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AJ2S ECO HABITAT

Couvreur · Roncq (59)

2,6 10 avis Google Fermé
AJ2S ECO HABITAT — Couvreur

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À propos de AJ2S ECO HABITAT

AJ2S ECO HABITAT est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (10)

Avis Google
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10 avis
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F
Famille INGELAERE Google

A fuir Lisez l'avis précédent, c'est exactement pareil pour moi ! Depuis février au moins 6 RDV annulé en dernière minutes et désormais plus personne ne répond ... J'espère qu'ils ont mis la clé sous la porte sans faire trop de victime

É
Élisa G Google

Ne faites surtout pas appel à cette entreprise !!! De notre côté, c'est notre assurance qui en vue des dégâts que nous avions eu suite aux tempêtes de Février a fait appel à cette société. Les ouvriers sont venus une première fois en Juin pour constater les dégâts et prévoir les travaux. Nous savions bien que nous aurions un rdv tardif à cause des pénuries de matériaux et nous avons été patients. Une dame nous appelle fin Juillet pour fixer un rdv le 22 septembre afin de faire les travaux, nous validons. Arrivé à cette fameuse date, personne n'intervient. Travaillant tous les 2, mon conjoint avait posé un CP pour rien... Personne ne prévient, seulement un sms le 22 au soir pour dire que quelqu'un reviendrait vers nous pour reprendre rdv car ils ont eu soi-disant un problème de nacelle... LOL ! Nous, toujours patients nous attendons l'appel qui arrive enfin 2/3 semaines après le 22/09. Nouveau rdv fixé le 21 Octobre, super contents les travaux vont enfin être effectués MDR ! Le 21 Octobre mon conjoint pose de nouveau un CP, on se dit que quand même ils ne vont pas faire 2 fois la même chose... RDV à 9h30 toujours personne, on essaye d'appeler sur les 3 numéros que nous avons mais aucune réponse. Cette fois-ci aucun SMS, aucun appel, personne n'a prévenu. Résultats : toujours pas de travaux effectués sur notre toiture, l'hiver qui approche et sans doute de nouvelles intempéries qui vont intensifier les dégâts, 2 CP posés pour RIEN, du temps perdu pour RIEN. Je pense que si c'est votre assurance qui fait appel à cette fichue société non professionnelle jusqu'au bout, vous n'aurez jamais aucun travaux de réalisés alors évitez de perdre votre temps comme nous et demander à faire appel à quelqu'un de PROFESSIONEL, HONNETE, VOLONTAIRE, REACTIF et surtout FIABLE.

M
Moulouck BENSAFIA Google

A fuir : appels téléphoniques, mails, sms , déplacement chez eux à Roncq : résultats : après être passé chez moi, ils ne se souviennent plus !!! Entreprise plus prompt à réagir aux avis déposés qu'à répondre aux demandes des clients : il n'y a que la vérité qui fait réagir !!!

Réponse du professionnel : Il s’agit de remettre les choses dans leurs contexte , une des équipes en poste est intervenus chez votre voisin suite a la tempête du 18fevrier2022 qui par ailleurs lui a fait une déclaration a son assurance car les dégât sont bien occasionné par la tempête et non a une quelconque vétusté, (comme je vous ai dit au téléphone mais apparement trop compliquer a comprendre ce n’est pas moi qui as vu votre toiture et je ne connaissais pas l’existence de votre maison avant de vous voir a ma porte pour réclamé quelque chose que je ne vous dois pas ) . Pendant leur passage vous les interpeller pour demander qu’il regarde votre toiture , chose qu’il ont faite par courtoisie pour vous rassurez et ils vous on bien préciser que pour le moment en raison de la vague de demande de mise en sécurité et des déclaration d’assurance que nous recevons nous ne seront pas en mesure ni d’emmetre un devis , ni de procéder a des travaux . Et je tiens a bien vous précisé Monsieur nous ne vous avons rien demander , ni acompte , ni franchise . Si vos travaux étais si presser que sa vous auriez appeler votre assurance qui vous aurez mandaté une entreprise agréé . Vous appelez a fuir ma société sous prétexte que vous n’avez pas ce que vous voulez je ne sais pas dans quelle monde vous vivez mais très bien , demain a la première heure je vais moi même appeler la GMF votre assurance habitation pour leur stipuler que votre dégât en toiture est du a une vétuste . Suite a votre dernier sms a 19h06 ce 29 mars comme quoi j’ai amplement mériter votre avis sur google , vous aurez également amplement mériter les travaux intégrale de votre toiture .
M
Marie Hochart Google

Entreprise injoignable

B
Benjamin V. Google

Entreprise pas sérieuse, n’honore pas un rdv de dévisage et ce sans prévenir. Ne décroche même plus au téléphone...

T
Thomas Ryba Google

Très bon accueil, une entreprise à l'écoute de mes choix et de mes attentes, avec de bon conseil et un suivi. Et un merci à l'équipe de poseur souriante et dynamique. 👍