ATTILA Angoulême est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Champniers (16430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 17:00
Mercredi
08:30 – 17:00
Jeudi
08:30 – 17:00
Vendredi
08:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
4,2
24 avis
5★17
4★2
3★1
2★0
1★4
E
Eric Mallet
Une entreprise et des hommes sérieux. Intervention et dépannage rapides.
À recommander en toute confiance.
Réponse du professionnel : Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé.
La satisfaction de nos clients est la priorité de nos équipes, aussi, nous sommes heureux d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions et continuons de sécuriser les biens et les personnes.
L'équipe ATTILA
j
jean-christophe peyrot
Depuis début 2020, l'entretien et la rénovation des toitures de ma propriété (toit plat bitume, tuiles romanes, plaques fibrociment) sont réalisés par l'agence Attila de Champniers. Je recommande cette entreprise pour son travail sérieux, ses prix corrects, les délais respectés et la possibilité d'avoir une intervention rapide en cas de besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre agence Attila à Angoulême ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux, nos prix compétitifs et notre réactivité quant au suivi des toitures de votre bien. À bientôt pour de nouveaux projets !
Cordialement,
La Direction
L
Lydia Richez
Réfection de la totalité de la toiture habitation plus grange attenante.
Travaux réalisés avec soin ( une partie des tuiles ont été réutilisées) et devis raisonnable.
À recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la réfection de la toiture votre grange et de révision de la couverture de la maison attenante à Garat. Nous sommes ravis que les travaux vous donne entière satisfaction. A bientôt pour l'entretien périodique des toitures sur le reste de la propriété.
Cordialement,
La Direction
I
Itania Bertin
Travail très soigné, rapide, et surtout à l’écoute , toujours de bon conseil je recommande fortement!
Réponse du professionnel : Bonjour Itania B,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre travail soigné, rapide et notre écoute attentive. Votre recommandation est très appréciée. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des conseils pertinents à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons ravis de vous aider.
Votre équipe ATTILA Angoulême
J
Juliette Cousin
Équipe professionnelle très réactive ! J'ai pu avoir un bilan de toiture complet et qualitatif par drone, je recommande leurs services !👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de diagnostic de toiture par drone. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la réactivité et la qualité de notre équipe. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Votre équipe ATTILA Angoulême
S
Stéphane Boisramé
Très satisfait de mon expérience avec ATTILA Angoulême Est pour une recherche d'infiltration dans ma toiture. Leur réactivité a été exemplaire avec un délai de réponse très court et une intervention programmée sous moins d'une semaine. J'ai particulièrement apprécié leur approche professionnelle avec l'utilisation d'un drone pour diagnostiquer précisément le problème. Le devis reçu était non seulement rapide mais aussi détaillé, me permettant de comprendre clairement la nature des travaux nécessaires. Je recommande cette entreprise pour sa réactivité et son professionnalisme dans le domaine de la maintenance de toitures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec ATTILA Angoulême à l'occasion de ce diagnostic d'infiltration sur votre magasin PIECESETPNEUS d'Angoulême. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre réactivité et notre approche professionnelle, notamment l'utilisation du drone pour un diagnostic précis. Votre recommandation souligne la qualité de notre service et nous vous en remercions.
Votre équipe ATTILA Angoulême
F
Frédéric Sabourin
Premier contact plutôt bon, très commercial : Attila se déplace rapidement pour voir un problème de fuite sur une toiture en zinc. Observation par drone, c'est moderne, on en prend plein la vue, très classe. C'est après que ça se gâte... 2e contact téléphonique beaucoup moins avenant, sur l'air du "ça va être compliqué, votre rue est en pente, on ne va pas pouvoir faire autrement que d'installer un échafaudage, il va falloir une autorisation d'occupation de voirie" etc. (le saviez-vous ? les ampoules des lampadaires publics dans cette rue sont changées avec une nacelle, ça n'est donc pas une question de pente et pourtant la mairie d'Angoulême ne plaisante pas trop avec la sécurité de ses agents...). Bref, on comprend assez vite que ce "petit chantier" n'intéressera pas Attila, pas assez cher sans doute. Conséquence : devis stratosphérique, 3400 € juste pour la vaporisation d'un produit de détection de fuite ! (à ce prix là, c'est du cognac XO Grande Champagne !), histoire que le client, dégoûté, dise non, naturellement, face à une telle somme avant même d'envisager la moindre réparation. Il eut été plus simple et plus honnête de dire : "ça ne nous intéresse pas, merci, au revoir".
On nous avait vivement recommandé Attila. Nous sommes donc assez déçu. Souvenez-vous qu'on assomme le client qu'une fois. C'est probablement ce que disait l’homonyme roi des Huns au 5e siècle, avant d'occire ses victimes...
Réponse du professionnel : Monsieur SABOURIN,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que notre proposition n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions sur les éléments que vous soulevez.
Dès notre première visite, nous vous avions exposé les contraintes spécifiques liées à l’accès à votre toiture. En effet, l’unique accès à la couverture impactée se faisant par l’avant de votre maison et compte tenu de la pente importante de votre rue, l’utilisation d’un camion-nacelle ou d’une échelle n’était pas envisageable en toute sécurité. La mise en place d’un échafaudage était donc une nécessité afin d’assurer la protection de nos équipes et du public, comme nous vous l’avions expliqué.
Nous avions également évoqué la complexité du travail à réaliser, en raison des réparations antérieures qui n’avaient pas été correctement effectuées et des multiples infiltrations affectant votre logement. La recherche de fuite sur une couverture en zinc à joint debout demande un travail minutieux, nécessitant non seulement l’usage d’un liquide traceur, mais aussi la dépose et repose d’éléments de couverture pour une analyse approfondie.
Lors de notre échange téléphonique, nous vous avons informé de l’ordre de grandeur du devis et, malgré vos réticences initiales sur le budget à prévoir, vous avez souhaité obtenir un chiffrage détaillé pour le comparer à d’autres offres. Nous avons répondu à cette demande en toute transparence, en sachant que notre proposition ne correspondrait pas à votre enveloppe budgétaire. Notre objectif a toujours été de vous fournir des informations claires et précises pour vous aider à prendre une décision éclairée, dans le respect de notre méthodologie et de nos standards de qualité.
Nous regrettons que notre approche ait pu être perçue autrement et restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.
Bien cordialement,
L'Equipe ATTILA Angoulême
R
Rodrigue Grataud
Nous avons sollicité Attila pour des travaux de sécurisation en combes. M Tesson-Richez a su faire preuve d’un grand professionnalisme en chiffrant sans surenchissement et trouvant les solutions adéquates à nos problématiques. Des délais d’approvisionnement et d’exécution largement acceptables et une communication sans faille.
Merci à M Tesson -Richez et à ses équipes et à bientôt pour de nouveaux projets !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRATAUD,
Nous sommes heureux que vous et vos collègues de l’équipe DALKIA soyez pleinement satisfaits de la réalisation des accès sécurisés pour ces 6 logements collectifs sur lesquels nous avons travaillé ensemble.
À très bientôt afin de poursuivre l’étude de vos autres projets.
Cordialement,
Jérôme TESSON-RICHEZ
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ATTILA Angoulême
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