Accueil Couvreur Pays de la Loire Sarthe Saint-Saturnin BP Innov : Agence Le Mans
COUVREUR

BP Innov : Agence Le Mans

Couvreur · Saint-Saturnin (72)

4,5 38 avis Fermé
BP Innov : Agence Le Mans — Couvreur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BP Innov : Agence Le Mans

BP Innov : Agence Le Mans est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Saint-Saturnin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (38)

4,5
38 avis
5★30
4★4
3★1
2★0
1★3
M
Maximilien Pol

Malheureusement après un entretien tres sympathique, le rdv prit n'a jamais été honoré. Nous avons bloqué notre journée en fonction de ce rdv et n'avons vu ni personne venir, ni eu un coup de fil pour s'excuser de leur absence. Malheureusement c'est le cas de beaucoup d'entreprises et d'artisans de nos jours. On stigmatise les clients peu serieux, il ne faudrait pas oublier l'autre versant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous présentons sincèrement nos excuses pour ce rendez-vous qui n’a manifestement pas été honoré comme il aurait dû l’être. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards ni à l’engagement de qualité que nous défendons au quotidien. Il peut arriver qu’un imprévu opérationnel perturbe notre planning, mais cela n’excuse en rien l’absence de communication de notre part, et nous le regrettons. Nous vous proposons de reprendre contact directement afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et de vous proposer une solution rapide et prioritaire. Bien cordialement, L’équipe BP Innov
D
Douglas Simon

À cinquante ans, on croit avoir déjà fait le tour des rencontres. On pense savoir reconnaître les discours huilés, les promesses trop lisses, les sourires calculés. Et puis un jour, la porte s’ouvre sur un jeune commercial de chez BPinnov. Il n’avait pas l’arrogance des vendeurs pressés. Pas le regard fuyant de ceux qui cherchent la signature plus que la personne. Juste une présence simple, presque lumineuse. Chauve, oui — mais avec cette lumière tranquille dans les yeux de ceux qui écoutent vraiment. L’homme de cinquante ans s’attendait à un argumentaire. Il a reçu une conversation. Au fil des mots, il découvre qu’il existe encore des distinctions pour l’innovation artisanale. Une Étoile des Métiers. Une récompense qui honore le savoir-faire, la créativité, le courage d’oser autrement. Cela l’étonne, le touche même. Dans un monde qui va vite, il est rassurant de savoir que l’excellence discrète continue d’être célébrée. Il regrette pourtant de ne pas voir cette enseigne mise en avant chez Auchan. Il se dit que ce genre de reconnaissance devrait être visible partout, comme un phare dans le brouillard commercial. Le jeune conseiller, lui, ne force rien. Il propose simplement : « Regardez sur internet, voyez les photos des chantiers. Faites-vous votre propre idée. » Un conseil plutôt qu’une pression. Une invitation plutôt qu’un piège. Alors l’homme regarde. Il lit les avis. Il observe les réalisations. Et il comprend. Il comprend pourquoi l’enseigne est recommandée. Il comprend pourquoi certains métiers méritent leur étoile. Et surtout, il comprend qu’il existe encore des commerciaux qui n’oublient pas qu’avant un contrat, il y a une personne. À cinquante ans, on croit avoir tout vu. Mais parfois, il suffit d’une rencontre sincère pour rappeler qu’il reste encore de belles surprises dans le monde professionnel. Et quelque part, cela réchauffe un peu le cœur.

D
Daniel Leroy

J’ai récemment eu le plaisir de rencontrer Kevin, conseiller chez BP INNOV, lors de mes courses au SUPER U d’Arnage. Nous avons échangé pendant près d’une heure, et j’ai été agréablement surpris par la qualité de notre discussion. Kevin a su m’expliquer les choses avec clarté, pédagogie et beaucoup de respect, sans jamais dénigrer le travail des autres entreprises. C’est suffisamment rare pour être souligné. On sent chez lui une vraie maîtrise de son sujet et surtout une réelle bienveillance. Malheureusement, j’ai déjà fait refaire l’isolation de ma maison. Si j’avais connu plus tôt la solution en fibre de bois, je me serais certainement davantage renseigné. Mais Kevin a pris le temps de me rassurer en me disant que l’isolation en laine de roche restait malgré tout une bonne solution et que le principal était d’avoir une maison bien isolée. J’ai beaucoup apprécié cette honnêteté. BP INNOV semble compter de très bons éléments dans son équipe et renvoie une image sérieuse et professionnelle. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation Nous sommes ravis que l’échange avec Kevin vous ait apporté des réponses claires et honnêtes C’est exactement l’esprit BP INNOV’ L’équipe Bp innov’
j
jean paul Blin

Outre la très bonne qualité du travail, toutes les équipes ont été sympathiques et efficaces. Un plus, les visites avant travaux et les travaux ont été faites par les mêmes intervenants (pose de la vmc). Le travail pour l'isolation a tout a fait respecté la toiture qui vient d'être refaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blin, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les travaux d’isolation se sont bien déroulés et que vous êtes satisfait de la qualité des échanges avec les intervenants.
O
Olivier T

métrage aléatoire et une fois les travaux engagés, les toits ouverts, sans vous prévenir la direction envoie ses "sbires" qui vous informent que leur métreur s'est trompé de 40%. Ils ont avec eux, ordinateurs, imprimantes, et offres de crédits... et vous expliquent que "de toutes les manières, vous ne pouvez pas laisser vos toits ouverts" ! et ainsi vous refacturent 40% de plus d'isolant, ainsi que des ardoises, car ils avaient aussi "mal-estimé" le nombre à remplacer. Et "de toutes les manières, vous ne pouvez pas laisser vos toits ouverts" !

Réponse du professionnel : Monsieur Tama…., Nous prenons acte de vos commentaires et souhaitons clarifier les faits. Les découvertes techniques concernant l’épaisseur variable de votre toiture étaient effectivement imprévisibles lors du diagnostic initial. Face à cette situation, nous vous avons immédiatement proposé une solution alternative adaptée, que vous avez acceptée après réflexion. Contrairement à vos allégations, aucun “sbire” n’a été envoyé chez vous. Nos équipes techniques qualifiées ont procédé aux ajustements nécessaires en toute transparence. La proposition de financement était une option mise à votre disposition pour faciliter votre projet, sans aucune contrainte de notre part. Nous rappelons que : • Vous avez validé la poursuite des travaux en connaissance de cause • Vous avez choisi librement la solution de financement proposée • Vous vous êtes déclaré satisfait à la réception des travaux Nous regrettons que votre perception de la prestation ait évolué et restons à votre disposition pour tout échange constructif. Cordialement,
b
bj hj

Séduit par le concept revêtement minéral et photocatalyse de BpInnov. Mais déroulement du chantier pas tout à fait comme cela était prévu, notamment sur la partie "mise en protection de l environnement" (j aurai souhaité un peu + de rigueur) Néanmoins, nous sommes satisfaits sur le rendu des ardoises et donc l effet global extérieur de la maison (Travaux garantis 20 ans, donc je resterai vigilant sur la tenue ds le temps) Christophe, la Bazoge, Sarthe

Réponse du professionnel : Merci de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que notre revêtement minéral et photocatalytique ainsi que le rendu final vous aient convaincu et que vous soyez satisfait de l’aspect global de votre maison. Nous prenons en note de votre remarque concernant la mise en protection de l’environnement pendant le chantier. Votre retour va nous permettre de renforcer notre vigilance et d’améliorer nos pratiques sur ce sujet.
L
Landeau Marie

Nous sommes très contents du résultat pour notre isolation ! !!! EDDY et KENZO forme une équipe formidable !!! Ils sont très efficaces, travailleurs ! Ils sont très agréables, respectueux et très humains. Nous les remercions vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre isolation. Merci encore pour votre confiance ! 😁
D
Dominique Pauloin

bonjour , j' ai réalisé minéralisation toiture , isolation des combles et pour la 3eme fois réalisé travaux de bardage sur mes pignons , très content du professionnalisme de bp innov , jugez en par les photos que je vous joint , mr Pauloin

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prestations. Votre confiance renouvelée est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de voir les photos de vos travaux ! N'hésitez pas à nous les partager. L'équipe BP Innov 😊