ACEH - Couvreur à Toulon - Var

Je suis très satisfaite de cette entreprise. Une équipe professionnelle, sérieuse, à l’écoute et toujours disponible. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais . Je recommande cette entreprise.

Dès le 1er contact avec Tanguy et Kalvin j'ai rencontré une équipe impliquée et qui a répondu avec pertinence à nos questionnements. L'ensemble des intervenants ont été ponctuels et consciencieux Entreprise que nous recommandons pleinement.

Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. Les travaux ont été réalisés le 30 mars 2026. Les intervenants sont arrivés à 9 h sans le matériel de nettoyage de base (ni pinceaux, ni balai, ni aspirateur). L'un des deux n'est resté que 3 h 30, et l'équipe est repartie vers 15 h. Les travaux réalisés ne correspondent pas, selon moi, au montant facturé : nettoyage d'une tuile sur deux sur une toiture de plus de 100 m², avec pose d'agrafes seulement toutes les trois tuiles. À la fin de l'intervention, j'ai dû passer plus d'1 h 30 avec le commercial pour remettre correctement en place les tuiles qui avaient été déplacées pendant les travaux. Insatisfait de la prestation, je me suis rendu dès le jeudi 04 avril dans les locaux de l'entreprise afin de rencontrer le directeur. À la suite de cet échange, il a envoyé une équipe d'intervention le lendemain. Celle-ci est restée environ une heure, m'a indiqué que ma toiture était correcte et s'est limitée au remplacement d'un tasseau. Cette intervention n'a pas répondu aux problèmes que j'avais signalés. Le 27 avril 2026, lors de la pose d'une climatisation, j'ai pu constater que plusieurs tuiles de la toiture n'avaient pas été nettoyées. J'ai alors contacté le dirigeant pour lui signaler ce problème. Je n'ai pas eu de retour direct de sa part ; j'ai été recontacté par le commercial, qui m'a indiqué qu'il transmettrait mes remarques au dirigeant. Malgré cela, je n'ai reçu aucune réponse ni aucune proposition d'intervention complémentaire. Le 8 juin 2026, j'ai rencontré le dirigeant par hasard sur son stand dans une galerie marchande. Je lui ai de nouveau exposé l'ensemble des problèmes rencontrés. Il a repris mon numéro de téléphone et m'a assuré qu'il me rappellerait afin de trouver une solution. À ce jour, je n'ai reçu aucun appel ni aucune proposition de sa part. Malgré toutes ces démarches, la facture s'est élevée à plus de 2 600 €, un montant que je considère disproportionné au regard du travail réellement effectué et du suivi apporté par l'entreprise. Je regrette autant la qualité de la prestation que l'absence de véritable suivi après travaux. Je conseille aux futurs clients de demander un devis très détaillé, de faire préciser par écrit le contenu exact des travaux et de vérifier les modalités de suivi en cas de problème.

Super prestation de Tanguy. Son accompagnement m’a permis de franchir le pas. Je ne le regrette absolument pas. Je n’ai plus de moisissures grâce à cette VMI. Bref je recommande à 100%!!

Entreprise recommandée par des proches pour une réfection complète de toiture + traitement de charpente. Je suis très satisfait du sérieux de l'équipe, et tiens notamment à remercier Kalvin et M. Munoz, toujours disponibles et à l'écoute. Les ouvriers quant à eux étaient professionnels et soigneux au quotidien. Le chantier s'est bien passé du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque recherche des professionnels qualifiés et fiables pour des travaux de cette envergure.

Très forts pour vendre des prestations mais 0 pour le SAV et la suite de la relation client. Cela fait plusieurs mois qu'on attend un SAV et la seule réponse c'est d'envoyer une commercial formaté aux techniques de vente pour proposer d'autres prestations payantes. Mais toujours pas de SAV. Et ce n'est pas faute de relance ni même d'avoir eu le directeur. Dommage, ils avaient l'air pas mal.

Je remercie Aceh 83 et plus particulièrement M. Chiquet. La société Aceh est intervenu chez mon papa pour l’entretien de sa maison, et parmi toute les entreprises qu’il a pu rencontrer c’est la seule véritablement sérieuse. Il m’ont consulté lors des différentes interventions prévu chez lui, ce qui m a vraiment donner confiance. Je recommande !

Je recommande vivement cette entreprise digne de confiance. Réalisation conforme à mes exigences M. Pinhas est un très sympathique et un très bon conseiller technique.

Entreprise qui me suit depuis plusieurs années intervenant très sérieux et compétents. Je recommande pour tout travaux de toiture et de charpente. Merci à Kalvin et Thomas pour leur professionnalisme.

Un grand merci à Thibault B. pour son devis clair et précis avec des photos et des vidéos de notre toit à l appui. Les explications sont claires et bien illustrées , les tarifs sont visibles pour chaque intervention. Thibault B. est très professionnel, agréable et à l écoute de la moindre question. Nous recommandons cette personne pour son intervention dans le devis de réparation de notre toiture. Merci encore . Isabelle B.