Artisan Fernandez - Couvreur Aubagne - Marseille

Très professionnel compétent et gentil

Entreprise extraordinaire ! Un patron très présent sur tous les chantiers, malgré une étendue d'intervention très vaste en région PACA et exigeant sur les finitions. Notre toiture et nos lambris centenaires sont repartis pour 30 ans et nos combles sont équipés de 4 Velux flambants neufs avec leurs volets à ouverture photovoltaïque. Satisfaite de cette première intervention, j'ai à nouveau fait appel à Monsieur Fernandez pour entièrement refaire et étanchéifier une terrasse balcon d'environ 20m2. L'eau de pluie s'infiltrait par un des spots d'éclairage de la cuisine située juste sous la fameuse terrasse. Ma terrasse/balcon, tout comme ma toiture, est également repartie pour 30 ans. Resteront les gouttières à refaire. Inutile de chercher une entreprise. Je l'ai déjà sous la main : ce sera Artisan Fernandez.

Des infiltrations dans les combles et les chambres de notre maison duraient depuis trop de temps. Seulement, trouver une entreprise honnête qui ne fera pas chiffrer les travaux juste pour le plaisir d'arrondir les fins de mois, quand on y connait rien en toiture, c'est compliqué. Alors on cherche, on compare les entreprises, on hésite et puis finalement, on se lance. En quelques minutes, le rendez-vous pour un devis est fixé au lendemain. Un délai qui nous sauve littéralement, puisque l'équipe découvre une toiture dans un état absolument déplorable. L'angoisse est présente, mais pas de quoi s'inquiéter. On nous explique en détails sur quoi il est prioritaire d'intervenir. Et c'est là que je ne peux que recommander cette entreprise. On ne survole pas les étapes, on nous explique, on simplifie pour notre compréhension et on sait exactement à quoi s'en tenir. Alors oui, réparer une toiture est un budget, mais ici, pas question de tirer sur le porte-monnaie. Une équipe efficace, rapide, d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable, le tout sous la direction d'un patron qui prend à cœur de nous détailler chaque étape. Je ne peux que leur réitérer tous nos remerciements pour avoir réussi à mener un chantier sur une toiture vieille de plus de 30 ans, pour la rapidité avec laquelle ils ont agi et pour leur gentillesse quand ils ont compris à quel point nous étions dépassés par les événements. Désormais, plus de fuites, des velux dernier cri dans nos combles et la certitude de pouvoir les rappeler pour d'autres chantiers. Merci !