n’avais pas reçu le devis, je devais relancer la société.....nous sommes fin décembre et pas de nouvelle, j’ai bien sûr recontacté l’entreprise mais toujours rien. Il est plus honnête de dire aux clients que vous ne pouvez plus prendre de chantier que de venir et de ne plus donner de nouvelles. C’est une perte de temps pour tout le monde et un sérieux manque de respect...... À éviter !!!!!
Par où commencer? Tout a été parfait! De l'étude de faisabilité avec Benjamin et Vincent jusqu'à la réalisation avec Julien et Valentin, tout a été fait dans les règles de l'art. Entreprise très professionnel, chaque problème à sa solution. Nous avons choisi de ne pas faire appel à un maître d'oeuvre mais ils sont s'adapter sans problème. Tout le monde a été très à l'écoute et force de proposition. Notre projet était assez complexe (toiture terrasse d'un côté liée à une toiture verrière, je laisse Côté couverture publier des photos si ils le souhaitent), pas évident de se projeter mais ce fut qu'une formalité pour Côté Couverture. Benjamin et Vincent ont su répondre à nos demandes les plus précises, aucun obstacles, même dans les demandes de dernières minutes. Tout a été réalisé dans les délais annoncés. C'est Julien et Valentin qui ont réalisé la toiture, ils sont très agréables, polis, à l'écoute, force de propositions. La qualité du travail se ressent jusque dans les moindres détails, la finition est parfaite. Un projet qui leur a plu également je pense. Bref! Satisfaction 100%!
Novembre 2020 : Révision de mon précédent avis, finalement (re)prise de contact par le commercial (toujours aussi sympa et pro), devis et intervention rapide et de qualité. octobre 2020 : Commercial sympa et rapide pour la visite. Pour le devis c'est une autre histoire. Malgré 1 relance par SMS et 2 par mail ("ça va venir ...on est débordés") toujours rien 6 mois après. Je vois les excellentes notes par ailleurs, mon (petit) chantier ne doit pas être assez intéressant. Certes... mais la courtoisie voudrait qu'on apporte une réponse à ses potentiels nouveaux clients.
Merci à David et son équipe, très professionnels lors des travaux réalisés à mon domicile. Les travaux consistaient au remplacement d’une toiture en zinc entourant une verrière, difficile d’accès, et au remplacement d’une évacua de gouttière sur l’avant de ma façade. Tout a été bien réalisé, grâce à une équipe professionnelle et très sympathique. Un grand merci !
Gros chantier fini pour refaire toute la toiture et l isolation de ma maison. Le chantier s est déroulé sans problème et sans imprévu avec un compte rendu régulier du déroulement des travaux. Faisant preuve d un très grand professionnalisme, je ne peux que vous conseiller cette boîte, un grand bravo à l équipe François et l équipe David.
Remplacement complet d'un ancien toit terrasse fuyant. Réalisation très professionnelle, dans les règles de l'art. Equipe agréable et pro. A recommander !
En rentrant de vacances, nous constatons un dégât des eaux important. J'ai contacté Côté Couverture qui a tout fait pour intervenir dans les meilleurs délais malgré leur effectif réduit dû aux fêtes. L'équipe est intervenue dans la journée pour constater les infiltrations et a réparé immédiatement. Quel soulagement ! Un grand merci à l'équipe qui a été très efficace et qui a su nous rassurer et nous donner toutes les explications demandées. Je recommande cette société sur laquelle on peut compter à 100 %.
Après avoir vu au bas mot, environ 7 couvreurs pour une réfection de toiture avec une partie très plate et la question du matériau à utiliser pour cette partie, Côté Couverture m'a enfin apporté une réponse claire et nette !! Très grand professionnalisme, du côté commercial comme du côté de l'équipe sur chantier. Gentillesse et politesse à tout moment. N'a pas hésité à revenir une seconde fois pour bien expliquer ce qui sera fait et comment. Toujours disponible si vous avez un doute ou une question supplémentaire. Bâchage de la toiture en urgence le lundi de Pentecôte !!! Que dire de plus à part : n'hésitez pas à faire appel à Côté Couverture !! Vous ne pourrez qu'être satisfait !!!! Un grand merci à toute l'équipe !!! (Et à Madame Delphine également !!!)
Entreprise sérieuse qui malgré un emploi du temps chargé est venue réparer une fuite sur ma toiture. Que dis je :"réparer"! Non ils ont résolu le problème et refait la partie défaillante. Travail réalisé dans les règles de l'art! Et je sais de quoi on parle puisque je suis Chargée d'opérations en génie civile :-) mais ça ils ne le savent.
L'antenne de toiture du logement que j'occupe s'est dégradée à cause de sa vétusté et des fortes rafales de vents du weekend dernier. Prête à tomber et risquant de blesser des passants ou détériorer des voitures sur le parking, j'ai donc appelé Coté Couverture. Grâce à sa réactivité, 1 h après mon appel, l'un de leurs ouvriers intervenait sur la toiture pour supprimer/sécuriser l'antenne et colmater les trous de fixation. Carrément satisfait et convaincu de leur professionnalisme, je recommande grandement Côté Couverture pour vos travaux de couverture, façade ou étanchéité.
Rentrant de we, je constate un dégât des eaux... urgence à gérer sur ma toiture. Côté Couverture a été la seule entreprise à pouvoir intervenir dans des délais record ! De plus, le technicien qui est s’est déplacé a été très professionnel et de très bons conseils. Leur numéro est maintenant dans mon répertoire ;)
L'entreprise côté couverture est à l'image de son Patron et des ses équipes. Une grande disponibilité, un professionnalisme impeccable, une honnêteté absolue du devis à la réalisation des travaux. Ils prennent le soin de vous expliquer leur devis ultra détaillé, les matériaux utilisés, pourquoi ils utilisent ceux là plutôt que d'autres, comment ces derniers vont être travaillés… Pour des néophytes, cela met vraiment en confiance et leurs tarifs sont dans les prix du marché pour une qualité indéniable. Je recommande vivement de contacter cette entreprise pour toute personne ayant besoin de travaux de couverture que ce soit pour de la tuile, du zinc, plate forme...
Nous avons fait appel à Côté Couverture pour créer une belle voisine sur une maison type 1930, avec remplacement du chéneau. Entreprise jeune, dynamique, réactive, très disponible, tout s'est déroulé de façon exemplaire. Un devis contenu et sans surprises, un dirigeant remarquable, un chargé d'affaires particulièrement compétent, et surtout des compagnons d'une rare discrétion, soucieux de bien faire leur travail et de laisser un chantier et une maison propres. Tout a été fait dans les règles de l'art, même la réservation pour la menuiserie commandée par ailleurs a été respectée au millimètre. Un vrai sans fautes, du début à la fin. Merci à toute l'équipe, nous sommes enchantés de vous avoir choisis.
Je suis satisfaite d'avoir fait réaliser mes travaux par Côté Couverture. Tout s’est bien passé. En effet, dès les premiers échanges avec Benjamin, j'ai tout de suite sentie que j'avais face à moi une équipe de professionnels très sérieux. Devis très détaillé, prestation soignée et réalisée dans les temps ! J’avais comparé les tarifs avec deux autres sociétés qui globalement étaient dans les mêmes niveaux de prix, mais les interlocuteurs semblaient moins sérieux.
Isolation des combles : Comme lors de précédents travaux, entière satisfaction par le travail réalisé par les équipes de Côté Couverture. Compétences, Efficacité, Soin apporté au chantier. Plus qu’un long discours voir les photos ci-jointes. Outre l’amélioration de l’isolation thermique je constate une très nette amélioration de l’isolation phonique . Et dire que j’ai attendu si longtemps ......
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