Couvreur.contact
G
Guilhaume
Intervention rapide suite à une fuite en avril 2024, réparation effectué sur la plus grosse fuite mais une petite restait à combler. Mon erreur fut de payer la facture en totalité pensant que l'intervention sur la petite fuite se ferait dans la foulée... Depuis Avril 2024, au moins 20 appels, autant de SMS, les gérants me répondent de temps en temps en découvrant ma situation à chaque fois malgrès mes relances. Aujourd'hui donc, plus de 5 mois après, toujours pas d'intervention de prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour M Garcia
nous sommes désolés de ce désagrément et nous avons également essayé de vous joindre en vous laissant un message. Nous n'avons pas eu de réponses de votre part. Nous sommes tous les jours sur le terrain ,, c'est la raison pour laquelle , nous demandons de manière systématque de nous envoyer un email avec vos disponibilités.
Vous pouvez nous contacter par email afin que nos services aient une trace de la demande. Cordialement