A Ciel Ouvert est un installateur expert en pose de fenêtres de toit VELUX à Montpellier et dans la région Languedoc-Roussillon. L'entreprise propose des services de création, remplacement, équipement et maintenance de vos installations VELUX, en mettant l'accent sur la lumière naturelle et l'air frais. Certifiés par VELUX, RGE et Qualibat, leurs techniciens garantissent des prestations de qualité avec un devis gratuit sous 48h.
Pose VELUXFenêtres de toitVerrières de toitPuits de lumièreToits platsStores VELUXVolets roulants VELUXSolutions connectées (domotique, Netatmo)Pose de fenêtre de toit VELUXRemplacement de fenêtre de toit VELUXÉquipement de fenêtre de toit VELUXPose de verrière de toit VELUXPose de puit de lumière VELUXInstallation de fenêtre de toit VELUX pour toit platEntretien de votre installation VELUXInstallation de stores et volets roulants électriques ou solairesInstallation de conduits de lumière rigideInstallation de puits de lumière flexibles
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Avis clients (53)
Avis Google
4,8
53 avis
5★50
4★0
3★1
2★0
1★2
C
Chris Google
Beaucoup de malfaçons lors de la pause. Cependant, la raison de l’avis négatif est le manque de réaction et d’empathie envers notre situation.
Nous nous sommes retrouvés avec le toit éventré pendant plus d’une semaine en plein mois de janvier avec un nourrisson, car les encadrements avaient été posés mais pas les fenêtres. Il a fallu insister pour raccourcir le délais qui à l’origine était de 2 semaines.
Des fuites ont été constatées lors des premières pluies et 2 mois après, le problème n’est toujours pas réglé. Au moment du devis la pose aurait dû durer seulement une journée. Nous voilà en avril sans perspective de fin de travaux rapidement.
De plus, la venue de technicien est déprogrammée la veille pour le lendemain, chose qui n’a pas été un évènement isolé.
Pour couronner le tout les volets avaient des malfaçons également. Ça peut arriver le SAV (velux) a fait le nécessaire, mais à notre grande surprise, nous avons appris que des tuiles avaient été mal posées, l’étanchéité mal faite et pas selon les normes. En résumé rien n’a bien été fait et plus de 2 mois se sont écoulés. Je passe les discussions avec la relation client qui à chaque fois nous explique que d’autres chantiers sont en cours et qu’ils ne peuvent intervenir rapidement, en espérant que ça ne soit pas le cumul de chantiers bâclés.
Ce que je retiendrai, un manque de professionnalisme de la part de l’entreprise qui n’a que faire qu’il pleuve dans le salon des clients car la pose n’a pas été faite selon les procédures.
M
Marie Amy Google
Entreprise qui nous a été recommandée par des voisins qui étaient très satisfaits du travail et du rapport qualité prix. Nous avons fait appel à eux pour le remplacement de 3 grands vélux et la pose des volets. Nous sommes entièrement satisfaits du travail effectué.
Nous remercions tout particulièrement M. Alexandre OULLIER et M. Aloïs BLANCART .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le remplacement et l'équipement de vos fenêtres de toit VELUX !
Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir.
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
A
Alain Mangin Google
De la commande jusqu'à la fin des travaux je suis très satisfait des compétences et du professionnalisme des intervenants qui m'ont permis enfin de récupérer le bon fonctionnement des mes quatre volets Velux après trois ans d'attente. A ciel ouvert est indispensable pour la réparation de vos volets. Encore un grand merci à Florian et Alexandre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mangin,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de la réparation de vos fenêtres de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié !
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
H
Hélène Laget Google
Je suis tombé par hasard sur cette entreprise après quelques recherches sur google & je suis totalement ravi de nos échanges, mais aussi de l'intervention de Florian T à notre domicile.
Cela nous a permit de régler un problème, trouver une solution & surtout apprendre + sur les velux qui était là avant notre achat.
Merci des précieux conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laget,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors du dépannage de votre fenêtre de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
G
Ghislaine Mascle Google
Société extrêmement reactive, efficace et professionnelle. Contact très agréable de surcroît.
MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mascle,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de la réparation de l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
E
Elodie Noël Google
Une équipe professionnelle, un service et une pose impeccables, avec un œil et des conseils avisés pour ceux qui (comme moi) n'y connaissent rien ! Alors pour ceux qui veulent un travail de qualité réalisé par des professionnels qui connaissent leur métier, je ne peux que les recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Noël,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
N
Nicolas Fleury Google
Le service n'est pas bon, si personne ne les utilise pour le travail, ce sera une perte pour eux-mêmes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Après vérification, nous ne parvenons pas à retrouver trace de votre passage parmi nos clients, ni d'intervention récente correspondant aux éléments évoqués.
Soucieux de toujours améliorer la qualité de ses services, nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous fournir davantage d’informations.
Bien cordialement,
M
Monique Gay Google
Un vrai bravo pour Aleks qui est intervenu chez moi à Montpellier. Débutant mais professionnel et très sympathique. Prometteur. . Cela redonne confiance en cette entreprise après une intervention deux fois reportée puis non assurée et sans prévenir…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gay,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que l’intervention d’Aleksendre vous a apporté satisfaction. Votre message souligne parfaitement son professionnalisme et son attitude prometteuse, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements.
Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour les désagréments liés au report initial de votre rendez-vous. Ce n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir, et nous vous remercions sincèrement de nous avoir laissé l’opportunité de nous rattraper.
Merci encore pour votre confiance renouvelée.
Bien à vous,
L'équipe A CIEL OUVERT
l
laurence joerg Google
Un grand merci à Alexandre pour sa réactivité et son efficacité ! Mon Velux était bloqué et il est intervenu rapidement. Le diagnostic a été précis et la réparation efficace. En moins de temps qu'il ne faut pour le dire, le problème était réglé. Je suis très satisfaite et je le recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joerg,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le dépannage de l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
L
Laureline Amar Google
Très professionnel et rapide, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amar,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé pour effectuer le remplacement de votre fenêtre de toit VELUX ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
A
Anne PORTHEAU Google
Professionnel très compétent et sympathique.
Bonne écoute du client.
A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Portheau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le remplacement de l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
V
Vincent M Google
Très bonne accueil téléphonique, mais j'ai du faire appel a quelqu un d autre car ne fait qu annuler et déplacer le rendez vous sur des dates aléatoire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre accueil téléphonique ait été positive. Nous regrettons cependant que les reports de rendez-vous aient pu impacter votre projet.
Sachez que nous faisons toujours notre maximum pour respecter les plannings annoncés, mais certains aléas peuvent nous contraindre à des ajustements. Nous comprenons que cela ait pu être une source d'insatisfaction et en sommes désolés.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous restons à votre disposition.
L’équipe A CIEL OUVERT
R
Ruby Lee RUEL Google
Entreprise que je recommande pour toute son équipe !
Malgré des changements répétés de ma part, ils sont restés disponibles et efficaces.
Installateur très consciencieux qui a laissé un chantier impeccable et m’a donné plusieurs conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruel,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
P
P C Google
Monsieur Oullier est très professionnel, sympathique et à l’écoute. Travail très bien fait. Je recommande cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonzalez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous témoignez pour la pose et l'équipement de vos fenêtres de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
y
yves le reun Google
Remplacement de 3 Velux réalisée par A-ciel ouvert. Prestation parfaite et très bon service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Reun,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors du remplacement de vos fenêtres de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
J
Jacques Pelosi Google
Ponctuel , professionnel et à l'écoute, pertinent à mon projet,
j'espère que la réalisation sera à la hauteur de l'exposé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pelosi,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de la préparation de votre projet. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que la réalisation du remplacement de votre fenêtre de toit VELUX soit à la hauteur de vos attentes.
Nous avons hâte de vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe A CIEL OUVERT
j
jacques dagnaud Google
Ponctualité efficacité connaissance parfaite du sujet ! Honnêtement, entièrement satisfait de la prestation.
Nous recommandons Alexandre pour son extrême gentillesse et compétence !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dagnaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
A
Armène Google
Nous avons contacté "A Ciel Ouvert" au regard des avis hyper positifs concernant le dysfonctionnement de nos velux.
Le technicien intervenant nous a réglé le problème en un tournemain. Il a , également, eu la gentillesse de nous confier quelques conseils , que nous n'avions pas, pour une utilisation optimum de nos velux.
Merci infiniment pour votre professionnalisme!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buscara, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif ainsi que pour votre confiance suite à la réparation de vos fenêtres de toit VELUX ! La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes donc ravis de votre retour ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe est apprécié. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
G
Gwendoline Le gall Google
Nous avons fais fait appel à eux pour un problème sur notre velux. Ils ce sont rendu disponible très rapidement service de très bonne qualité.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Gall, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ainsi que votre recommandation suite à la réparation de votre volet roulant VELUX. Nous sommes ravis que leur expertise ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT
A
Anne M Google
Très professionnel, réactif, super communication: parfait! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation suite au passage de notre équipe pour votre projet VELUX. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT
G
Gwen R Google
Super équipe et ponctuelle
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif suite au passage de notre équipe pour votre projet VELUX. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT
M
Michel De Montaigne Google
Travail demandé : changement du moteur d'un Vélux situé à 4 m de hauteur. Excellent conseils techniques, devis raisonnable, intervention programmée immédiatement, travail parfaitement exécuté. Et le tout avec le sourire ! Je recommande cette entreprise sans aucune réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la réparation de votre VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
M
Marc-antoine Berquier Google
Un grand merci à Alexandre pour la pose de la verrière 3 en 1.
Le contact, les conseils ainsi que la pose se sont extrêmement bien passé.
Nous recommandons vivement la société à ciel ouvert.
Encore un grand merci à vous.
Caroline et Marc-Antoine.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Berquier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation suite au passage de notre équipe pour la pose de votre verrière de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
F
Francine Jamin Google
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
ce 29 février un responsable de votre équipe nîmoise, -((que je ne connaissais pas, mais qui m’avait été chaleureusement recommandé par une dame de mon quartier)) - est intervenu chez moi pour le remplacement d’un kit de marque Velux. Remplacement parfait: fonctionnement rétabli immédiatement .
Alors que je n’aurais pas osé le lui demander, ce Monsieur a vérifié l’état des autres vélux.
Je ne peux que faire l’éloge de son professionnalisme, de son efficacité , de sa ponctualité, de sa délicatesse, de son amabilité , un ensemble de qualités qui suscitent spontanément une totale confiance !!
Son expertise, sur l’état et la qualité des 4 vélux, lui a permis, après m’avoir interrogée sur mes habitudes d’utilisation , de me proposer sans aucune prétention ni obligation, de nouvelles fonctions potentielles suite aux avancées technologiques pour un meilleur confort d’utilisation . Avancées que j’ignorais.
Ses explications très claires et ses conseils m’ont aussitôt convaincue.
Il a bien voulu établir en plus, un devis pour le remplacement complet des joints d’étanchéité, Travaux qui seront effectués prochainement .
Je suis vraiment très, TRÈS contente de sa prestation. Et j’encourage chaleureusement ceux qui sont à la recherche d’une entreprise pour ce type de travaux de s’adresser en toute confiance à votre entreprise « À ciel ouvert » .
Avec mes vifs remerciements .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jamin, À notre tour de vous remercier pour votre avis positif et votre recommandation suite au passage de notre équipe pour le remplacement de votre kit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
m
maryline AVINENS Google
Excellent travail - entreprise très sérieuse - ponctuelle - devis rapide - délais respectés - installateur très agréable - explications claires - tout est parfait - je recommande vivement 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation suite au passage de notre équipe pour votre projet VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
C
Cyril Bernardet Google
Une entreprise que je recommande vivement ! Du conseil commercial, à la pose : très professionnels. (Création d’une verrière de toit)
Tarifs honnêtes (comparé à d’autres devis eu). Travail propre, soigné. Les poseurs sont précautionneux et meticuleux. Nettoyage de fin de chantier impeccable.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernardet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la création de votre verrière de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir sur vos projets futurs ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
M
M Lln Google
Incroyablement professionnel
Travail de qualité
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour votre projet VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-être de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
S
Sophie Jardon Google
Technicien très sympathique, rapide et professionnel. Nous referons appel à lui pour le Velux suivant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jardon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la réparation de votre volet roulant solaire VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
J
Julie Mempey Google
Très professionnel, aimable, réactif , travail très bien réalisé, bonne explication du travail réalisé, souriant et communicatif , très satisfait du résultats. Je recommande les yeux fermé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mempey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
b
bernard jouve Google
Une personne très sympathique et professionnelle je le recommande
Bernard JOUVE
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jouve, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour votre projet VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
E
Elsa Burlan Google
Très bonne expérience, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burlan, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour le remplacement de vos fenêtres de toit VELUX ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
F
FLEUR BARBEQUOT Google
Un devis extrêmement rapide, de très bons conseils , un tarif raisonnable
Puis pour la réalisation : respect des délais, très professionnels, un travail soigné et nous sommes ravis du résultat.
En plus, des personnes très sympathiques et dynamiques !
Nous recommandons sincèrement cette entreprise de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour votre projet VELUX. Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés, et nous ne manquerons pas de le lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
S
Sebastien Helfer Google
Très bonne qualité de travail avec un professionnel à l'écoute, rassurant et qui nettoie son chantier, parfait, merci pour votre préstation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Helfer, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la pose de votre volet roulant solaire VELUX. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
M
Marie Claude Gras Google
J'ai émis il y a deux mois une 1ère publication défavorable car j'ai eu beaucoup de mal cependant à joindre A Ciel Ouvert.
Mr Oullier a fini par me rappeler et un technicien est venu effectuer le remplacement d'un store intérieur de manière professionnelle et dans les temps promis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gras, À nouveau, nous sommes sincèrement désolés de vous avoir laissé dans l'attente, chose qui ne nous ressemble pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre avis positif à la suite de notre intervention. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe A CIEL OUVERT
A
Antoinette Fauquier Google
2 vieux vélux de 40 ans ainsi que les couches successives de produits d'étanchéité n'ont pas rendu la dépose facile mais avec ténacité et professionnalisme tout c'est bien passé. Bravo et merci aux 2 techniciens qui ont oeuvré chez moi. Merci aussi à l'amabilité des personnes du secrétariat. Je n'hésiterai pas à recommander cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauquier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le remplacement de vos 2 fenêtres de toit VELUX et leur équipement en volets roulants ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
M
Marie Peyramaure Google
Entreprise réactive et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peyramaure, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de votre VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
D
Damien Perez Google
Excellent travail de David! Pose de 3 volets électriques sur vélum de 10 ans!
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de vos 3 volets VELUX ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
J
Jean Marie Didier Google
Excellente réactivité, dépannage rapide, intervenant sympathique et très à l'écoute, compétence à l'appui
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le dépannage de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
D
Dominique Teissier Google
Très satisfait de cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Teissier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX et son équipement en store occultant ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
M
Marie-Martine Pavy Google
Professionnels : pose impeccable, respect du timing , intervenants très aimables et très disponibles.
Un rdv avec les techniciens du bâtiment comme dont on rêve de nos jours !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pavy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous touche particulièrement. Nous vous remercions aussi (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le remplacement de votre fenêtre de toit VELUX et la pose de volets roulants ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir sur vos projets futurs ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
S
SAUVET Bernard Google
Excellent professionnel. Travail soigneux et impeccable. Ponctuel et très aimable.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sauvet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour votre la pose de votre fenêtre de toit VELUX et son équipement en volet roulant ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
C
C Segonne Google
Prestation au top, il n'y a rien à dire.
Mr Oullier est professionnel et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Segonne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour votre projet VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
p
philippe lloret Google
Techniciens sympas, respectueux et professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lloret, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de vos 3 fenêtres de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir sur vos projets futurs ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
S
Smile Kayak Google
Une entreprise qui mérite 5 étoiles du secrétariat à l'installateur !
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Suite à une erreur de pose de vélux par un membre de ma famille bien intentionné mais complètement bloqué sur un problème.
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J ai décidé de faire appel à un professionnel pour nous venir en aide.
Ce sont les seuls qui m'ont répondu positivement sans jugement et qui ont respectés leur date et l heure de passage en ayant trouvé un trou dans le planning pour intervenir au plus vite.
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Fourniture du matériel et réparation avec explications claires des solutions apportées.
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Rapport qualité prix de la prestation au top.
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Nous recommandons fortement l'équipe de Mr Oullier A CIEL OUVERT pour toutes poses de Vélux à Béziers, Montpellier, Perpignan ou Narbonne.
Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Randanne, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir sur vos projets futurs ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
m
mélodie Brun Google
Professionnels, ponctuel et disponible.
De bon conseil pour la création de mon velux dont d'autres sociétés ne se sont même pas déplacé pour le devis.
Aucun regrets. Merci pour vos conseils et pour l'installation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brun, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre sympathie. Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir fait appel à notre entreprise pour votre projet de création VELUX. Au plaisir de vous revoir. À très bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
m
michel FERRE Google
Du professionnalisme!! Intervention sur panne fonctionnement de la fenêtre Velux et du volet intégré. Date et heure d'intervention respectées, sujet réglé immédiatement avec conseils d'utilisation à la clé. C'est pro, du très sérieux. Mon expérience des entreprises du bâtiment me permet de recommander vivement l'entreprise A Ciel Ouvert à tous ceux qui désirent du travail de pro pour mettre en place leur fenêtre de toit Velux et bénéficier d'un vrai SAV
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferre, Toute notre équipe de pose, conseil et direction vous remercie et est heureuse de constater votre satisfaction. Votre commentaire nous touche sincèrement. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. A bientôt pour de futurs projets VELUX ! L'équipe À CIEL OUVERT
D
Diego Google
L'entreprise est venue chez moi en mai pour réparer le volet d'un velux. Malgré un souci avec ce volet 3 mois plus tard, A ciel ouvert a su géré ce problème avec professionnalisme en montrant que la satisfaction des clients était un élément important pour eux (ce qui est suffisamment rare pour être souligné). Je recommande donc cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction, cette dernière étant effectivement une priorité pour nous ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! L'équipe À CIEL OUVERT
B
Bernard Pujol Google
Equipe très professionnelle et compétente, de bon conseil pour le devis, travail soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pujol, Nous constatons avec plaisir votre satisfaction ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes soient appréciés et nous leur ferons savoir. À bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
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