Bvt Services

Deux ramoneurs sont venus pour effectuer le ramonage de mon poêle à granulés. L’intervention a duré moins de 30 minutes et m’a été facturée 150 €, ce qui est déjà un tarif élevé. Cependant, 15 jours plus tard, un technicien est intervenu pour une panne sur mon poêle. En le démontant, il a constaté que le ramonage n’avait été fait qu’à moitié. J’ai alors contacté la société en leur transmettant photos et vidéos à l’appui pour obtenir des explications. Après plusieurs relances, je n’ai reçu aucune réponse, ni excuse, ni geste commercial. Je trouve cela inacceptable pour une entreprise censée être sérieuse. Entre un travail bâclé, et un service client inexistant, je ne recommande absolument pas cette société.

Je ne recommande pas cette entreprise pour 3 motifs : * professionnel : j’ai réglé la totalité d’un forfait dépannage d’urgence (286€) qui devait durer 1heure et qui a duré 15mn. L’entreprise m’a alors indiqué que si j’acceptais le devis des travaux, il ne compterait que les frais de déplacement de cette « intervention ». *financier : le devis proposé ne ristournait que la moitié du forfait et surtout, exigeait le paiement de la totalité des travaux (3000€) à la signature du Bon pour accord. *humain : ce matin, mon interlocuteur à qui j’essayais d’expliquer tout ça m’a raccroché au nez en m’indiquant, je cite, « qu’il n’allait quand même pas se faire engueuler par une bonne femme ». No comment…

très contents du résultat du travail réalisé sur 2 balcons, ils ont retrouvés leur première jeunesse. La façade est rajeunie. Beau travail.

Avec BVT, tout est parfait !

Entreprise pas sérieuse. J'ai fais appel à cette société pour établir un dévis en octobre 2024....devis que j'attends encore malgré mes relances.. Nous avions du nous organiser en amont pour leur visite : contacter mon syndic, prévenir les voisins tout ça pour ..rien. Bref, ne perdez pas votre temps.

Société qui n'honore ses rendez-vous sans avoir la politesse d'avertir les clients. Un conseil allez voir ailleurs.

Très contente d'avoir fait appel à cette entreprise, sur le conseil d'un installateur de poêle à bois. J'avais besoin de faire vérifier la conduite de cheminée de ma nouvelle maison, qui n'avait pas été entretenue - même carrément malmenée avec un cimentage à la hussarde en un point. Le travail d'inspection et de mesurage a été fait avec grand soin, ce qui m'a rassurée pour la sécurité de la future installation. Merci !

Un grand merci à cette entreprise, très réactive, qui est intervenue en urgence suite à un contretemps rencontré lors de l installation de notre cheminée sinon le chantier était à l arrêt.. Personnel intervenant très efficace et aimable Nous recommandons cette entreprise