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COUVREUR

ANCERNE COUVERTURE

Couvreur · Falaise (14)

4,3 28 avis Google Fermé
ANCERNE COUVERTURE — Couvreur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de ANCERNE COUVERTURE

ANCERNE COUVERTURE est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Falaise (14700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,3
28 avis
5★22
4★1
3★1
2★0
1★4
E
Erick Savary Google

Nous avons sollicité cette entreprise suite aux intempéries de ces derniers mois, malgré une toiture vieillissante l'équipe à répondue à nos attentes avec sérieux .Rapidité, efficacité et des prix compétitifs ,cest parfait 😉👍.

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Fabrice Poupard Google

L’entreprise de monsieur Ancerne est fiable et reconnue ! À recommander sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour M. POUPARD, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre société et votre recommandation.
J
Jonathan Hervieu Google

Très satisfait de cette entreprise de couverture. Intervention rapide, travail soigné et matériaux de qualité. L’équipe est sympathique, efficace et donne de bons conseils tout au long du chantier. Le résultat est à la hauteur de nos attentes et les finitions sont impeccables. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour M. HERVIEU, nous vous remercions pour votre retour sur notre prestation et d'avoir pris le temps de faire un retour positif sur notre équipe. Bien cordialement
C
Chantal Dubosclard Google

Pose d'un poêle à granulés Entreprise très sérieuse Je recommande 👌

M
Maylis Boury Google

Très déçu, nous avons fait un devis pour l'isolation par l'extérieur en mai 2024, depuis nous avons appelé plusieurs fois pour réussir à les avoir une fois et nous dire je vous rappellerai. Pas de rappel, ce jour nous avons enfin réussi à les ravoir au téléphone pour nous dire que finalement il ne souhaite plus faire d'isolation par l'extérieur et nous raccrocher presque au nez. Merci d'avoir vendu du rêve lors du salon de l'habitat et lors des nos rendez vous pour finalement rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, depuis mai 2024, nous n'avions pas connaissance que vous donniez suite à notre devis jusqu'à très récemment. Malheureusement, les circonstances économiques nous ont obligé à faire des choix sur notre proposition d'activités (arrêt de l'activité : ITE des murs). Sachez que nous sommes navrés de cette situation.
l
le guen cedric Google

Ancerne couverture a été mandaté pour un remplacement à neuf de 3 velux (30 ans d’age) ainsi que la pose de volets roulants motorisés solaires sur deux d’entre eux. La prestation a été réalisée en moins d’une journée. Ancerne couverture a pu s’adapter à nos disponibilités (entre telle heure et telle heure) et a parfaitement communiqué quant à la planification de l’intervention. Nous avons constaté, après intervention, une rayure sur un châssis d’un des velux (impossible de déterminer l’origine ; usine ou pose?). Ancerne couverture a pris soin de relever les informations et de les faire suivre à notre détaillant qui a pu traiter rapidement la problématique ; je conseil donc cette société et ferai certainement appel à elle pour une prochaine prestation (peut-être sans passer par le détaillant)

Réponse du professionnel : Bonjour M. LE GUEN, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre prestation et d'avoir pris le temps de mettre ce commentaire valorisant sur notre page Google
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katia doublet Google

La société Ancerne couverture nous a installé un poêle à granulés le mois dernier. Professionnel sérieux et à l'écoute, travail soigné et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif sur votre expérience. L'équipe ANCERNE COUVERTURE
L
Lea Houllegatte Google

Ancerne couverture à réaliser une isolation par extérieur et pôle à bois pour notre maison. Belles prestations le rendu est top, une équipe très sympathique, sans oublier Manuella leurs secrétaires qui s'occupe de tout. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes ravis que les travaux effectués vous plaisent. Merci pour votre retour fort sympathique.
A
Alyson Goupil Ancerne Google

Nous avons fait poser un poêle à granulés par l'entreprise. Nous sommes vraiment ravie, des professionnels à l'écoute, patients et pleins de bons conseils pour trouver le poêle idéal pour notre maison et nos envies... Et un résultat final vraiment parfait ! Merci 🙏😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et ravis que votre poêle à granulés vous ait fait changé d'avis sur ce mode de chauffage ;) Merci pour votre confiance
G
Guillaume Foliot Google

Des professionnels à votre écoute, qui savent réaliser des chantiers complexes et s’adapter à votre environnement. L’ensemble de l’équipe est très sympa, les devis raisonnables et le travail effectué de grande qualité ! Nous avons fait appel à eux sur un ouvrage complexe qui risquait de s’effondrer. Nous leur avons fait confiance. Aujourd’hui, le bâtiment est remis à neuf pour au moins 50 ans minimum 😊

N
Ninie Bsqt Google

Pas professionnel, trois mois après j'attends toujours le devis, et aucune nouvelle, j'étais censé l'avoir sous dix jours et en voyant large selon la personne intervenu.

G
Guillaume LATRON Google

Une entreprise de grande qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
X
Xavier Fortier Google

Entreprise très professionnel, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour positif sur notre entreprise.
C
Christine Besnier Google

Cette entreprise a réalisé l'isolation par l'extérieur de ma maison, je suis ravie du résultat qui est vraiment top. De bon conseil et à l'écoute du client , je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
H
Helene kurek Google

Société peu honnête. J'ai dû payer pour une réparation de fuite sur devis , qui n'est pas réparée. Plus de 500 euros , ils sont venu 2 fois sans succès, ils m'ont remis deux tuiles et fait une petite réparation qui a pris 5 minutes sur autre chose . Le patron me demande de payer quand même car ils sont venus 2 fois , alors que la grosse fuite n'est pas du tout réparée, cela coule dans la maison ! Affaire en cours depuis 9 mois ! J'ai payé et ils m'ont laissé tomber avec mon problème ! Merci c'est super sympa ! Je suis pourtant une cliente patiente et sympa mais là franchement ils ne savent pas ce qu'ils ont à faire .nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes intervenu à deux reprises en effet dans le cadre de réparation pour fuite. Lors de notre première venue, nous avons changé de nombreuses tuiles sur la maison principale et effectué des réparations sur les ciments (solin, crêtes), ce qui était susceptible d'être à l'origine d'une fuite. N'ayant pas de nouvelle de votre part, nous vous avons envoyé la facture pour solder les travaux. Lors de notre relance facture, on a appris que la fuite était toujours existante. C'est à ce moment là que nous avons déclenché une seconde intervention. Nous avons alors cassé une partie du solin de la cheminée et nous avons constaté qu'il n'y avait à l'origine aucun zinc autour de celle-ci. A présent, nous devons vous envoyer un devis de travaux pour refaire l'intégralité de votre entourage de cheminée.
E
Elodie M. Google

Au top équipe professionnelle respectueuse propre je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation.
G
Gregory Noblet Google

Nouveaux client pour faire le ramonage d'un poil à bois habitant à 5 min de la société rendez vous pris un peu tardivement mais 1er rdv dans 1 mois qu'il on annuler parce qu'il avais neiger ???? Rdv reporter 1 mois plus tard un vendredi après midi,la veille du rdv on nous appel pour savoir si ils peuvent venir le vendredi matin,car nous sommes les seuls client dans ce secteurs. Sinon le rdv et repousser a la semaine d'après. Malheureusement nous travaillons donc pas possible le matin. Au final très mauvaise expérience! Le seul point positif la secrétaire qui fait au mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de cette situation mais nous avons eu un départ de salarié non prévu et d'énormes difficultés de recrutement qui nous ont contraint à fortement diminuer l'activité des ramonages. Nous sommes en train de travailler sur une nouvelle organisation pour septembre 2023 afin de répondre au mieux aux besoins des clients et éviter de nouveau cette regrettable situation.
J
Jean-Claude Verrier Google

Étanchéité sur un toit terrasse avec pose d'EPDM + ajout de couvertines pour protection de tablettes maçonnées. Délai pour réalisation un peu long (comme tous les couvreurs sans doute), mais travail soigné et de qualité. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Verrier, nous vous remercions pour votre retour positif sur les travaux réalisés. Bien cordialement.
S
Sandrine Clech Google

Bien situé travail de qualité je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre entreprise.
K
Kévin chaumont Google

Entreprise choisie pour la réalisation de la couverture de ma maison neuve. Très belle prestation, le rendu est top, une équipe sympathique, professionnelle et à l'écoute du client. Enfin une entreprise a qui on peut faire confiance. Je vous recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHAUMONT nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre entreprise pour vos travaux de couverture et pour votre retour positif sur notre prestation.

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