À CIEL OUVERT est un établissement de la catégorie « Couvreur » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (145)
Avis Google
4,9
145 avis
5★139
4★4
3★0
2★0
1★2
G
Gaetan Rey Google
Parfait, volet de velux vite poser, équipe et poseur très pro et dispo en cas de questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur REY,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif ainsi que pour votre confiance suite à l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX ! La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes donc ravis de votre retour ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe est apprécié.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
L
Lucie perichon Google
Nous avons fait appel à cette entreprise pour changer nos velux. Le commercial est passé très rapidement et une semaine après le chantier était fait.
Nous sommes très satisfait de toute l'équipe qui s'est occupée de nous. Un grand merci à Nicolas qui a été le premier à prendre contacte avec nous et qui a suivi notre dossier jusqu'au bout.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perichon,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif ainsi que pour votre confiance suite au remplacement de vos fenêtres de toit VELUX ! La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes donc ravis de votre retour ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe est apprécié. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
Y
Yvonne SERPOLET Google
Très bien Nicolas est très compétent et sympathique. Je recommande À Ciel Ouvert
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Serpolet,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé !
Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
P
Philippe PETIT Google
Intervention pour la pose d'un volet roulant électrique VELUX sur une fenêtre de toit motorisé VELUX.
Tout s'est très bien passé du devis à l'installation. Très grande réactivité afin de m'aider à ajouter le volet roulant VELUX sur ma box domotique TAHOMA, ce qui n'était pas simple suite à un problème de connectivité avec une ancienne télécommande VELUX qui était en conflit. NICOLAS est intervenu et a reprogrammer les VELUX sur de nouvelles télécommandes et a ajouter celles-ci sur ma TAHOMA de SOMFY. Je suis très satisfait du service rendu et du rapport qualité / prix. Je conseille cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif ainsi que pour votre confiance suite à l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX !
La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes donc ravis de votre retour ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe est apprécié.
Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
a
anne roché Google
Un grand merci à l'entreprise à ciel ouvert qui est intervenue chez nous pour un soucis sur un velux. Le problème est résolu, le technicien a été très aimable et efficace. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roche,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir.
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
W
Walkyria Velado Google
L'intervenant Nicolas est parfait, aimable, efficace, à l'écoute. Notre problème a été reglé rapidement . Ne pas hésiter à faire appel à cette société. Nous recommandons absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Velado,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé.
Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
A
Alain Poizat Google
Merci à Yannick pour son intervention (pose d'un volet de velux ). Technicien fort competent, très sympathiques, ponctuel.
Baldous D.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poizat,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé pour effectuer l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
V
Vincent MAERENS Google
L'entreprise A Ciel Ouvert est intervenue chez moi pour la maintenance de 4 velux avec volets roulants électriques installés depuis 15 ans et pour le remplacement de plusieurs commandes. Très bonne prestation de la pré-visite avec le commercial Nicolas à la maintenance avec le technicien Michael .Je recommande cette société pour son professionnalisme ,organisation, efficacité , réactivité et ponctualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maerens,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de vos fenêtres de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir.
Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
H
Hervé ALIROL Google
Remplacement de 2 velux : intervention dans un délai relativement court.
Les 2 ouvriers ont bossé rapidement et ont fait un travail nickel.
La relation client est vraiment au top, avec un technicien très arrangeant et très commerçant.
Bref, du début à la fin, une prestation soignée et dans une relation de confiance, avec du travail bien fait.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alirol,
Un grand merci pour votre commentaire si positif et votre recommandation !
Merci également – et surtout – pour la confiance que vous nous avez accordée pour le remplacement de vos fenêtres de toit VELUX.
Nous sommes ravis de lire que le savoir-faire de nos techniciens ainsi que la qualité de la relation client ont répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
À bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
C
Cyrille MAUCCI Google
Cela faisait quelques années que j'avais des fuites de ci de là, autour du Vélux, et que j'essayais de régler avec les moyens du bord. J'avais vraiment peur de ne pas trouver un spécialiste Vélux sérieux.
La personne qui m'a recommendé à Ciel Ouvert étant une personne de confiance, je n'ai pas hésité un seul instant et je ne l'ai pas regretté.
L'équipe a été très accueillante, très bienveillante, très sérieuse et très compétente, à toutes les phases du projet (avant-vente, planification, réalisation).
Et le résultat est magnifique. Un grand merci à vous toutes et tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maucci,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors du dépannage de votre fenêtre de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
J
Jeremy Gilbert Lagrange Google
Bonjour la Commu! Je vous invite à traiter avec ce prestataire.
Très sympa, rapide, expert et force de proposition, des tarifs intéressants et un très bon contact humain. Je les ai contacté pour remettre en service une installation existante, tout était réglé en l'espace de quelques minutes. Et en plus le technicien a insisté pour enlever ses chaussures ce qui en dit long sur le niveau de respect et courtoisie. Allez y les yeux fermés ils sont géniaux.
20/10 ;-)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la remise en service de votre installation et de voir que notre expertise, notre réactivité et notre sens du service ont été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la courtoisie font partie de nos valeurs, alors nous sommes particulièrement touchés que vous les ayez soulignés.
Encore merci pour votre recommandation enthousiaste ! Au plaisir de vous revoir.
L’équipe À CIEL OUVERT
J
Jp C Google
Recommandés par des amis, nous ne sommes pas déçus de la prestation....
Depuis la demande de devis auprès de Nicolas jusqu'au remplacement de nos deux Velux tout a été au top ...
Les deux techniciens très professionnels et courtois ont biens bossés..
Je recommande sans hésitation " A ciel ouvert "
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors du remplacement de vos fenêtres de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
M
Michelle Garcia Google
Nous avions eu le nom de cette entreprise par des amis et nous n'avons pas regretté de faire poser nos velux par eux !
Nicolas, le commercial, nous a bien renseigné et était très agréable.
Les techniciens pour la pose sont vraiment des " pros ".
Nous recommandons cette entreprise sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose et l'équipement de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
J
Josiane Perrin Google
Merci pour votre savoir faire et votre disponibilité.
Après l'intervention, le matériel a été débarrassé et le ménage fait.
Merci à Nicolas et à l'équipe qui est intervenue chez nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin,
Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
V
Véronique SEBELIN Google
Très bon travail, le technicien a été très professionnel et efficace.
Nous avons bénéficié d’une annulation et avons eu nos velux avec 2 mois d’avance
Très contents de cette prestation je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sebelin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose et l'équipement de vos fenêtres de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt,
L'équipe À CIEL OUVERT
M
Marion Grenoble Google
Le contact a été très positif. La pose du velux s'est très bien passée, de l'arrivée ou départ, tout nettoyé et rangé correctement. Je recommande l’entreprise pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grenoble, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
M
Murielle RODIER Google
L'intervention d'une pose de fenêtre de toit s'est parfaitement déroulée. Du premier contact pour l'établissement du devis à l'intervention, tout a été parfait : Le professionnalisme de l'installateur, ses compétences, ses conseils et explications. Le travail a été impeccable, félicitations !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif suite au passage de notre équipe pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
M
Marie-Ange Google
L’installation de mon nouveau velux a été effectuée avec beaucoup de soin et de rapidité et tout cela dans la bonne humeur ce qui ne gâte rien ! Je recommanderai cette entreprise sans aucune hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menoud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation suite au passage de notre équipe pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
C
CLAUDE Concastie Google
Nous avons été très bien conseillés par Mr Labrousse. Thierry, notre poseurs est une personne très agréable et très pro. Ils à réalisé un travail très propre. Je conseillerai à mon entourage votre entreprise. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Concastie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour votre projet VELUX. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
L
Laurent Delerat Google
Nous sommes passé par cette société pour l'installation d'un puit de lumière dans un escalier.
Le chantier n'était pas très simple toutefois de la prise de contact, au devis jusqu'à la finalisation du chantier ce fut parfait.
Enfin une entreprise qui respecte ces engagements et qui représente de réelles valeurs.
Nous avons pu bénéficier de conseils adaptés à notre situation et un suivi au top.
Vous pouvez avancer les yeux fermés avec cette société que je recommande régulièrement à mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delerat, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la pose de votre puit de lumière VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir sur vos projets futurs ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
S
Severino Ferrando Google
Rencontrant un problème de réglage de fin de course avec un volet roulant, j'ai fait appel à la société À ciel ouvert qui m'a envoyé un technicien aussi compétent que sympathique ! Mon problème a été résolu en un clin d'œil ! N'hésitez pas à les appeler !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la réparation de votre volet roulant VELUX ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
M
Marie Alexandrinne Google
J'ai fait appel à cette entreprise pour poser cinq Velux dans des combles. Le travail a été très bien fait, je suis très satisfaite du résultat. Tout le monde a fait preuve de professionnalisme et de pédagogie. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour de futurs projets.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la pose de vos VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
O
OCTO 23 Google
RDV pour devis réparation volet/vélux d'1 chambre, qui ne remonte plus, donc bloqué ouvert. Le lendemain du RDV, le volet s'est retrouvé fermé !!
Mauvaise foi de Nicolas le commercial "je n'y ai pas touché" !! Je dois attendre les travaux prévus sous 2 mois !! et sans même pouvoir ouvrir la fenêtre !! Inadmissible, je ne donne pas suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferlin, je vous avoue être surpris et ne pas comprendre votre avis négatif (j’ai tenté de vous joindre en vous laissant des messages à plusieurs reprises mais sans réponse de votre part) pour plusieurs raisons, la 1ere est justement que vous avez fait appel à nos services pour ce problème même, vous nous avez indiqué lors de la prise de rendez-vous que votre volet était défaillant et que celui-ci s’actionnait tout seul, vous avez également pour ce même problème sollicité le SAV VELUX qui vous a par la suite laissé un moteur sur place au cas où le problème persistait, d’où mon étonnement . Nicolas vous a fait une proposition de remplacement malgré le fait que nous ne fournissions pas ce moteur. De plus votre volet est descendu le lendemain de notre visite et je peux vous assurer qu’il nous est impossible de l’actionner à distance ni même de programmer une descente pour le lendemain. Sachez que nous mettons un point d’honneur à systématiquement rechercher la satisfaction de nos clients (voir les autres avis) et c’est pour cela que je reste joignable pour vous quand vous le souhaitez !
En espérant que vous me contacterez, je vous laisse à nouveau mes coordonnées, Yannick GARBEROGLIO (Directeur A CIEL OUVERT Rhône-Alpes ) 06 33 80 49 06
T
Thomas Carlioz Google
L'entreprise à Ciel Ouvert est très professionnelle. Le technicien qui est venu chez nous, en plus d'être ponctuel, était très compétent, pédagogue et sympathique.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carlioz, Nous vous remercions pour votre avis positif à la suite de vos échanges avec notre collaborateur. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié, et nous ne manquerons pas de le lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir pour votre projet VELUX ! L'équipe À CIEL OUVERT.
O
Olivier Google
Excellente adresse. J’ai fait appel à cette entreprise pour remplacer mes vieux Velux. Tout s’est très bien passé, depuis le premier contact jusqu'à la réalisation des travaux, j’ai trouvé une approche très professionnelle, efficace et le plus important : on se sent en confiance. Alors vous pouvez y aller les yeux fermés. J’en profite pour les remercier à nouveau tellement je suis content de leur travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation qui nous touchent sincèrement ! Merci également et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour le remplacement de vos 2 fenêtres de toit VELUX et l'installation de stores. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié, et nous ne manquerons pas de le lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
C
Catherine Perrin Google
Pose d'un nouveau Velux avec agrandissement. Equipe très professionnelle et réactive. Je suis très satisfaite du résultat ! Plus de lumière dans la pièce, un volet roulant qui fonctionne enfin et une vue superbe sur le massif de la Chartreuse. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX et son équipement en volet roulant solaire. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié, et nous ne manquerons pas de le lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
p
p Byr Google
feedback suite à installation 3 velux + volets roulant solaire :
Bonne évaluation des travaux à réaliser et bon conseil de la part de Mr LoÏc GAUTIER en pré-visite avant travaux.
Installation de ces fenêtres de toit et volet trés bien effectuée.
A noter , en remplacement d'anciennes fenêtres de toit "toitciel".
Entreprise "A ciel ouvert" trés compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la pose de vos fenêtres de toit VELUX et leur équipement. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié, et nous ne manquerons pas de le lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
M
Marie-Therese Blondeau Google
Merci à Nicolas Labrousse pour son professionnalisme et sa disponibilité et à Thierry, le poseur, pour son travail, sa ponctualité et sa gentillesse. Les travaux effectués le 5 juin 2023 consistaient au changement d'un Velux et au remplacement de 2 batteries de volets roulants.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blondeau, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour le remplacement de votre fenêtre de toit VELUX. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié, et nous ne manquerons pas de le lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT.
P
Patrice Peruffo Google
Bonjour,
Un technicien est intervenu aujourd'hui pour réparer le volet automatique de mon Velux. Il a réinitialisé le volet et maintenant ça fonctionne parfaitement.
Intervention rapide et de qualité.
Merci aux équipes de Ciel Ouvert.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Peruffo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT
l
laurent SUZANT Google
Pour le remplacement des moteurs fenêtres et volets et remplacement d’un joint de fenêtre Velux d’une dizaine d’année
Rdv relativement rapide le technicien est à l’heure intervention rapide et efficace et nettoyage de fin de chantier irréprochable
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Suzant, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoignée pour le remplacement de vos moteurs de fenêtres de toit et volets VELUX, ainsi que le remplacement du joint de votre fenêtre de toit. Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe À CIEL OUVERT
J
Jacques Jourdan Google
Le produit VELUX correspond à notre demande, en terme de facilité de manœuvre ainsi que d'isolation phonique; la fonction fermeture en cas de pluie est efficace .
Mr CHARVOZ a respecté les délais ; le chantier terminé a été rendu propre; les explications claires .
Bon travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jourdan, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de votre fenêtre de toit VELUX et son équipement en volet roulant ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
K
Karim X Diab Google
Merci à cette entreprise d'avoir fait une étude & intervention formidable pour l'installation des volets motorisés sur les VLUX de ma maison. Tous les indicateurs sont au vert - la qualité, la communication, la réactivité, la rapidité, la convivialité, la souplesse. Je peux pas dire pour d'autres clients mais j'ai rarement vu un chantier qui s'est passé aussi bien! En plus ils m'ont accordé leur confiance sur le règlement car ils ont programmé leur intervention même avant l'accord pour le financement "bonus" de 20x sans frais qu'ils peuvent proposer à travers leur partenaire de financement. Mr Charvoz a assuré l'étude et la mise en œuvre des volets et à l'image du reste de l'entreprise, il a été sans faille - fiable, professionnel et avec le sourire. Donc service rendu 5/5 et RAS - je recommande cette entreprise pour vos installations & accessoires VLUX sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Diab, Merci vivement pour votre avis positif et votre recommandation qui nous touchent particulièrement ! Merci également et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la pose de vos 4 volets roulants VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous ne manquerons pas de lui faire savoir. Au plaisir de vous revoir sur vos projets futurs ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
J
Josette Mas Google
Travaux réparation du volet roulant solaire effectués avant les délais prévus du devis.
Technicien au top très sympathique et surtout très professionnel.
Nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à ciel ouvert si nous en avions besoin dans le futur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mas,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de votre volet roulant VELUX et le retour positif que vous nous faites.
Nous nous tenons à votre entière disposition.
Bien cordialement, L'équipe À CIEL OUVERT
B
Bernard Vinson Google
Très satisfait du remplacement de 4 velux avec volets roulants.
1er rdv avec Nicolas pour demande de devis...très professionnel.
2 mois plus tard travaux effectués par Thierry et son collègue...rien à redire.
Des techniciens efficaces, agréables, sympathiques, et compétents.
Nous conseillons fortement cette entreprise sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vinson, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, votre recommandation et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour le remplacement de vos 4 fenêtres de toit VELUX ainsi que leur équipement en volets roulants ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
F
François Sautriau Google
La dernière intervention concernait un Vélux électrique (solaire) qui était bloqué. L'intervention a été rapide, efficace, pédagogie et avec amabilité.
C'est très satisfaisant et rassurant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sautriau, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et surtout pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la réparation de votre volet roulant VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe soient appréciés et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
O
Olivier Boulais Google
Entreprise sérieuse à chaque phases de notre projet. Que ce soit au niveau du commercial, des installateurs et du service administratif. Le bon travail a un prix que nous ne regrettons pas.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Boulais, Votre message nous va droit au cœur ! C’est avec plaisir que nous avons pu vous accompagner dans votre projet de création de fenêtres de toit VELUX ainsi que de plusieurs verrières JUMO VELUX (le tout équipé de la domitique VELUX ACTIVE with NETATMO). Toute notre équipe vous remercie et se tient à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir. À CIEL OUVERT
N
Noham DJATOUT Google
Tout de A à Z fut parfait ! le technico-commercial connaissait son travail et ses produits ! le devis a été en direct.
l'installation plus que parfaite ! les techniciens arrivent à l'heure ; nettoient ; prennent le temps de vous expliquer ce qu'il font et repartent en débarrassant tous les cartons et autres
Réponse du professionnel : Monsieur Djatout,
Merci pour votre retour positif et votre sympathie.
Tout notre équipe est heureuse d’avoir participé à votre projet de création et de remplacement de fenêtres de toit VELUX. Votre superbe maison mérite d’être mise en lumière !
C’est toujours un vrai plaisir de travailler dans l’agglomération de la ville de Grenoble !
Merci pour la qualité de nos échanges.
A bientôt pour de nouveaux projets !
J
Jo Maglione Google
Un premier rendez vous avec le commercial très professionnel et très sympathique, nous ne regrettons pas notre choix, après avoir fait faire plusieurs devis. Le technicien qui est venu nous poser le Velux était lui aussi très sympathique et compétent,rien à redire ! Nous conseillons cette entreprise sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre intervention.
Sachez que nous avons été ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'installation de fenêtre de toit VELUX. Merci encore pour votre confiance !
À bientôt pour concrétiser de futurs projets de lumière naturelle et d'air frais !
Toute l'équipe À CIEL OUVERT vous souhaite une excellente journée !
J
Joelle Beneton Google
J'ai fait appel à cet installateur car j'avais deux velux qui fuyaient. Tout a été parfait depuis l'appel au secrétariat pour prendre RDV puis la visite du commercial et enfin le travail du professionnel pour la dépose-repose et le zingage des velux. Le travail a été fait rapidement et très sérieusement. Je dis bravo à toute l'équipe et je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes sont appréciés.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour la réalisation de vos projets.
L'équipe A CIEL OUVERT
L
Laurent Google
Installation d’un velux et de deux stores, dont un motorisé sur un velux existant à environ 5m de hauteur.
Très content de la prestation. Je n'hésiterai pas à recommander l’entreprise et à refaire appel à celle-ci dans le cadre de futurs travaux.
G
Guy B Google
Très satisfait. Premier RDV avec les explications techniques nécessaires et devis reçu dans la journée. Du premier RDV à la pose, tout le monde a été courtois, ponctuel et professionnel. La pose a été bien faite. En résumé, parfait!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertrand,
Nous sommes ravis que vos parents et vous-même aient apprécié la qualité de nos interventions ainsi que la réactivité et le professionnalisme de nos techniciens.
Tout l’équipe d’À Ciel Ouvert Grenoble vous souhaite une excellente année 2021 en espérant que toute votre famille puisse à nouveau se réunir et profiter ainsi de la lumière naturelle de vos nouveaux VELUX.
Nous nous tenons à votre entière disposition !
A bientôt !
L'équipe A CIEL OUVERT
C
Christian Moro Google
Totalement satisfait des travaux effectués par Ciel Ouvert.
Le devis a été établi immédiatement après la visite du responsable d'agence. Les explications étaient claires et précises.
L'intervention à été effectuée rapidement malgré la pandémie. Technicien responsable de la pose très compétent, travail soigné.
Je recommande A CIEL OUVERT pour la qualité du travail fourni et par le sérieux de tous les intervenants.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif et détaillé, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention.
Très bonne journée à vous !
M
Monique Brunod Google
J'ai apprécié le professionnalisme du monsieur qui a fait le travail et le fait qu'il a réalisé la pose très proprement. Je connaissais déjà la société qui avait installé nos volets à énergie solaire il y a 10 ans. C'est d'ailleurs la raison qui m'a fait appeler À CIEL OUVERT.
Réponse du professionnel : Bonjour madame;
C’est avec grand plaisir que nous avons réalisé l'installation de vos volets à énergie solaire ainsi que vos récents travaux.
Nous sommes heureux de pouvoir vous apporter satisfaction et toute l’équipe d’À Ciel Ouvert se tient à votre entière disposition.
J
Joelle V Google
Professionnalisme et rapidité d'exécution. Le devis est réalisé sur place lors de la visite du commercial. Nos fenêtres étant en stock, l'intervention s'est faite dans la semaine suivante par un binôme ponctuel, disponible et efficace. Nous recommandons cette entreprise.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes sont appréciés.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour la réalisation de vos projets.
L'équipe A CIEL OUVERT
A
Alain Baron Google
Réalisation de déposes et poses de 2 fenêtres de toit Velux avec volet roulant et store ainsi que création d'un puit de lumière dans salle de bain. Travaux réalisés de façon impeccable en respectant les délais et prix annoncés Très bon accueil commercial administratif et technique Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baron,
Toute l'équipe A ciel ouvert vous remercie pour votre confiance concernant votre projet VELUX. Nous sommes ravis que la dépose / pose de vos 2 fenêtres de toit Velux avec volets roulants et store ainsi que la création du pluit de lumière, ce soit parfaitement déroulé.
À bientôt pour de nouveaux projets !
A ciel ouvert
P
Patrice NOEL Google
Rien à redire, tout s'est bien passé pour le changement de 3 velux de plus de 20 ans et passage en volets solaires. Pose parfaite, nouvelle finition impeccable. Très pros, agréables, rapides, efficaces, bonne communication. à conseiller ++
A
Armelle Giraud Google
Personnel très compétent et sympathique.
Chantier réalisé parfaitement et en un temps record.
Prise en main du début du chantier à la fin.
Prix très compétitifs.
Qualité velux excellente.
Je le recommande vivement
E
Emmanuel GUILLOT Google
Nous avons fait appel à leur service pour la pose de 6 velux et nous avons été très satisfaits de leur prestation. Ils ont su s'adapter aux contraintes de notre structure. Ils ont respecté les délais fixés. On sent que la société est bien structurée. Le devis a été faites rapidement.
J
Jean Baptiste Google
Remplacement d'une fenêtre Velux en 2016. Devis clair et précis après prise de RDV. Installation laissant franchement à désirer. La reprise d'isolation prévue au devis a été inexistante car l'installateur qui n'était pas au courant n'avait donc rien prévu et ne possédait qu'un vieux bout de laine de verre dans son fourgon. Après son départ un problème d'ouverture a été découvert car la fenêtre avait été posée de travers, d'où une demande de seconde intervention. Je ne conseille vraiment cette entreprise, manque de sérieux évident !!!
S
Sacha Mariottini Google
Réponse rapide après inscription auprès de Velux Contact Pro (moins de 3 heures)
Rendez-vous obtenu en deux jours pour le devis. Le devis était clair, personnalisé et « lisible ».
Délais pour la pose respecté, pose parfaite, matériel officiel Velux respirant la qualité, chantier laissé propre et finition exemplaire.
Nous avons fait changé 5 Velux, fait mettre 6 Volets roulants solaire et 5 Store duo en deux journée de travail Intense.
Equipe très très sympathique.
En résumé, nous sommes pleinement satisfaits de l’ensemble de la prestation, RDV, devis, explications, poses, finitions…
Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
À CIEL OUVERT
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
06.43.81.31.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.