Aquitaine Toiture Chancellé ATC SARL

Réponse du professionnel : Monsieur, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous ne pouvons cependant pas vous laisser dire que vous n’avez pas eu de retour de notre part . Ci-après la réponse que nous vous avons adressée il y a 3 mois et qui vaut réponse à votre avis : "Je ne peux pas vous laisser dire que je ne respecte pas mes clients et encore moins que je suis un voleur. Je vous rappelle que je suis intervenu, à la demande de votre père, qui m’a sollicité pour remédier à des infiltrations sur votre toiture. Malgré un emploi du temps chargé suite aux intempéries de la fin d’année dernière, je suis intervenu en urgence dans la semaine qui a suivi pour solutionner au mieux le problème. J’ai proposé à votre père une solution de préservation rapide et économique, qu’il a d’ailleurs clairement acceptée, en attendant que des travaux plus importants ne soient engagés sur votre charpente et votre toiture, dont l’état devient de plus en plus préoccupant. Il en va de mon devoir de conseil de vous alerter sur cet état et de la nécessité de travaux pour la sécurité de vos locataires. J’ai d’ailleurs pris des risques pour intervenir ce jour-là."